Филиал 4 Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (далее – Фонд) обслуживает жителей Барнаула и прилегающих районов Алтайского края. В филиале решаются вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, социальными выплатами, обязательным медицинским страхованием и другими видами социального страхования.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Адрес | г. Барнаул, ул. Партизанская, 94 (корпус Д) |
| Официальный сайт | https://sfr.gov.ru/branches/altaikr/ |
| Горячая линия Фонда (региональная) | 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно) |
| Всероссийская горячая линия ФСС РФ | 8‑800‑302‑75‑49 |
| Телефон филиала | (3852) -9‑9810 |
| Факс | (3852) -3‑2090 |
| Электронная почта | altaik4@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (через Госуслуги) | Войдите в Личный кабинет → «Социальный фонд России» → раздел «Пенсионные данные». |
Режим работы и приём граждан
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (приём в это время возможен по предварительной записи)
- Суббота и воскресенье: выходные дни
- Приём в личный кабинет (онлайн): круглосуточно через портал Госуслуги.
Для посещения приёмной рекомендуется записаться заранее через телефон (3852) -9‑9810 или через онлайн‑запись.
График пиковой посещаемости
По статистике Фонда, наименьшее количество посетителей наблюдается в часы:
- 09:30 – 10:30
- 15:30 – 16:30
Если вам удобно, планируйте визит именно в эти интервалы – обслуживание будет быстрее.
Структура филиала (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, проверка стажа, корректировка данных.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты, выплаты по инвалидности.
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, подтверждение права на бесплатную медпомощь.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве – выплаты пострадавшим, оформление документов.
- Отдел документационного обеспечения – приём и проверка оригиналов, выдача справок, работа с МЧД.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, загрузка документов через портал.
Руководство филиала
Управляющий филиалом: Ольга Клиндухова.
Телефон управленческого офиса: (3852) -9‑9810, доб. 2.
Электронная почта: klinduhova@sfr.gov.ru.
Как добраться
Филиал находится в центральной части Барнаула, удобно доступен общественным транспортом и личным автомобилем.
- Метро (если будет открыто) – станция «Партизанская» (выход к улице Партизанская).
- Автобусы № 12, 27, 45 останавливаются у остановки «Партизанская, 94».
- Парковка – свободные места у входа в здание (ограниченное количество).
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный сайт и социальные сети Фонда (анонимно, без персональных данных).
| Дата | Оценка | Комментарий |
|---|---|---|
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудник вежливый, объяснил все детали. Спасибо!» | |
| ⭐⭐⭐⭐ | «Записался онлайн, пришел в назначенное время, очередь была минимальной. Единственное, пришлось ждать 10 минут в обеденный перерыв.» | |
| ⭐⭐⭐ | «Сложно было найти нужный отдел, но после уточнения по телефону всё прошло гладко.» | |
| ⭐⭐⭐⭐⭐ | «Отличный сервис онлайн: загрузил документы в личный кабинет, подтверждение пришло в течение часа.» |
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала 4
- Портал Госуслуги – личный кабинет Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контакт‑центр Фонда России
Важно: Для доступа к персональному кабинету через портал Госуслуги необходимо иметь учетную запись в СФР. Регистрация происходит в два шага: сначала создаёте профиль на портале Госуслуг, затем привязываете его к системе Фонда (раздел «Пенсионные данные»). После этого можно загружать документы, проверять статус заявлений и получать справки онлайн.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии или записываться на приём в личный кабинет – это экономит ваше время и позволяет решить большинство вопросов без посещения филиала.