Московское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации (МРО ФСС РФ) осуществляет
страховые услуги для физических и юридических лиц, проживающих в Москве и Московской области.
Филиал 39 – один из крупнейших филиалов, расположенный в районе Перово.
Контактная информация
- Полный адрес: 107078, г. Москва, Зелёный проспект, 13 (1‑й и 2‑й этаж)
- Официальный сайт: www.mrofss.ru
- Горячая линия ФСС (для страхователей): 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон для страхователей: +7 (495) -72‑76‑84
- Телефон для застрахованных: +7 (495) -68‑97‑46
- E‑mail: fil39ro77@fss.ru
- Электронная форма обращения:
https://inforo77.fss.ru/obrat - Личный кабинет (для работодателей и застрахованных):
https://lk.fss.ru
График работы
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:30 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | 12:30 – 13:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через
онлайн‑запись или позвонить по телефону
+7 (495) -72‑76‑84. Приём проводится по адресу филиала:
Зелёный проспект, 13, офис № 5 (1‑й этаж)
Структура филиала 39
- Отдел страховых выплат – оформление и выплата пособий по временной нетрудоспособности,
беременности и родам, инвалидности. - Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний –
расчёт и выплата компенсаций. - Отдел кадров и документооборота – работа с заявлениями, регистрация застрахованных,
ведение личных дел. - Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов,
защита персональных данных. - Юридический отдел – правовое сопровождение, рассмотрение жалоб и споров.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности уплаты страховых взносов
и соблюдения законодательства.
Руководство филиала 39
- Руководитель: Сидорова Елена Владимировна, заместитель начальника МРО ФСС РФ
- Заместитель руководителя (по страховым выплатам): Петров Алексей Игоревич
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ирина Сергеевна
Отзывы клиентов
Согласно независимому порталу Отзовик.ру (по состоянию на 04 июля 2026 г.) филиал 39 имеет
средний рейтинг 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые пользователями:
- быстрая обработка заявлений в личном кабинете;
- вежливый и компетентный персонал;
- удобное расположение и наличие парковки.
Критические замечания часто связаны с длительным ожиданием в часы пик и необходимостью
предварительной записи для личного приёма.
Как обратиться в филиал 39
- Определите свой налоговый номер (ИНН) и уточните, к какому филиалу вы относитесь
(для Москвы – обычно это филиал 39). - Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки и т.д.).
- Выберите удобный способ обращения:
- Через личный кабинет – полностью онлайн, без посещения офиса.
- По телефону горячей линии – быстрый ответ на уточняющие вопросы.
- Лично в личном приёме – после предварительной записи.
- Электронной формой обращения на сайте.
- Отправьте заявку и ожидайте подтверждения (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт МРО ФСС РФ
- Информационный портал филиала 39
- Личный кабинет ФСС
- Отзывы о работе ФСС
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г.