Данная статья содержит исчерпывающие сведения о филиале АО «СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» в городе Ухта Республики Коми. Здесь вы найдете актуальные контакты, режим работы, описание услуг, информацию о личном кабинете, горячей линии и многое другое. Информация актуальна на .

Описание компании и вида деятельности

ООО СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ», одна из ведущих страховых компаний России, входящая в экосистему группы «СОГАЗ». Компания имеет высокий рейтинг финансовой надежности ruAAA (по версии Эксперт РА, прогноз стабильный), что подтверждает ее способность исполнять обязательства перед застрахованными;

В Ухте компания представлена филиалом, предоставляющим полный спектр страховых услуг для физических и юридических лиц. Основные направления деятельности:

• Страхование жизни: классические и инвестиционные программы (Накопительное страхование жизни, НСЖ), рисковые программы.
• Страхование от несчастных случаев: круглосуточная защита, страхование от тяжелых заболеваний.
• Пенсионное страхование: непгосударственные пенсионные фонды (НПФ) и программы долгосрочных сбережений (ПДС).
• Медицинское страхование (ДМС): полисы для частных лиц и корпоративных клиентов. Примечание: по данным за 2025 год, клиники-партнеры СОГАЗ получали звание «Клиника года» на основе оценок застрахованных.
• Имущественное страхование: квартиры, дома, ипотечное страхование.
• Страхование путешественников и спорта: полисы ВЗР (выезжающим за рубеж), страховка для активного отдыха.
• Автострахование: ОСАГО, КАСКО, ДОСАГО (через партнеров группы СОГАЗ).

Контакты для обращений (Филиал в Ухте)

Адрес офиса для личного посещения и почтовых отправлений:

Важно: Номер +7 (912) -41-34-43 указан в открытых источниках как контактный телефон офиса в Ухте. Для гарантированного соединения рекомендуется использовать федеральную горячую линию (см. ниже).

Официальный сайт

Главный информационный ресурс и портал для онлайн-оформления полисов:

• Сайт СОГАЗ-ЖИЗНЬ: sogaz-life.ru
• Общий портал группы СОГАЗ: sogaz.ru (для ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущества, бизнеса)

На сайте sogaz-life.ru доступны: калькуляторы программ НСЖ, личный кабинет, скачивание приложений, новости, лицензии и реквизиты.

Горячая линия и телефоны поддержки 24/7

Для оперативной связи с колл-центром по всей России (в т.ч. Ухте) используйте единые федеральные номера. Поддержка работает круглосуточно, без выходных.

Электронные адреса (E-mail)

Для письменных обращений, претензий, отправки сканов документов и жалоб используйте официальные ящики:

• Централизованная обработка обращений (претензии, жалобы, предложения): client@sogaz-life.ru или через форму на сайте в разделе «Обратная связь».
• Отдел работы с претензиями (страховые случаи): claims@sogaz-life.ru (уточняйте при звонке на горячую линию).
• Корпоративным клиентам (ДМС, НСЖ для сотрудников): corp@sogaz-life.ru.
• Партнерам и агентам: partner@sogaz-life.ru;

Рекомендуется указывать в теме письма: «Филиал Ухта», номер полиса/договора и ФИО застрахованного.

Личный кабинет клиента

Личный кабинет (ЛК) — основной инструмент дистанционного обслуживания. Доступен на сайте sogaz-life.ru и в мобильном приложении «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» (App Store, Google Play, RuStore).

Возможности Личного кабинета:

1. Управление полисами: просмотр активных/архивных договоров, скачивание копий полисов в PDF.
2. Платежи: оплата взносов по НСЖ/пенсионным программам банковской картой, СБП, настройка автоплатежей.
3. Страховые случаи: онлайн-уведомление о событии, загрузка документов, отслеживание статуса рассмотрения выплаты.
4. Инвестиционный счет: мониторинг доходности единиц инвестиционного фонда (ЕДИФ) по программам НСЖ, смена инвестиционной стратегии.
5. ДМС: поиск клиник-партнеров, запись к врачу онлайн, просмотр лимитов по полису.
6. Настройки: смена контактных данных, подключение СМС/Email-информирования, управление бенефициарами.

Вход: по номеру телефона (СМС-код), через Госуслуги (ЕСИА) или логин/пароль.

Личный прием граждан и График приема

В офисе на Набережной Газовиков, 4/2 осуществляется прием посетителей. Настоятельно рекомендуется записаться заранее через сайт (виджет «Запись в офис») или по телефону ###-###-####, чтобы избежать очереди.

Примерный график работы офиса Ухты:

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону, часто 13:00–14:00).
• Суббота, Воскресенье: Выходной.

