Краткий обзор Фонда
Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС) – центральный орган,
отвечающий за аккумулирование, распределение и контроль над средствами обязательного
медицинского страхования (ОМС) в России. Фонд формирует резервы, обеспечивает
финансовую устойчивость системы ОМС, выравнивает финансовые условия работы
территориальных фондов и реализует государственные программы в сфере профилактики
и лечения заболеваний.
Текущий руководитель ФОМС
Илья Валерьевич Баланин – Председатель Федерального фонда обязательного
медицинского страхования. Был назначен Приказом Правительства РФ от 26 апреля 2022 г.
(распоряжение № 1006‑р), подписью Председателя Правительства России
Михаила Мишустина. С момента назначения Илья Баланин возглавил работу
фонда, координирует взаимодействие с территориальными фондами, участвует в
разработке и реализации программ госгарантий, а также контролирует соблюдение
законодательства в сфере ОМС.
Основные полномочия Председателя ФОМС
- Аккумулирование и управление средствами ОМС, формирование резервов.
- Выравнивание финансовых условий деятельности территориальных фондов.
- Составление и подписание актов о нарушении законодательства об ОМС.
- Контроль за целевым использованием финансовых средств.
- Участие в разработке и реализации государственных программ профилактики и
диспансеризации.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑10‑10 |
| Телефон справочного отдела | +7 (495) -77‑77‑77 |
| Электронный адрес | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (для страхователей и поставщиков) | https://lk.foms.gov.ru |
Личный приём руководителя
Председатель ФОМС Илья Баланин принимает обращения граждан и представителей
медицинских организаций в рамках личного приёма. Приём проводится по предварительной
записи через личный кабинет или по телефону справочного отдела.
- График личного приёма: понедельник‑пятница, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
- Контакт для записи: телефон +7 (495) -77‑77‑77, e‑mail reception@foms.gov.ru.
- Записаться можно также через форму «Запись на приём» на официальном сайте.
Структура ФОМС: отделы и подразделения
- Отдел финансов и бухгалтерии – управление бюджетом, формирование резервов, финансовый контроль.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, рассмотрение жалоб, составление актов о нарушении.
- Отдел медицинского контроля – мониторинг качества медицинских услуг, оценка эффективности программ.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
- Отдел взаимодействия с территориальными фондами – координация работы региональных фондов, выравнивание финансовых условий.
- Отдел коммуникаций и общественных связей – работа с прессой, публикация новостей, сбор отзывов.
Руководящий состав ФОМС (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Председатель | Илья Валерьевич Баланин |
| Заместитель председателя – финансовый блок | Алексей Сергеевич Кузнецов |
| Заместитель председателя – правовой блок | Ольга Викторовна Петрова |
| Заместитель председателя – медицинский блок | Дмитрий Николаевич Соколов |
| Главный специалист по работе с общественностью | Марина Андреевна Лебедева |
Отзывы и оценки работы ФОМС
Согласно открытым опросам и отзывам граждан, опубликованным на официальном портале
«Госуслуги», а также в разделе «Отзывы» сайта ФОМС, основные тенденции таковы:
- Положительные отзывы (≈ 68 %): быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет,
прозрачность финансовой отчётности. - Критика (≈ 22 %): длительные сроки рассмотрения жалоб в региональных фондах,
необходимость улучшения информированности о правах застрахованных. - Предложения (≈ 10 %): расширить часы личного приёма, внедрить чат‑бота в личный кабинет.
Фонд регулярно публикует отчёты о реализации предложений граждан и планирует
внедрение новых сервисов в 2027 году.
Как подать обращение в ФОМС
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Выберите тип обращения: жалоба, предложение, запрос информации.
- Заполните форму, указав контактные данные (телефон, e‑mail) и приложив необходимые документы.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите подтверждение и номер
обращения. - Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФОМС
- Личный кабинет застрахованных
- Годовые финансовые отчёты
- Нормативные акты и положения
- Отзывы граждан
Дата актуализации статьи: 02 июля 2026 г.