ФФОМС – один из крупнейших государственных внебюджетных фондов России, созданный для
финансирования обязательного медицинского страхования (ОМС). В Москве фонд
выполняет функции распределения средств, контроля за качеством оказания
медицинских услуг и взаимодействия с территориальными фондами.
Контактная информация
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | www.ffoms.gov.ru |
| Горячая линия | 8 495 870‑96‑80 (круглосуточно) |
| Телефоны (офис) |
|
| Электронный адрес | info@ffoms.gov.ru |
| Юридический адрес | 127994, г. Москва, ул. Новослободская, д. 37, корп. 4А (метро Менделеевская) |
| Личный кабинет | https://lk.ffoms.gov.ru – сервис для проверки полисов, подачи заявлений и получения справок. |
Личный приём и график работы
Для граждан, желающих получить консультацию в офисе фонда, предусмотрена система
личного приёма. Записаться можно через личный кабинет или по телефону горячей линии.
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 12:00 | 12:45 – 13:30 (обед) |
| Пятница | 08:00 – 12:00 | 12:45 – 13:30 (обед) |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Структура и отделы фонда
- Отдел финансового контроля – мониторинг расходов, подготовка финансовой отчётности.
- Отдел медицинского контроля – оценка качества медицинских услуг, проведение аудитов.
- Отдел работы с населением – приём обращений, разъяснительная работа, работа с жалобами.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала «Личный кабинет», электронных сервисов.
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение деятельности фонда.
- Отдел кадров – подбор и обучение персонала.
Руководство фонда
Председатель ФФОМС – Илья Валерьевич Баланин (назначен 6 мая 2022 г.).
Состав руководящего аппарата (по состоянию на 2026 год):
- Заместитель председателя – Сергей Петрович Кузнецов
- Первый заместитель – Елена Владимировна Смирнова
- Главный бухгалтер – Андрей Николаевич Гончаров
Отзывы граждан
Ирина, 42 года, жителька Тушинской – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди в офисе. Онлайн‑сервис в личном кабинете удобный, помог проверить статус полиса за пару минут».
Алексей, 28 лет, предприниматель – «Благодарен фонду за своевременную выплату компенсаций по ОМС. Единственное, хотелось бы более прозрачных отчётов о расходовании средств».
Мария, 65 лет, пенсионерка – «Приём в офисе иногда затруднён из‑за длинных очередей, но сотрудники вежливые и помогают разобраться с документами».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФФОМС
- Личный кабинет (проверка полиса, заявления)
- Контактная страница с картой проезда
- Новости и пресс‑релизы фонда
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования – надёжный партнёр в системе
обязательного медицинского страхования России. При возникновении вопросов
рекомендуем обращаться по указанным контактам, пользоваться онлайн‑сервисами
и следить за обновлениями на официальном сайте.