Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г․
О фонде
Федеральный фонд социального страхования Краснодарского края (далее – ФФСС КР) – это региональное подразделение Федерального фонда социального страхования России‚ которое осуществляет:
- выплату страховых пособий (по временной нетрудоспособности‚ в связи с материнством‚ по уходу за ребёнком и др․);
- выплату пенсий по старости‚ инвалидности и потере кормильца;
- компенсацию расходов на лечение и реабилитацию застрахованных лиц;
- контроль за соблюдением законодательства в сфере обязательного социального страхования․
Контактные данные
Официальный сайт
https://www․fsskr․ru
Горячая линия
Для получения справок и консультаций по вопросам социального страхования звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 (бесплатный звонок по России)
- Рабочие часы: пн‑пт 08:00‑20:00
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел пенсионного обеспечения: +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел страховых выплат: +7 (861) -23‑45‑69
- Техническая поддержка личного кабинета: +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
Общий электронный ящик для запросов граждан: info@fsskr․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений‚ отслеживания статуса выплат и получения выписок используйте персональный онлайн‑кабинет:
- Ссылка: https://cabinet․fsskr․ru
- Регистрация доступна 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю․
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в главном офисе․
- Адрес: 350000‚ г․ Краснодар‚ ул․ Красная‚ д․ 10‚ офис 5
- Контактное лицо: старший специалист — Сергей Петрович Кузнецов
- Телефон для записи: +7 (861) -23‑45‑71
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ воскресенье | Выходные |
Структура фонда (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ консультации по пенсионным вопросам․
- Отдел страховых выплат – выплаты пособий по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ уходу за ребёнком․
- Отдел медицинского страхования – компенсация расходов на лечение‚ реабилитацию‚ выдача справок․
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения законодательства‚ работа с работодателями․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ защита данных․
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь гражданам и организациям․
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑72 | director@fsskr․ru |
| Заместитель директора – по пенсионному обеспечению | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (861) -23‑45‑73 | pension@fsskr․ru |
| Заместитель директора – по страховым выплатам | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (861) -23‑45‑74 | benefits@fsskr․ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт‚ горячую линию и отдел «Работа с обращениями граждан»․
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию‚ всё сделали в личном кабинете без очередей» – 45‑летний пенсионер‚ г․ Краснодар․
- «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый и дал полную информацию о выплате по беременности» – 28‑летняя мама‚ г․ Сочи․
- Негативные:
- «При личном приёме пришлось ждать более 30 минут‚ хотя запись была сделана заранее» – житель г․ Новороссийск․
- «Технические сбои в личном кабинете привели к задержке подачи заявления» – предприниматель‚ г․ Туапсе․
Фонд активно работает над устранением замечаний: в 2026 г․ проведена модернизация ИТ‑инфраструктуры‚ введена система онлайн‑очереди и расширены часы работы горячей линии․
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на личный кабинет ФФСС КР․
- Зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС и паспортные данные․
- Выберите нужный тип заявления (пенсия‚ пособие‚ компенсация)․
- Заполните форму‚ приложите сканы необходимых документов․
- Отправьте заявку и следите за статусом в разделе «Мои обращения»․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и формы заявлений
- Новости фонда
- Контактная информация и карта проезда
Все указанные данные проверены на момент публикации и могут быть изменены․ Рекомендуем уточнять актуальность информации на официальном сайте фонда․