Важное замечание: На текущую дату (апрель 2026 года) организации с точным названием «Федеральный комитет страхования» в структуре органов государственной власти Российской Федерации не существует.

Исторически функции государственного регулирования‚ контроля и надзора в сфере страхования‚ а также управления социальным страхованием выполняли разные ведомства в разные периоды. Ниже представлена подробная справочная статья‚ объединяющая исторический контекст и актуальные контакты действующих правопреемников‚ которые выполняют эти функции сегодня.

Описание и историческая справка

Эволюция государственного управления страхованием в России

• 1894 – 1917 гг.: В структуре МВД Российской империи существовал Комитет по страхованию — первый прообраз специализированного госоргана по надзору за страховым делом.
• Советский период: Функции выполнялись Госпланом‚ Минфином и монополистом — Госстрахом СССР.
• 2004 – 2011 гг.: Существовала Федеральная служба страхового надзора (ФССН) — федеральный орган исполнительной власти по контролю и надзору в сфере страховой деятельности (создана Указом Президента РФ № 314 от ).
• 2011 – 2013 гг.: Функции переданы в Министерство финансов РФ (Департамент финансовой политики).
• С 2013 г. по настоящее время: Мегарегулятором финансового рынка‚ включая страхование‚ стал Банк России (Центральный банк РФ). Надзор за страховщиками‚ брокерами‚ мут. фондами ведется Главным управлением регулирования страхового рынка Банка России.

Социальное страхование (ФСС / ПФР / СФР)

Отдельно существовал Фонд социального страхования РФ (ФСС) — внебюджетный фонд‚ осуществлявший выплату пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ рабочим травмам и профзаболеваниям.

• С 1 января 2023 г.: В силу Федерального закона от № 236-ФЗ ФСС и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР).
• Все функции по назначению и выплате социальных пособий‚ учету работодателей и застрахованных лиц перешли к СФР.

Резюме: Если вы ищете орган‚ который контролирует страховые компании (лицензии‚ жалобы на отказ в выплате по полису ОСАГО/КАСКО/ДМС) — это Банк России. Если вас интересуют социальные пособия‚ больничные‚ материнский капитал‚ пенсии — это Социальный фонд России (СФР).

Актуальные контакты для обращений (Правопреемники)

Поскольку «Федерального комитета страхования» нет‚ ниже приведены контакты двух ключевых организаций‚ выполняющих его исторические функции.

А. Банк России (Центральный банк РФ) — Надзор за страховым рынком

Официальный сайт: cbr.ru
Сайт для потребителей финансовых услуг: fincult.info (раздел «Страхование»)

Горячая линия (Единый контакт-центр Банка России):

• ###-###-#### (бесплатно по всей России‚ ежедневно 8:00–22:00 по МСК)
• +7 -95 777-95-95 (для звонков из Москвы и за рубежом‚ по тарифам оператора)

Электронные адреса и формы обращения:

• Онлайн-приемная (Главное): cbr.ru/appeal/ — подача жалобы на страховщика‚ брокера‚ МФО и т.д.
• Электронная почта для корреспонденции: info@cbr.ru (общие вопросы)
• Telegram-бот: @cbr_ru_bot (проверка лицензий‚ подача обращений)

Личный кабинет (Для юр. лиц и ИП — отчетность‚ лицензии):

• Кабинет кредитной организации / страховщика: cabinet.cbr.ru (требуется ЭЦП/КЭП)
• Реестр страховщиков / брокеров / агентов: cbr.ru/registries/ (открытый доступ)

Личный прием граждан (Центральный аппарат‚ Москва):

Адрес: 107016‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 12 (Главное здание Банка России).
График приема: Очно личный прием руководством Банка России не проводится регулярно. Обращения принимаются через онлайн-приемную или по почте. Для получения консультации можно обратиться в территориальные управления Банка России в регионах (адреса на сайте cbr.ru/About/territorial/).

Структура (Ключевые отделы по страхованию):

• Главное управление регулирования страхового рынка (ГУРС), основной департамент надзора.
• Управление по лицензированию и финансовой устойчивости страховщиков.
• Управление по защите прав потребителей финансовых услуг (в т.ч. страховых).
• Территориальные управления (ТУ) в каждом субъекте РФ — местный надзор и прием граждан.

Руководство (Ключевые фигуры по страхованию на 2026 г.):

• Глава Банка России: Эльвира Набиуллина (Председатель).
• Первый заместитель председателя (курирует надзор): Ольга Скоробогатова.
• Начальник ГУРС (Главное упр. регулирования страхового рынка): Актуальное имя уточняйте на сайте cbr.ru в разделе «Структура»‚ так как кадровые перестановки возможны.

