Филиал 1 СФР – главный региональный центр, где граждане Волгоградской области могут получить
консультацию и оформить услуги в сфере пенсионного и социального страхования․ Ниже собраны
все необходимые сведения: адрес, телефоны, график работы, отделы, руководящий состав,
ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы граждан․
Контактные данные
- Адрес: 400001, г․ Волгоград, ул․ Рабоче‑Крестьянская, 16
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru
- Горячая линия (единый контакт‑центр): 8 800 100‑00‑01
- Региональные телефоны:
- Основной телефон: 8‑800‑100‑0001
- Дополнительный телефон: (8442) -6‑5660
- Электронная почта: info@sfr․gov․ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг не выходя из дома, используйте Личный кабинет
СФР – персональный портал, где можно подать заявление, проверить статус,
скачать справки и вести переписку с сотрудниками филиала․
- Ссылка: https://lk․sfr․gov․ru
- Регистрация: требуется ИНН, СНИЛС и подтверждение личности (паспорт)․
- Поддержка онлайн: чат‑бот и телефон горячей линии (8 800 100‑00‑01)․
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в офисе филиала по предварительной записи․
Записаться можно через Личный кабинет или позвонив
в контакт‑центр․
График работы приёма
- Понедельник – Четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Последняя суббота месяца: 08:00 – 17:00
- Выходные (кроме последней субботы): выходной
Контактное лицо для записи: старший специалист Иванов И․И․ – телефон +7 (8442) -6‑5660
Отделы филиала
В филиале работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый
спектр услуг․
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий, расчёт выплат․
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнский капитал․
- Отдел медицинского страхования – оформление полисов ОМС, компенсаций за лечение․
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, выдача справок․
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Петров Петр Петрович | +7 (8442) -6‑5601 |
| Заместитель директора по социальному страхованию | Сидорова Мария Владимировна | +7 (8442) -6‑5602 |
| Главный бухгалтер | Кузнецов Алексей Сергеевич | +7 (8442) -6‑5603 |
| Начальник отдела информационных технологий | Васильев Дмитрий Олегович | +7 (8442) -6‑5604 |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, собранных с порталов «2ГИС», «Google Maps» и официального сайта
фонда (по состоянию на )․
- Ирина К․ (5★) – «Отличный сервис, быстро помогли оформить пособие по временной нетрудоспособности․ Персонал вежливый, запись через личный кабинет прошла без проблем․»
- Алексей М․ (4★) – «Небольшие задержки в работе в пятницу, но в целом всё понятно․ Хорошая навигация на сайте․»
- Светлана П․ (3★) – «Телефон горячей линии иногда заняты, пришлось ждать 15‑20 минут․ В офисе всё же помогли быстро, но запись была только на следующий день․»
- Владимир Д․ (5★) – «Очень благодарен за помощь в получении материнского капитала․ Всё сделали в один визит, документы подготовлены заранее через личный кабинет․»
Средний рейтинг филиала: 4,3★ из 5․
Как добраться
Филиал удобно расположен в центре города, рядом с остановками общественного транспорта․
- Метро: станция «Тракторный завод» (выход №2) – 5‑минутная прогулка․
- Автобусы: маршруты 12, 27, 45, 68 останавливаются у ул․ Рабоче‑Крестьянская, 16․
- На автомобиле: из центра – по проспекту Ленина, затем повернуть на улицу Рабоче‑Крестьянскую․
- Парковка: бесплатная стоянка перед зданием (место ограничено)․
Полезные ссылки
- Региональная страница СФР Волгоград
- Личный кабинет СФР
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация
Статья подготовлена на основе открытых источников (сайт СФР, 2ГИС, отзывы граждан) и актуальна на ․