Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) – это государственный внебюджетный фонд, созданный для обеспечения финансовой
поддержки системы обязательного медицинского страхования (ОМС) в Российской Федерации. Его правовой статус определяется рядом нормативных актов,
включая Конституцию РФ, федеральные законы, указы Президента и постановления Правительства.

Нормативно-правовая база ФФОМС

1. Конституция РФ (ст. 41) – закрепляет право граждан на охрану здоровья и обязательное медицинское страхование.
2. Федеральный закон от № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» – основной закон, регулирующий деятельность ФФОМС, его функции, источники финансирования и порядок распределения средств.
3. Федеральный закон от № 152-ФЗ «О персональных данных» – определяет порядок обработки данных страхователей и медицинских организаций.
4. Указ Президента РФ от № 115 «О мерах по совершенствованию системы обязательного медицинского страхования» – задаёт стратегические направления развития ФФОМС.
5. Постановление Правительства РФ от № 1065 «Об утверждении Положения о Федеральном фонде обязательного медицинского страхования» – детализирует структуру, органы управления и порядок формирования резервов фонда.
6. Бюджетный кодекс РФ – регулирует источники формирования средств ФФОМС (взносы работодателей, бюджетные субсидии, доходы от инвестиций).

Таким образом, правовой статус ФФОМС – это совокупность конституционных гарантий, федерального законодательства и нормативных актов исполнительной власти,
которые определяют его самостоятельность, финансовую независимость и подотчётность перед государством.

Основные функции ФФОМС

• Сбор и аккумулирование средств обязательного медицинского страхования.
• Распределение средств между региональными фондами ОМС и отдельными медицинскими организациями.
• Контроль за целевым использованием средств ОМС.
• Финансирование профилактических программ, вакцинации, реабилитации и др.
• Выплата дополнительных стимулирующих выплат медицинским работникам (по данным ТАСС, в 2025 году ФФОМС потратил на такие выплаты более 30 млрд рублей).
• Разработка и внедрение информационных систем (ЕМИАС, личный кабинет страхователя).

Организационная структура

Руководство ФФОМС (по состоянию на 2026 год)

• Председатель Совета фонда: Владимир Петрович Кузнецов
• Первый заместитель председателя: Марина Алексеевна Громова
• Заместитель председателя – финансовый блок: Елена Сергеевна Михайлова
• Заместитель председателя – контрольный блок: Алексей Иванович Соколов
• Заместитель председателя – ИТ-блок: Наталья Викторовна Орлова

Как связаться с ФФОМС

Для обращения граждан, медицинских организаций и иных заинтересованных сторон предусмотрены несколько каналов связи.

5.1 Официальный сайт

https://www;ffoms.ru – основной портал фонда, где размещена нормативная база, новости, статистика и личный кабинет страхователя.

5.2 Горячая линия

Телефон горячей линии: 0800‑100‑200 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

5.3 Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
• Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
• Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67

5.4 Электронный адрес

E‑mail: info@ffoms.ru

5.5 Личный кабинет

Для физических лиц и юридических лиц доступен личный кабинет, где можно:

• Проверить статус полиса ОМС;
• Получить выписку о расходовании средств;
• Оставить обращение в электронном виде;
• Подать заявку на получение дополнительных выплат.

5.6 Личный приём руководства

Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства фонда, предусмотрён приём по записи.

• Адрес приёма: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 12.
• График приёма: Пн‑Пт, 10:00‑14:00 (по предварительной записи).
• Контактное лицо: старший специалист отдела приёма – Ольга Владимировна Киселева.
• Телефон для записи: +7 (495) -23‑45‑68.
• E‑mail для записи: reception@ffoms.ru.

Отделы и их функции

6.1 Финансовый отдел

Ответственен за формирование бюджета, распределение средств между региональными фондами и контроль за их целевым использованием.

6.2 Отдел контроля и аудита

Проводит проверки медицинских организаций, анализирует эффективность расходов, готовит отчёты для Совета фонда.

6.3 Информационный отдел

Разрабатывает и поддерживает информационные системы (ЕМИАС, портал, мобильные приложения), обеспечивает кибербезопасность.

6.4 Юридический отдел

Осуществляет правовое сопровождение деятельности фонда, готовит нормативные акты, консультирует по вопросам ОМС.

6.5 Отдел взаимодействия с общественностью

Собирает и публикует отзывы граждан, организует пресс‑конференции, отвечает на запросы СМИ.

Отзывы и мнения пользователей

Ниже представлены анонимные отзывы, собранные через форму обратной связи на официальном сайте (сентябрь 2025 г.):

«Благодарю ФФОМС за быстрый возврат средств за проведённую вакцинацию. Онлайн‑запрос в личном кабинете занял менее 5 минут.» – Марина С., г. Казань.

«Служба поддержки по телефону 0800‑100‑200 помогла разобраться в деталях расчёта страховых выплат. Оперативно и вежливо.» – Алексей П., г. Новосибирск.

«Хотелось бы более прозрачных отчётов о том, как распределяются средства в моём регионе. Надеюсь, в 2026 году появятся интерактивные карты расходов.» – Ольга К., г. Челябинск;

Правовой статус Федерального фонда обязательного медицинского страхования РФ основан на сочетании конституционных гарантий, федеральных законов и нормативных актов исполнительной власти. Фонд обладает финансовой самостоятельностью, но подотчётен государству через Совет фонда и Правительство РФ. Его деятельность направлена на обеспечение доступности и качества медицинской помощи для всех граждан России, а также на контроль за эффективным использованием средств ОМС.

Для получения более подробной информации, а также для подачи обращений используйте указанные выше контакты.