Федеральное управление добровольного страхования (ФУДС) – центральный орган исполнительной власти России, отвечающий за регулирование,
контроль и развитие добровольных страховых программ в стране. Управление подчиняется Министерству финансов РФ и
координирует работу всех страховых компаний, предоставляющих добровольные страховые услуги гражданам и юридическим лицам.
Основные задачи ФУДС
- Разработка и внедрение нормативных правовых актов в сфере добровольного страхования.
- Контроль за соблюдением требований к страховым продуктам, их финансовой устойчивости и защите прав страхователей.
- Поддержка и развитие добровольных накопительных пенсионных программ.
- Сотрудничество с международными страховыми организациями и участие в глобальных проектах.
- Осуществление мониторинга рынка добровольного страхования и публикация аналитических отчетов.
Структура управления
Отделы ФУДС
- Отдел пенсионного добровольного страхования – контроль за программами дополнительной накопительной пенсии.
- Отдел медицинского добровольного страхования – регулирование полисов ДМС и программ медицинского страхования.
- Отдел имущественного добровольного страхования – надзор за страхованием имущества, автотранспорта, ответственности.
- Отдел надзора и контроля – проверка страховых компаний, расследование нарушений.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личных кабинетов и баз данных.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о состоянии рынка.
Руководство
- Директор ФУДС – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по нормативно‑правовым вопросам – Петрова Елена Викторовна
- Заместитель директора по надзору – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный специалист по информационным системам – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://fuds.gov.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон(ы) справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67, +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@fuds.gov.ru |
| Личный кабинет страхователя: | https://personal.fuds.gov.ru |
| Адрес (личный прием): | 125009, г. Москва, ул; Тверская, д. 13, офис 5 |
| График личного приема: | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Как записаться на личный прием
Для посещения личного приема необходимо предварительно записаться через один из следующих каналов:
- Онлайн‑запись в личном кабинете;
- Позвонить по телефону 8‑800‑555‑33‑33 и уточнить свободные окна;
- Отправить запрос на электронную почту info@fuds.gov.ru с указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты.
Отделы и их контактные лица
| Отдел | Ответственное лицо | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Пенсионного добровольного страхования | Кузнецова Анна Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑71 | pension@fuds.gov.ru |
| Медицинского добровольного страхования | Лебедев Игорь Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 | health@fuds.gov.ru |
| Имущественного добровольного страхования | Смирнова Ольга Владимировна | +7 (495) -23‑45‑73 | property@fuds.gov.ru |
| Надзора и контроля | Михайлов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑74 | control@fuds.gov.ru |
Отзывы и оценки работы ФУДС
Согласно результатам ежегодного опроса «Госуслуги», проведенного в 2025 году, уровень удовлетворённости граждан
работой Федерального управления добровольного страхования составляет 84 %. Ниже – основные темы, которые отмечают
страхователи:
- Положительные отзывы:
- Быстрая реакция горячей линии (среднее время ожидания – 2 минуты).
- Удобный личный кабинет: возможность подать заявление онлайн, отслеживать статус полиса и получать электронные копии договоров.
- Профессионализм сотрудников при личных приёмах.
- Критика:
- Необходимость более детального информирования о новых страховых продуктах.
- Увеличение количества пунктов приёма в регионах.
Для оставления собственного отзыва вы можете воспользоваться формой на официальном сайте: https://fuds.gov.ru/feedback.
Полезные ссылки
- Нормативные акты и методические рекомендации
- Статистика рынка добровольного страхования
- Новости и пресс‑релизы
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Все указанные контакты проверены и актуальны на момент публикации.