Важное предупреждение: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) прекратил свою деятельность в связи с объединением с Пенсионным фондом РФ (ПФР). Правопреемником всех функций, полномочий, имущества и обязательств ФСС РФ стал Социальный фонд России (СФР).
Ниже представлена справочная информация о бывшем Филиале №22 Государственного учреждения «Московское областное региональное отделение ФСС РФ» (ранее расположенном на территории Московской области) и актуальные реквизиты для обращения в территориальный орган СФР, осуществляющий его функции на данный момент.
Описание и историческая справка
Что было Филиалом №22 МО РО ФСС РФ?
Филиал №22 был структурным подразделением Московского областного регионального отделения ФСС РФ. Он осуществлял функции по:
- государственной регистрации страхователей (работодателей и ИП);
- учету индивидуальных (персонифицированных) данных застрахованных лиц;
- назначению и выплате пособий по временной нетрудоспособности, беременности и родам, по уходу за ребенком до 1,5 лет (до 2021 г. выплаты шли через работодателя, с 2021 г. — напрямую Фондом);
- контролю за полнотой и своевременностью исчисления и уплаты страховых взносов на обязательное социальное страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- оказанию государственных услуг в сфере обязательного социального страхования.
Что изменилось с 2023 года?
В соответствии с Федеральным законом от № 236-ФЗ, ФСС РФ и ПФР объединены в Социальный фонд России (СФР).
- Все территориальные органы ФСС РФ преобразованы в территориальные органы СФР (филиалы СФР по субъектам РФ и клиентские сервисы).
- Функции Филиала №22 переданы соответствующему клиентскому сервису (или отделению) СФР по соответствующей территории Московской области.
- Номера полисов СЗВ (СНИЛС), регистрационные номера страхователей в ФСС сохраняют свою силу. Назначенные ранее пособия продолжают выплачиваться СФР.
Официальный сайт
Официальный сайт бывшего ФСС РФ (fss;ru) перенаправляется на портал СФР.
- Единый портал Социального фонда России: sfr.gov.ru
- Личный кабинет страхователя/гражданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги / ЕСИА)
- Сайт Московского регионального отделения СФР (правопреемник МО РО ФСС): mo.sfr.gov.ru
Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)
Для всех вопросов, ранее решавшихся через Филиал №22, теперь используется единый номер контакт-центра СФР.
📞 Единый бесплатный номер (по России): ###-###-####
📞 Для звонков из Москвы и МО (местный): +7 (495) -87-90-90 (единый справочный СФР)
Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–20:00 (по местному времени абонента), Суббота: 09:00–17:00. Воскресенье, выходной.
Номера телефонов (Справочно-исторические и актуальные отделения)
Прямые городские телефоны бывшего Филиала №22 ФСС в настоящее время не используются для приема граждан. Номера были изменены при реорганизации в СФР.
Как найти телефон конкретного отделения СФР (правопреемника) сейчас:
- Заходите на mo.sfr.gov.ru.
- Раздел «Контакты» → «Территориальные органы» (или «Клиентские сервисы»).
- Выбирайте нужный район/город Московской области (например, Балашиха, Химки, Подольск, Люберцы и т.д., которые мог обслуживать Филиал №22).
- Там указаны актуальные телефоны приемной, бухгалтерии, отдела пособий и т.д.
Электронный адрес (E-mail)
У бывшего Филиала №22 был свой корпоративный e-mail (обычно по маске filialXX@fss.mosreg.ru или похожий). Сейчас эти адреса неактивны.
Актуальные каналы письменной связи:
- Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — раздел «Обращения» / «Написать в фонд». Это основной и самый быстрый способ получить ответ с юридической силой.
- Форма обратной связи на сайте sfr.gov.ru (раздел «Контакты» → «Задать вопрос»).
- Официальный e-mail Московского регионального отделения СФР (указан на mo.sfr.gov.ru в разделе «Контакты», обычно это
mo@sfr.gov.ruили адреса конкретных клиентских сервисов).
Личный кабинет (ЛК СФР)
Все действия, которые ранее требовали визита в Филиал №22 (получение справок, подача заявлений на пособия, просмотр истории взносов, подтверждение ОКВЭД/кода подчиненности), теперь выполняются удаленно.
