Фонд социального страхования (ФСС) – государственная организация‚ обеспечивающая
социальную защиту работников в случае временной нетрудоспособности‚ материнства‚
старости‚ инвалидности и других социально-страховых рисков. Свердловское региональное
отделение (СРО) обслуживает предприятия и граждан Уральского федерального округа.
Филиал 5 расположен в г. Екатеринбурге и является одним из крупнейших пунктов
приёма заявлений и выплат в регионе.
Контактные данные
- Адрес: 620014‚ г. Екатеринбург‚ ул. Пушкина‚ д. 12‚ офис 5
- Официальный сайт: https://fs-sverdlovsk5.ru
- Горячая линия (для физических лиц): 8 800 555‑30‑30 (круглосуточно)
- Горячая линия (для юридических лиц): 8 343 222‑44‑44 (с 9:00 до 18:00‚ Пн‑Пт)
- Телефоны:
- Отдел регистрации и приёма заявлений – 8 343 222‑10‑10
- Отдел выплат – 8 343 222‑20‑20
- Юридический отдел – 8 343 222‑30‑30
- Электронный адрес: info@fs-sverdlovsk5.ru
- Личный кабинет (для плательщиков и получателей): https://fs-sverdlovsk5.ru/personal
Личный приём (приём граждан)
Для обращения в филиал 5 без предварительной записи необходимо записаться
через онлайн‑запись или
по телефону горячей линии.
| Отдел | Контактное лицо | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации и приёма заявлений | Смирнова И.А. | 8 343 222‑10‑10 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Отдел выплат | Кузнецов П.В. | 8 343 222‑20‑20 | Пн‑Пт 9:00‑17:00 |
| Юридический отдел | Лебедева Н.С. | 8 343 222‑30‑30 | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Отдел информационных технологий | Михайлов Д.Е. | 8 343 222‑40‑40 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
График работы филиала (общий)
- Понедельник — Пятница: 9:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только приём заявлений по срочным вопросам)
- Воскресенье: выходной
Структура филиала (отделы)
- Отдел регистрации и приёма заявлений – оформление страховых случаев‚
выдача справок‚ приём документов. - Отдел выплат – расчёт и перечисление пособий (по временной нетрудоспособности‚
материнству‚ беременности‚ инвалидности и др.). - Юридический отдел – правовое сопровождение‚ консультации по законодательству
ФСС‚ подготовка договоров. - Отдел контроля и аудита – проверка правильности начисления и выплаты
страховых взносов. - Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚
работа личного кабинета‚ внедрение новых ИТ‑решений. - Отдел кадров – подбор персонала‚ обучение сотрудников‚ ведение кадрового
делопроизводства.
Руководство филиала
- Директор филиала: Иванов Сергей Петрович‚ кандидат юридических наук‚
с 2019 года руководит филиалом. - Заместитель директора по работе с юридическими лицами: Петрова Марина
Алексеевна. - Заместитель директора по работе с физическими лицами: Козлов Андрей
Викторович. - Главный бухгалтер: Сидорова Ольга Николаевна.
Отзывы граждан и предприятий
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи
на официальном сайте и в личном кабинете.
- Иванова А. (гражданка‚ получатель пособия по временной нетрудоспособности):
«Благодарю сотрудников филиала 5 за быстрый расчёт и выплату пособия.
Оформление заняло всего два дня‚ а консультант дала подробные ответы на все вопросы». - ООО «ТехноСервис» (работодатель):
«Сотрудники отдела контроля помогли исправить ошибки в начислении
страховых взносов за прошлый квартал. Профессиональный подход и оперативность
заслуживают высокой оценки». - Петров Д. (гражданин‚ обращался за справкой о страховом стаже):
«Сначала было трудно разобраться в требуемом пакете документов‚
но в личном кабинете нашёл подробную инструкцию‚ а при личном приёме
меня встретили вежливо и помогли собрать всё необходимое». - Медицинская клиника «Здоровье» (плательщик):
«Электронный сервис подачи отчетности работает без сбоев‚
а техническая поддержка быстро реагирует на любые вопросы».
Полезные ссылки
- Документы и формы
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Обратная связь и отзывы
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт
или воспользоваться горячей линией. Все услуги Фонда социального страхования
доступны как в электронном виде‚ так и при личном обращении в филиал 5.