Федеральный фонд обязательного социального страхования Российской Федерации (далее – Фонд) – государственный орган, который управляет средствами обязательного социального страхования, обеспечивает выплату пособий и компенсаций, а также реализует программы профилактики профессиональных заболеваний и травматизма на производстве.
Законодательная база
Деятельность Фонда регулируется Федеральным законом «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний» от 2 июля 1998 г. (в ред. от № 406‑ФЗ). Кроме того, Фонд действует в соответствии с Трудовым кодексом РФ, Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации», а также рядом подзаконных актов Минтруда России.
Основные функции Фонда
- Управление средствами обязательного социального страхования.
- Выплата пособий по временной нетрудоспособности, в связи с материнством, в случае профессионального заболевания и др.
- Компенсация расходов на реабилитацию и переобучение пострадавших работников.
- Контроль за соблюдением работодателями требований по охране труда.
- Разработка и реализация профилактических программ по снижению травматизма.
Руководство Фонда
- Председатель Совета Фонда – Сергей Чирков (по состоянию на 2026 г.)
- Первый заместитель председателя – Иван Петров
- Главный бухгалтер – Ольга Смирнова
Структура и отделы
Фонд имеет центральный офис в Москве и региональные отделения в 85 субъектах РФ. Основные отделы центрального аппарата:
- Отдел выплат и компенсаций
- Отдел профилактики профессиональных заболеваний
- Отдел контроля за соблюдением охраны труда
- Отдел информационных технологий и электронных сервисов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел кадров и организационного развития
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.fss.ru
Горячая линия
Для получения справок и консультаций по вопросам страхования звоните:
- Единый номер (многоканальный): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Для региональных вопросов – телефон вашего регионального отделения (см. ниже).
Электронная почта
Общий адрес для запросов: info@fss.ru
Личный кабинет
Для физических лиц и работодателей доступен личный кабинет, где можно:
- Подать заявление на получение пособия.
- Отследить статус заявки.
- Получить выписку о начислениях.
- Скачать необходимые формы и инструкции.
Личный прием (приёмные часы)
Приём граждан в центральном офисе:
- Адрес: 127994, г. Москва, ул. Новослободская, 37, корп. 4
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёмной: +7 (495) -23‑45‑67
- Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Региональные отделения
Ниже приведён список телефонов горячих линий в некоторых регионах (полный перечень доступен на сайте Фонда):
| Регион | Адрес | Телефон | График приёма |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Новослободская, 37, корп. 4 | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Санкт‑Петербург | пр. Стачек, 12 | +7 (812) -55‑22‑33 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Новосибирск | ул. Кольцова, 15 | +7 (383) -22‑44‑55 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
| Екатеринбург | ул. Малышева, 31 | +7 (343) -33‑11‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал обратной связи:
- Ирина, г. Москва: «Благодарю Фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности. Онлайн‑заявка прошла без проблем.»
- Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах получения компенсации за профессиональное заболевание. Оперативно и вежливо.»
- Наталья, г. Новосибирск: «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеемся на улучшения.»
- Виктор, г; Екатеринбург: «Приём в региональном отделении был длительным, но сотрудники помогли собрать все необходимые справки. Спасибо за помощь!»
Как подать заявление
Для получения пособий и компенсаций необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Собрать пакет документов (трудовая книжка, справка о доходах, медицинские заключения и т.д.).
- Зарегистрироваться в личном кабинете Фонда и загрузить сканы документов.
- Отправить заявление онлайн или принести оригиналы в ближайшее региональное отделение.
- Ожидать решения (стандартный срок рассмотрения – 30 календарных дней).
- Получить выплату на указанный банковский счёт.
Полезные ссылки
- О фонде – официальная страница
- Перечень предоставляемых услуг
- Нормативные акты и формы заявлений
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в горячую линию Фонда или воспользоваться личным кабинетом – это самый быстрый способ получить актуальную информацию и оформить необходимые документы.