Вход в Личный кабинет:
- Адрес: lk.sfr.gov.ru
- Авторизация: Только через ЕСИА (Госуслуги) (полная верификация учетной записи обязательна).
Что доступно в ЛК (для страхователей и граждан):
- Гражданам: заказ справок (о доходах, о стаже, для визы), подача заявлений на пособия (беременность, уход за ребенком, временная нетрудоспособность — ЭЛН), просмотр пенсионных коэффициентов (ИПК), история трудовой деятельности.
- Страхователям (Организациям/ИП): сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1), расчет и оплата взносов (ЕНП), подтверждение кодов ОКВЭД / кода территориального органа СФР (заменил код подчиненности ФСС), получение уведомлений о регистрации, работа с ЭЛН.
Личный прием граждан (График приема)
Важно: Личный прием в бывшем здании Филиала №22 ФСС не проводится. Прием граждан осуществляют клиентские сервисы (отделения) СФР по месту жительства/регистрации страхователя.
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) → раздел «Запись на прием».
- По телефону единой горячей линии ###-###-####.
- Через терминал электронной очереди в самом отделении СФР (если есть возможность визита без предварительной записи — уточняйте на сайте конкретного отделения).
Типовый график приема клиентских сервисов СФР (МО):
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:00 | Перерыв: 13:00 – 14:00 (Сокращенный день) |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни |
* График может отличаться в конкретных отделениях. Обязательно проверяйте на mo.sfr.gov.ru в карточке нужного клиентского сервиса.
Структура отделов (Актуальная структура правопреемника — Клиентский сервис СФР)
В структуре современного клиентского сервиса СФР (обслуживающего территорию бывшего Филиала №22) выделяются основные направления работы:
- Отдел регистрации и учета страхователей: регистрация ИП/организаций, ведение реестра страхователей, выдача кодов территориального органа СФР (замена кодов подчиненности ФСС), учет ОКВЭД.
- Отдел назначения и выплаты пособий (Гражданское направление): пособия по беременности/родам, уходу за ребенком до 1.5 лет, временной нетрудоспособности (взаимодействие с ЭЛН), материнский капитал (взаимодействие с ПФР/СФР).
- Отдел работы со страховыми взносами и контролем (Страховательское направление): прием отчетности (РСВ), расчет ЕНП, начисление пени/штрафов, камеральные проверки, возврат переплат.
- Отдел реабилитации и абилитации инвалидов: выдача ИПРА, направление на МСЭ, технические средства реабилитации (ТСР), санаторно-курортное лечение.
- Юридический отдел / Отдел досудебного обжалования: рассмотрение жалоб на решения/бездействие сотрудников, обжалование начислений, проведение досудебного обжалования (предварительной процедуры перед судом).
- Бухгалтерия / Казначейство: исполнение бюджета, выплата пособий, возврат переплат страхователям.
Руководство
Так как Филиала №22 ФСС РФ не существует, руководителем территории является Начальник соответствующего Клиентского сервиса (Отделения) СФР по Московской области.
На уровне региона руководителем является Уполномоченный руководителем СФР по Московской области (Начальник Московского регионального отделения СФР).
Актуальные ФИО руководителей:
- Смотрите на официальном сайте mo.sfr.gov.ru в разделе «О фонде» → «Руководство».
- В карточке конкретного Клиентского сервиса (раздел «Контакты» → «Территориальные органы») указано ФИО Начальника клиентского сервиса.
Досудебное обжалование (Жалобы)
Ссылка из ваших данных: «Досудебное обжалование Подать жалобу на Московское областное региональное отделение ФСС РФ: Филиал 22…»
Актуальная процедура обжалования решений/действий СФР (правопреемника):
- Предварительная (досудебная) жалоба направляется вышестоящему органу — в Московское региональное отделение СФР (или непосредственно Начальнику Клиентского сервиса, если жалоба на сотрудника).
- Срок рассмотрения: 30 календарных дней (может быть продлен до 45 дней при сложности).
- Форма подачи:
- Через Личный кабинет СФР (lk.sfr.gov.ru) — раздел «Обращения» (рекомендуется, есть отметка о получении).
- По почте (заказным письмом с вложением) на адрес Московского регионального отделения СФР или конкретного Клиентского сервиса.