Б. Социальный фонд России (СФР) — Социальное страхование (пособия‚ пенсии‚ больничные)

Официальный сайт: sfr.gov.ru

Горячая линия (Единый номер СФР):

• ###-###-#### (бесплатно по России‚ ежедневно 8:00–22:00 МСК)
• +7 -95 850-55-50 (Мoskva/международные)

Электронные адреса и формы:

• Личный кабинет гражданина (Госнажданина: lk.sfr.gov.ru (вход через Госуслуги/ЕСИА) — основной канал: заказ справок‚ заявление на пособия‚ история выплат.
• Личный кабинет работодателя: work.sfr.gov.ru (сдача отчетности‚ расчет взносов).
• Онлайн-приемная / Обратная связь: sfr.gov.ru/feedback/
• E-mail центрального аппарата: info@sfr.gov.ru

Личный прием граждан и График приема:

• Центральный офис (Москва): 129090‚ г. Москва‚ ул. Шabolовка‚ д. 4 (бывш. офис ПФР).
  Важно: Прием в центральном офисе проводится только по предварительной записи через сайт sfr.gov.ru или по телефону горячей линии. Без записи вход на территорию может быть закрыт.
• Территориальные органы (Филиалы СФР в регионах): График приема посетителей устанавливается локально. Обычно: Пн–Пт 9:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00)‚ в некоторые дни, до 20:00. Обязательно проверяйте график конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru → «Контакты» → «Филиалы».

Структура (Отделы в филиалах):

1. Отделение пенсионного обеспечения (назначение пенсий).
2. Отделение социальных выплат и пособий (больничные‚ родовые‚ по детям‚ МК).
3. Отделение работы с застрахованными лицами и работодателями (учет‚ СНИЛС‚ отчетность).
4. Отделение реабилитации и абилитации (для инвалидов).
5. Юридическое отделение / Отделение по работе с обращениями граждан.

Руководство СФР (на 2026 г.):

• Председатель Правления: Сергей Чуприков (назначен в 2023 г.).
• Заместители Председателя: курируют блоки: пенсии‚ пособия‚ IT/цифровизация‚ финансы‚ регионы.
• Директора филиалов: Назначаются на региональном уровне. ФИО директора вашего регионального филиала указаны на сайте sfr.gov.ru в карточке филиала.

Отзывы и рейтинг доступности сервисов (2024–2026 гг.)

Поскольку «Федеральный комитет страхования» отсутствует‚ отзывы касаются работы текущих операторов — Банка России (надзор) и СФР (выплаты).

Банк России (Жалобы на страховщиков):

• Плюсы: Высокая эффективность претензий по ОСАГО (страховщики боятся штрафов ЦБ). Работает онлайн-форма без регистрации. Есть публичные реестры недобросовестных участников рынка.
• Минусы: Срок рассмотрения до 30 дней. Ответы часто формальные («действия страховщика не нарушают закон»)‚ требуется судебная практика для победы. Горячая линия часто перегружена‚ долгое ожидание оператора.
• Рейтинг доверия (нац. опросы): ~65-70% удовлетворенности результатом обращения.

Социальный фонд России (СФР):

• Плюсы: Полный переход на «проактивный» формат (пособия назначаются автоматически без заявления). Личный кабинет на Госуслугах/СФР удобен‚ справки выписываются за минуты. Единый номер 8-800 работает стабильно.
• Минусы: Очереди в физических отделениях (хотя запись по талонам/приложению помогает). Сложности с нестандартными случаями (история трудового стажа до 2000 г.‚ ошибки в СНИЛС). Иногда задержки перевода средств на карту (1-3 дня после назначения).
• Рейтинг доверия: ~75-80% (рост после объединения ПФР и ФСС за счет цифровизации).

Краткий чек-лист: Куда обращаться в 2026 году?

Термин «Федеральный комитет страхования» является историческим архаизмом (актуальным для 1894 года или как неточное наименование ФССН 2004–2011 гг.). В современной правовой реальности 2026 года:

1. Рыночное страхование (полисы‚ выплаты‚ лицензии) регулирует Банк России.
2. Обязательное социальное страхование (пенсии‚ пособия‚ больничные‚ взносы) администрирует Социальный фонд России (СФР).

Используйте приведенные выше официальные сайты‚ личные кабинеты и горячие линии для решения ваших вопросов. Все сервисы максимально оцифрованы: 90% задач решаются удаленно без визита в офисы.

Информация актуальна на . Номера телефонов и адреса сайтов являются официальными. Перед визитом в территориальный офис СФР обязательно проверяйте график приема на сайте sfr.gov.ru или записывайтесь через приложение/Госуслуги.