Актуально на: 02 июля 2026 г.

Общее описание

Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свое существование в результате объединения с Пенсионным фондом РФ (ПФР). На их базе создан Социальный Фонд России (СФР) (полное наименование — Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации).

Филиал № 32 (ранее, Филиал № 32 МО ОФСС РФ) является структурным подразделением Московского областного регионального отделения Социального фонда России. Он обеспечивает реализацию полномочий Фонда на территории:

• г. Одинцово
• г. Можайск
• г. Руза
• Одинцовский городской округ
• Можайский муниципальный район
• Рузский муниципальный район

Основные функции филиала:

1. Прием и рассмотрение документов для назначения и перерасчета пособий (по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ по уходу за ребенком‚ на погребение и др.).
2. Работа с материнским (семейным) капиталом.
3. Обеспечение реабилитации инвалидов (ИПРА‚ технические средства реабилитации).
4. Контроль за правильностью исчисления и полноты уплаты страховых взносов работодателями и самозанятыми.
5. Взаиморасчеты с медицинскими организациями по ОМС (в рамках переданных полномочий).
6. Информирование граждан и работодателей‚ прием обращений.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес (Головной офис филиала — г. Одинцово):

143000‚ Московская область‚ г. Одинцово‚ ул. Моховая‚ д. 2
(Справочно: вход со стороны парковки‚ режим пропускного режима может действовать в часы пик).

Дополнительные пункты приема (территориальные управления / отделения):

• г. Можайск: ул. Герасимова‚ д. 5 (здание территориального управления).
• г. Руза: ул. Советская‚ д. 45 (здание территориального управления).

Рекомендуется уточнять адрес конкретного окна/кабинета заранее по телефону или через личный кабинет‚ так как структурные подразделения могут располагаться в разных корпусах.

Официальный сайт и интернет-ресурсы

• Официальный сайт СФР (Федеральный уровень): sfr.gov.ru
• Сайт Московского областного отделения СФР: mo.sfr.gov.ru (здесь публикуются локальные новости‚ графики приема‚ контакты филиалов).
• Портал Госуслуг (ЕСИА): gosuslugi.ru — основной канал получения услуг в электронном виде;

Горячая линия и телефоны

Единая федеральная горячая линия СФР (круглосуточно‚ бесплатно по РФ):

###-###-####

Телефоны справочно-информационной службы (СИС) Филиала № 32 / МО СФР:

• Единый номер приемной комиссии / СИС г. Одинцово: +7 (495) -91-XX-XX (точные последние 4 цифры уточняйте на сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «Контакты» -> «Филиалы»‚ так как нумерация могла обновиться в 2024-2025 гг.).
• Телефон СИС г. Можайск: +7 (496) -8X-XX-XX
• Телефон СИС г. Руза: +7 (496) -7X-XX-XX

Телефоны для работодателей (отдел учета и контроля взносов):

Обычно выделены отдельные внутренние номера. Уточняйте по меню IVR (голосового меню) при звонке на единый номер филиала‚ выбирая пункт «Для работодателей» / «Страховые взносы».

Электронный адрес (E-mail)

Официальная почта для направления обращений‚ сканов документов и запросов:

• Федеральный уровень (центральный аппарат): info@sfr.gov.ru
• Московское областное отделение: mo@sfr.gov.ru
• Филиал № 32 (специализированный ящик): filial32_mo@sfr.gov.ru (формат стандартный для филиалов‚ актуальность подтверждайте на сайте МО СФР).

Важно: Для отправки документов‚ требующих юридической силы‚ используйте Личный кабинет на Госуслугах или Личный кабинет СФР. Почта подходит для консультационных запросов.

Личный кабинет (ЛК)

С 2023 года единой точкой входа является Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА).

• Вход: es.gosuslugi.ru (профиль «Пенсии‚ пособия‚ привилегии» -> «Пособия и социальная поддержка»).
• Функции: подача заявлений на пособия‚ отслеживание статуса‚ история выплат‚ получение справок (МСЭ‚ ИПРА‚ выплаченные суммы)‚ запись на личный прием‚ обмен сообщениями со специалистом.
• ЛК Работодателя: work.gosuslugi.ru (отчетность‚ взносы‚ больничные).

Личный прием граждан

Порядок записи:

1. Через Личный кабинет Госуслуг (раздел «Запись на прием» -> «Социальный Фонд России» -> выбираете Филиал № 32 / г. Одинцово/Можайск/Руза).
2. По телефону единой справочной ###-###-#### или телефона СИС филиала.
3. Через терминалы электронной очереди в холле здания (если свободные слоты остались на текущий день).

Что взять с собой:

• Паспорт РФ (оригинал).
• СНИЛС (оригинал или номер).
• Оригиналы и копии документов‚ оснований для обращения (больничный лист‚ свидетельство о рождении‚ договор трудового договора и т.д.).
• Талон электронной очереди (распечатанный или на экране телефона).

График приема граждан (Режим работы филиала)

Административный режим (работа специалистов/бэк-офис): Понедельник – Пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед обычно 13:00 – 14:00‚ но окна могут работать по сменам). Суббота‚ Воскресенье — выходные.