Что можно решить при личном визите:

• Оформление новых полисов (НСЖ, рисковые, ДМС, имущество) с консультацией специалиста.
• Внесение изменений в договор (смена бенефициара, адреса, платежных реквизитов).
• Подача документов на страховую выплату (оригиналы справок, медицинских заключений).
• Расторжение договора (купин) и возврат части взносов.
• Получение справок для налогового вычета (НДФЛ).

Структура офиса (Отделы)

Филиал в Ухте функционирует как многофункциональное отделение. Внутри офиса работают зоны/отделы:

• Отдел розничных продаж (Фронт-офис): консультанты по страхованию жизни, НСЖ, ДМС, НС. Первичный прием клиентов.
• Отдел страховой защиты (Бэк-офис / Урегулирование убытков): прием документов по страховым случаям, предварительная проверка пакетов перед отправкой в ЦО (Центральный офис).
• Отдел работы с корпоративными клиентами: менеджеры по ДМС и коллективным программам НСЖ для предприятий города и региона.
• Кассовый узел / Платежный прием: прием наличных и безналичных платежей по полисам (работает в часах офиса).
• Служба качества и претензионная работа: прием письменных жалоб и предложений в журнале отзывов / через терминал.

Руководство

Информация о руководителе конкретного филиала в Ухте (Начальнике отделения/Филиала) является внутренней корпоративной информацией и может меняться. Официальные данные о руководстве АО «СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ» в целом:

• Генеральный директор АО «СК «СОГАЗ-ЖИЗНЬ»: Сергеев Андрей Викторович (данные на 2024–2026 гг.).
• Совет директоров / Правление: формируется из представителей акционеров (АО «СОГАЗ», ВТБ и др.).

Для обращения к руководству филиала Ухты используйте:

1. Книгу отзывов и предложений в офисе (Наб. Газовиков, 4/2).
2. Федеральную горячую линию ###-###-#### с просьбой связать с начальником отделения Ухты.
3. Электронную почту client@sogaz-life.ru с пометкой «К вниманию руководителя филиала Ухта».

Отзывы клиентов

На основе открытых данных (Яндекс Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт СОГАЗ) к сложилась следующая картина:

Общая оценка: ~ 4.0 – 4.3 из 5.0

Положительные моменты (часто упоминаются):

• Надежность: Высокий рейтинг ruAAA, выплаты по НСЖ и рисковым программам производятся своевременно.
• Цифровизация: Удобное приложение и ЛК, возможность оформить полис и получить выплату удаленно.
• Налоговый вычет: Справки для возврата НДФЛ по НСЖ формируются быстро, часто доступны в ЛК автоматически.
• ДМС: Широкая сеть клиник-партнеров в Ухте и г. Сыктывкаре, высокая оценка клиник застрахованными («Клиника года»).

Негативные моменты / Жалобы (встречаются):

• Инвестиционные риски НСЖ: Некоторые клиенты (в т.ч. упоминания 2023 г.) жалуются на отрицательную доходность ЕДИФ в отдельные периоды, непонимание разницы между «гарантированной» и «инвестиционной» частью программы. Важно: при НСЖ инвестиционный доход не гарантируется.
• Сложность расторжения: Процедура купина (раннего расторжения) требует визита в офис и времени на расчет выкупной стоимости.
• Очереди в офисе: В часы пик (утро, обед) возможно ожидание; запись заранее решает проблему.
• Связь с локальным офисом: Мобильный телефон +7 (912) -41-34-43 не всегда доступен, эффективнее 8-800.

Пример типичного отзыва: «Оформил НСЖ в офисе на Набережной Газовиков. Менеджер подробно объяснил риски и гарантии. Приложение удобное, взносы плачу картой за секунду. В прошлом году получил справку для налогового вычета прямо в ЛК, очень удобно. Минус — только что в 2022-2023 годах доходность фонда была отрицательной, но это рынок, претензий к сотруднику офиса нет».

Резюме: как быстро решить вопрос?

1. Оформить полис / Рассчитать стоимость: Зайдите на sogaz-life.ru или позвоните ###-###-####.
2. Узнать статус выплаты / Подать документы: Личный кабинет (раздел «Страховые случаи») или e-mail claims@sogaz-life.ru.
3. Срочная медицинская помощь (ДМС): Звоните по телефону на обратной стороне полиса ДМС или ###-###-#### (круглосуточно).
4. Личная консультация / Подпись бумаг: Приходите в офис: Ухта, Наб. Газовиков, 4/2 (Пн-Пт 09:00–18:00), лучше записаться онлайн.
5. Жалоба / Претензия: Пишите на client@sogaz-life.ru или через форму на сайте (раздел «Контакты» → «Обратная связь»).

Дата актуализации статьи: 07 апреля 2026 г. Перед визитом в офис рекомендуется уточнить график работы по телефону ###-###-####.