- В приемной документации Клиентского сервиса / МО РО СФР (по предварительной записи).
- Если ответ не устраивает — обращение в суд по месту нахождения органа СФР (Адрес МО РО СФР: г. Москва, ул. Вавилова, д. 39, или адрес конкретного клиентского сервиса в МО).
Код подчиненности / Код территориального органа СФР (Важно для отчетности 2024–2026 гг.)
В отчетах (РСВ, ЕФС-1) и заявлениях на подтверждение ОКВЭД вместо старого 5-значного кода подчиненности ФСС теперь указывается 3-значный код территориального органа СФР.
- Для Москвы (город): код 201.
- Для Московской области: коды зависят от конкретного Клиентского сервиса (района/города). Например, Балашиха, Химки, Подольск, Королев и др. имеют свои 3-значные коды.
- Где узнать свой актуальный код:
- В Личном кабинете страхователя (lk.sfr.gov.ru) → раздел «Регистрационный учет» / «Мои данные».
- В Уведомлении о регистрации страхователя (выдается СФР при регистрации после 2023 г.).
- На сайте sfr;gov.ru в разделе «Для страхователя» → «Подтверждение ОКВЭД» → «Коды территориальных органов».
- По телефону ###-###-####.
Отзывы и репутация
Поскольку Филиал №22 ФСС РФ ликвидирован, отзывы в интернете (Яндекс.Карты, 2ГИС, Отзовик, сайт «Госуслуги. Решаем вместе») относятся либо к историческому периоду (до 2023 г.), либо к текущим Клиентским сервисам СФР, которые его заменили.
Типичные темы отзывов (актуальные для СФР МО):
- Плюсы: Внедрение «Электронного больничного» (ЭЛН) — оплата приходит быстро, без визитов. Личный кабинет работает стабильно. Возможность решить 90% вопросов удаленно. Вежливые сотрудники контакт-центра ###-###-####.
- Минусы: Длительные очереди в отделениях при личном визите без записи (решается предзаписью через ЛК). Сложности с подтверждением ОКВЭД/кода СФР у некоторых категорий страхователей. Иногда долгие сроки ответа на письменные обращения (до 30 дней). Ошибки в начислении ЕНП при сложных схемах оплаты.
Где оставить отзыв или прочитать актуальные:
- Портал Госуслуг: gosuslugi.ru → раздел «Решаем вместе» → поиск организации «Социальный фонд России» или конкретного отделения в вашем городе МО.
- Яндекс Карты / 2ГИС: ищите «СФР Клиентский сервис [Название города/района МО]».
- Сайт СФР: sfr.gov.ru → «Обратная связь» → «Оценка качества услуг».
Краткая шпаргалка: Куда обращаться вместо Филиала №22 ФСС сейчас?
| Вопрос | Куда обращаться (2024–2026 гг.) |
|---|---|
| Пособия (беременность, дети, больничный) | ЛК СФР (lk.sfr.gov.ru) → «Пособия и выплаты» / Тел. ###-###-#### |
| Регистрация ИП/ООО, коды ОКВЭД, код СФР | ЛК Страхователя (lk.sfr.gov.ru) / Налоговая (через Единое окно МСП) |
| Сдача отчетности (РСВ, ЕФС-1), взносы, ЕНП | ЛК Страхователя / Оператор ЭДО / Налоговая (как налоговый агент) |
| Справки (доходы, стаж, 2-НДФЛ по форме СФР) | ЛК Граждан (lk.sfr.gov.ru) → «Справки и подтверждения» |
| Жалоба на сотрудников/решения | ЛК СФР → «Обращения» / Почтой в МО РО СФР |
| Личный прием (сложные вопросы) | Запись через ЛК СФР или тел. ###-###-#### в Клиентский сервис СФР по вашему району МО |
| Реабилитация, ИПРА, ТСР | Клиентский сервис СФР (отделение) / ЛК СФР |
Данные актуальны на . Структура территориальных органов СФР в Московской области может уточняться (объединение/переименование клиентских сервисов). Перед визитом или отправкой почты обязательно проверяйте адрес и график на официальном сайте mo.sfr.gov.ru или по телефону ###-###-####.