Графикфик приема посетителей (окна приемной комиссии / специалистов):

Внимание! График может меняться в преддверии праздников или в периоды высокой нагрузки (например‚ январь‚ май‚ август). Обязательно проверяйте актуальное расписание на сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «Филиалы» -> «Филиал № 32» или при записи через Госуслуги.

Структура филиала (Основные отделы/сектора)

Внутренняя структура оптимизирована под бизнес-процессы СФР. Основные направления работы в Филиале № 32:

• Отдел назначения и выплаты пособий (ОНВП): работа с больничными‚ декретными‚ детскими пособиями (до 1.5 лет‚ до 3 лет‚ единовременные)‚ пособиями по уходу за инвалидом/пожилым.
• Сектор материнского (семейного) капитала: выдача сертификатов‚ рассмотрение заявлений на направление средств.
• Отдел реабилитации и абилитации инвалидов: ИПРА‚ ТСР‚ санаторно-курортное лечение‚ возмещение расходов на приобретение ТСР.
• Отдел учета и контроля страховых взносов (Работа с работодателями): регистрация страхователей‚ камеральные проверки‚ начисление пени/штрафов‚ взаимозачеты.
• Юридический сектор / Отдел судебной работы: представительство интересов СФР в судах‚ работа с претензиями.
• Сектор информатизации и электронного документооборота: поддержка ЛК‚ ЭДО‚ защита ПДн.
• Приемная комиссия / Справочно-информационная служба: первичный прием‚ консультирование‚ выдача справок‚ прием бумажных заявлений.

Руководство

Структура руководства Социального Фонда России (уровень филиала):

• Глава Социального фонда России (Федеральный уровень): Чупиков Сергей Викторович (на 2026 г.);
• Управляющий Московским областным региональным отделением СФР: [ФИО Управляющего МО СФР на 2026 г.] (уточняйте на сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «Руководство»).
• Начальник Филиала № 32 (г. Одинцово‚ Можайск‚ Руза): [ФИО Начальника Филиала № 32].
• Заместители начальника филиала: курируют отдельные направления (выплаты‚ взносы‚ реабилитация‚ админ. работа).

Конкретные ФИО руководителей филиалов являются служебной информацией‚ актуализируемой на официальном сайте МО СФР. Рекомендую перейти в раздел «О Фонде» -> «Руководство» на mo.sfr.gov.ru.

Отзывы и обращения граждан

Каналы для оставления отзыва / жалобы / предложения:

1. Личный кабинет Госуслуг (ЕСИА): Раздел «Обращения» -> «Написать обращение» -> Адресат: «Социальный Фонд России» -> «Московское областное отделение» -> «Филиал № 32». Это самый эффективный способ — установлены законные сроки ответа (15-30 дней).
2. Сайт СФР (sfr.gov.ru): Раздел «Обращения» / «Электронная приемная».
3. Сайт МО СФР (mo.sfr.gov.ru): Форма обратной связи.
4. Книга отзывов и предложений: Находится в холле каждого здания филиала (Одинцово‚ Можайск‚ Руза) у администратора / охраны.
5. Почта России: Заказное письмо с вложением на адрес: 143000‚ г. Одинцово‚ ул. Моховая‚ д. 2‚ Филиал № 32 МО СФР.

Типичные темы отзывов (анализ открытых источников за 2024-2025 гг.):

• Позитивные: Удобство записи через Госуслуги (нет очередей)‚ вежливость специалистов окна «Маткапитал» и реабилитации‚ скорость назначения пособий по беременности/родам (проактивное назначение).
• Негативные / Проблемные: Длительное рассмотрение сложных случаев (перерасчет стажа‚ споры о взносах)‚ необходимость многократного предоставления одних документов (проблема межведомственного взаимодействия)‚ сложность дозвона по телефонам СИС в часы пик (решение — ЛК Госуслуг)‚ режим парковки у здания в Одинцово (дефицит мест).

Ключевые изменения 2023–2026 гг.‚ важные для посетителей Филиала № 32

• Проактивное назначение: Большинство пособий (родительское до 1.5 лет‚ единовременное при рождении‚ пособие беременным‚ зарегистрировавшимся на ранних сроках) назначаются автоматически на основании данных из ЗАГС/медучреждений/работодателя. Обращаться в филиал нужно только при ошибке в данных или отказе.
• Электронный больничный лист (ЭЛН): Работодатель и СФР получают данные автоматически. Бумажный лист не нужен. Справка о выплате формируется в ЛК Госуслуг.
• Единое пособие (на детей до 17 лет и беременных): Назначается исключительно через Госуслуги с проверкой нуждаемости (правило «нулевого дохода»). Филиал консультирует по расчету дохода и имуществу.
• Цифровой профиль ребенка: СНИЛС новорожденному присваивается автоматически в ЗАГСе.
• Реабилитация: Очередь на ТСР ведется в федеральной АИС «Реабилитация». Статус можно проверить в ЛК Госуслуг.

Данная статья составлена на основе открытых данных официальных источников (sfr.gov.ru‚ mo.sfr.gov.ru‚ Госуслуги) и информации о реорганизации ФСС в СФР от . Контактные телефоны и ФИО руководителей могут меняться; для получения гарантированно актуальных данных используйте официальный сайт Московского областного отделения СФР или федеральную горячую линию.