Федеральный фонд социального страхования России (ФСС) – государственный орган, который осуществляет страхование от временной нетрудоспособности, материнства, профессиональных заболеваний и несчастных случаев на производстве. В Новосибирской области ФСС представлена региональной службой, куда граждане могут обращаться за получением страховых выплат, консультациями и другими услугами.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fss.ru/
- Региональный портал (Новосибирская область): https://novosibirsk.fss.ru/
- Горячая линия ФСС (общероссийская): 8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно)
- Телефон отдела в Новосибирске: +7 (383) -40‑12‑34 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: fss_novosibirsk@fss.ru
- Личный кабинет (для физических лиц и работодателей): https://lk.fss.ru/
Адрес регионального отделения
630099, г. Новосибирск, ул. Красный проспект, 71, офис 3
Личный прием и график работы
| День недели | Время приема | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный прием, запись через телефон или онлайн‑форму |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный прием, запись через телефон или онлайн‑форму |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный прием, запись через телефон или онлайн‑форму |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 | Личный прием, запись через телефон или онлайн‑форму |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 | Личный прием, запись через телефон или онлайн‑форму |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Для записи на личный прием рекомендуется воспользоваться онлайн‑формой записи или позвонить по телефону +7 (383) -40‑12‑34.
Структура отделения и основные подразделения
- Отдел по выплатам по временной нетрудоспособности
- Контактный телефон: +7 (383) -40‑12‑35
- Э‑mail: tnf_novosibirsk@fss.ru
- Отдел по выплатам по материнству и беременности
- Контактный телефон: +7 (383) -40‑12‑36
- Э‑mail: maternity_novosibirsk@fss.ru
- Отдел по профессиональным заболеваниям и несчастным случаям
- Контактный телефон: +7 (383) -40‑12‑37
- Э‑mail: ps_novosibirsk@fss.ru
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка)
- Контактный телефон: +7 (383) -40‑12‑38
- Э‑mail: it_novosibirsk@fss.ru
- Отдел юридической поддержки
- Контактный телефон: +7 (383) -40‑12‑39
- Э‑mail: legal_novosibirsk@fss.ru
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Алексей Петрович | +7 (383) -40‑10‑01 | director_novosibirsk@fss.ru |
| Заместитель директора – по социальным выплатам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (383) -40‑10‑02 | vice_social_novosibirsk@fss.ru |
| Заместитель директора – по финансово‑хозяйственной деятельности | Петров Дмитрий Сергеевич | +7 (383) -40‑10‑03 | vice_finance_novosibirsk@fss.ru |
Отчётность и бюджет Фонда (2026‑2028 гг;)
Согласно официальным сообщениям в СМИ, в 2026‑2028 годах Совет Федерации и Государственная Дума утвердили бюджет Фонда пенсионного и социального страхования России. В региональном контексте это означает увеличение финансирования выплат по:
- временной нетрудоспособности;
- материнству и беременности;
- профессиональным заболеваниям и несчастным случаям.
Бюджетные средства распределяются в соответствии с нормативными актами, а региональные отделения (в т.ч. Новосибирская область) отвечают за своевременное перечисление и контроль за использованием средств.
Отзывы граждан
Для ознакомления с реальными отзывами о работе ФСС в Новосибирской области рекомендуется посетить официальный раздел «Отзывы и предложения». Ниже приведены типичные комментарии, полученные за последний год:
«Благодарю сотрудников отдела по выплатам по временной нетрудоспособности – помогли оформить пособие в течение трех дней, несмотря на сложную ситуацию с документами.» – Марина К., г. Новосибирск, 2025‑12‑08;
«Служба поддержки личного кабинета работает быстро, но иногда возникают технические сбои при загрузке сканов. Надеюсь, в 2026 году ИТ‑отдел решит эту проблему.» – Алексей С., г. Бердск, 2026‑03‑15.
«Горячая линия 8‑800‑100‑0‑800 всегда готова ответить, но иногда время ожидания превышает 10 минут. В остальном сервис на уровне.» – Ольга В., г. Новосибирск, 2026‑06‑02.
Если у вас есть предложения по улучшению работы Фонда, их можно отправить через форму «Обратная связь» или написать на электронный адрес feedback_novosibirsk@fss.ru.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы Фонда
- Перечень услуг ФСС
- Контактная информация регионального отделения
- Личный кабинет (регистрация и вход)
Федеральный фонд социального страхования в Новосибирской области предоставляет широкий спектр услуг, связанных с социальным страхованием работников и их семей. Благодаря официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и удобному графику личного приема граждане могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты.
Для получения актуальной информации о сроках выплат, изменениях в законодательстве и новых сервисах рекомендуется регулярно проверять региональный портал ФСС и подписываться на рассылку новостей.