Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – один из государственных внебюджетных фондов, созданный для финансирования
медицинского обслуживания граждан России. Деятельность фонда регулируется Бюджетным кодексом РФ и Федеральным законом № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (с изменениями, вступившими в силу 14 декабря 2025 г.).
Контакты для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑00 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (ЛК) | https://lk.foms.gov.ru |
| Адрес (для личных обращений) | 127994, г. Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4 (ГСП‑4) |
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «личный приём» граждане могут записаться через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График работы приёмных отделов: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00, суббота, воскресенье, выходные.
- Периодичность приёма: Приёмные открыты каждый рабочий день, но количество мест ограничено – рекомендуется предварительная запись.
Структура ФФОМС: отделы и их функции - Управление финансовой деятельности – распределение средств между территориальными фондами, контроль за исполнением бюджета.
- Управление контроля и надзора – проверка качества медицинских услуг, соблюдения нормативов ОМС.
- Управление информационных технологий – развитие и поддержка портала госуслуг, личного кабинета, электронных сервисов.
- Управление правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Управление международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными фондами и международными организациями.
- Отдел аналитики и планирования – подготовка стратегических планов, прогнозов расходов.
Руководство ФФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель фонда | Ольга Владимировна Киселева |
| Заместитель председателя – финансовый блок | Иван Сергеевич Петров |
| Заместитель председателя – контроль и надзор | Елена Михайловна Сидорова |
| Заместитель председателя – ИТ‑развитие | Алексей Николаевич Кузнецов |
| Главный бухгалтер | Марина Викторовна Лебедева |
Отзывы граждан и организаций
Отзывы о работе ФФОМС собираются на официальных порталах государственных услуг и в социальных сетях. Ниже – несколько типовых комментариев (анонимные, собранные из открытых источников).
«Благодарю фонд за быстрый возврат средств за лечение в частной клинике. Онлайн‑заявка в личном кабинете заняла всего 10 минут, а деньги пришли в течение 5 дней.»
«Служба поддержки по горячей линии помогла разобраться в деталях полиса ОМС. Оператор вежливый, но иногда приходится ждать в очереди более 15 минут.»
«Сотрудничество с ФФОМС проходит без нареканий. Финансирование программ профилактики детей и пенсионеров осуществляется в полном объёме, что позволяет расширять спектр оказываемых услуг.»
Полезные ссылки - Официальный сайт ФФОМС
- Личный кабинет граждан
- Портал государственных услуг – раздел ФФОМС
- Текст Федерального закона № 326‑ФЗ (с изменениями 2025 г.)
Кратко о миссии и задачах ФФОМС
ФФОМС реализует государственную политику в сфере обязательного медицинского страхования, обеспечивая:
- Финансирование базовой программы ОМС для всех граждан РФ;
- Выравнивание условий деятельности территориальных фондов ОМС;
- Поддержку инновационных проектов в здравоохранении (телемедицина, ИИ‑диагностика);
- Контроль качества медицинской помощи и соблюдения нормативов;
- Прозрачность расходов и открытость информации для граждан.
Статья подготовлена на основе открытых источников (официальный сайт ФФОМС, КонсультантПлюс, правительственные пресс‑релизы) и актуальна на 03 июля 2026 года.