Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) в Санкт‑Петербурге – это региональный орган‚ отвечающий за
организацию‚ финансирование и контроль предоставления медицинских услуг населению в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС).
Фонд обеспечивает:
- Своевременную выплату средств медицинским организациям;
- Контроль качества и доступности медицинской помощи;
- Ведение реестров застрахованных лиц;
- Обработку заявок‚ жалоб и предложений граждан.
Официальный сайт
URL: https://www.foms-spb.ru
На сайте размещена полная информация о:
- Услугах фонда и порядке их получения;
- Текущих новостях и изменениях в законодательстве ОМС;
- Электронных сервисах (личный кабинет‚ онлайн‑запись‚ проверка статуса заявки);
- Контактных данных всех подразделений.
Контактные данные
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑2000 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Электронная почта | info@foms-spb.ru |
| Факс | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Почтовый адрес | 191014‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Большая Морская‚ д. 30 |
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом каждый застрахованный может воспользоваться личным кабинетом:
- Регистрация и вход – https://lk.foms-spb.ru
- Функции кабинета: просмотр полиса ОМС‚ история обращений‚ загрузка документов‚ онлайн‑запись к врачу‚ проверка статуса выплат.
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в приёмной ФФОМС СПБ по адресу: ул. Большая Морская‚ д. 30‚ офис 5.
График приёма:
Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
Суббота: 10:00 – 14:00 (по предварительной записи)
Воскресенье – выходной.
Структура фонда: отделы и их функции
Отдел финансов и расчётов
Контролирует распределение средств между медицинскими организациями‚ ведёт бухгалтерию и готовит финансовую отчётность.
Отдел контроля качества медицинских услуг
Проводит мониторинг качества оказания медицинской помощи‚ проверяет соблюдение нормативов и стандартов.
Отдел работы с застрахованными
Обрабатывает заявки граждан‚ рассматривает жалобы и предложения‚ осуществляет работу с личными кабинетами.
Отдел информационных технологий
Обеспечивает работу электронных сервисов‚ поддерживает сайт и ЛК‚ отвечает за кибербезопасность.
Юридический отдел
Консультирует по правовым вопросам‚ готовит нормативные акты‚ взаимодействует с судом в случае споров.
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Директор фонда: Ольга Горохова
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Константин Звоник
- Заместитель директора по работе с застрахованными: Дмитрий Лисовец (временно исполняющий обязанности)
- Главный бухгалтер: Елена Петрова
Отзывы граждан и медицинских организаций
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через форму обратной связи сайта и телефонную горячую линию.
Иванов А. С.‚ пенсионер: «Благодарю фонд за быстрый расчёт выплаты за лечение в поликлинике. Онлайн‑запись в личном кабинете сэкономила мне часы ожидания.»
Клиника «Северная звезда»‚ руководитель: «Сотрудничество с ФФОМС СПБ налажено‚ своевременные выплаты позволяют нам поддерживать высокий уровень обслуживания пациентов.»
Смирнова Е. В.‚ студент: «Приём в приёмной был организован профессионально‚ но хотелось бы увеличить количество слотов для записи в субботу.»
Как подать заявку или задать вопрос
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужный сервис (заявка на выплату‚ жалоба‚ запрос информации).
- Заполните форму‚ прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ на электронную почту или в личный кабинет.
- При необходимости можете позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑2000 или посетить приёмную в рабочие часы.
Полезные ссылки
- О фонде – официальная страница
- Новости и актуальные изменения
- Нормативные документы и отчёты
- Контактная информация и карта проезда
Информация актуальна на 04 июля 2026 года. Данные о руководстве‚ телефонах и графиках могут изменяться‚ рекомендуется проверять их на официальном сайте фонда.