Федеральное агентство страхования вкладов (АСВ) – государственная корпорация, созданная в январе 2004 г. для обеспечения функционирования системы страхования вкладов (ССВ). АСВ контролирует формирование фонда страхования вкладов, ведёт реестр банков‑участников, а также выплачивает страховое возмещение вкладчикам в случае наступления страхового события.
Ключевые функции агентства
- Контроль за соблюдением банками требований ССВ.
- Формирование и управление фондом страхования вкладов.
- Ведение реестра вкладчиков и банков‑участников.
- Выплата страховых возмещений в случае банкротства банка‑участника.
- Информационная поддержка вкладчиков (калькуляторы, справочные материалы).
Система страхования вкладов: основные положения
- Сумма страхования – до 1 400 000 рублей на одного вкладчика в одном банке.
- Страховые случаи – банк‑участник объявлен неплатёжеспособным, прекращает свою деятельность или переходит в банкротство.
- Сроки выплат – в среднем 30 дней с момента подачи заявления и подтверждения права на возмещение.
- Кто может получить возмещение – физические лица, индивидуальные предприниматели и юридические лица, имеющие вклады в банках‑участниках ССВ.
Как подать заявление на страховое возмещение
Для получения компенсации необходимо:
- Убедиться, что ваш банк входит в реестр участников ССВ (список доступен на www.asv.org.ru/banks).
- Оценить примерную сумму возмещения с помощью онлайн‑калькулятора.
- Заполнить заявление в личном кабинете или в бумажном виде и приложить копии документов (паспорт, выписку со счётом, договор вклада).
- Отправить заявление в приёмный отдел агентства (по почте, через курьера или лично).
- Ожидать подтверждения и получения выплаты на указанный банковский счёт.
Контактная информация
| Официальный сайт: | www.asv.org.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑08‑05 (бесплатно по России) |
| Телефон (офис): | +7 (495) -45‑21‑66 |
| E‑mail: | info@asv.org.ru |
| Почтовый адрес: | 109240, г. Москва, ул. Высоцкого, д. 4 |
| Личный кабинет (для заявителей): | https://cabinet.asv.org.ru |
Личный приём и график работы
- Адрес приёмного отделения: г. Москва, ул; Высоцкого, д. 4, приёмная комиссия.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Публичный приём руководителя: раз в месяц, в последний четверг месяца, 10:00‑12:00 (по предварительной записи).
Структура агентства (отделы)
- Отдел управления фондом страхования вкладов – формирование и инвестирование средств фонда.
- Отдел реестра банков‑участников – ведение и актуализация реестра.
- Отдел выплат страховых возмещений – обработка заявлений и осуществление выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности АСВ.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и внутренних систем.
- Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения банками требований ССВ.
- Отдел коммуникаций и публичных связей – работа с медиа, публикация новостей и отзывов.
Руководство агентства (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Ставка |
|---|---|---|
| Глава (Председатель) агентства | Олег Григорьевич Кошкин | С 2020 г. |
| Первый заместитель | Елена Владимировна Соловьева | С 2022 г. |
| Заместитель по финансовому обеспечению | Игорь Николаевич Петров | С 2021 г. |
| Заместитель по юридическим вопросам | Анна Сергеевна Кузнецова | С 2023 г. |
| Заместитель по информационным технологиям | Дмитрий Александрович Лебедев | С 2022 г. |
Отзывы вкладчиков
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через форму обратной связи сайта и телефонную линию поддержки.
- Положительные:
- «Быстрая и понятная процедура подачи заявления. Сотрудники вежливые, выплата пришла в срок» – И. Смирнов, г. Новосибирск.
- «Удобный онлайн‑калькулятор помог сразу понять, сколько мне полагается» – О. Кузнецова, г. Москва.
- Критические:
- «Сайт иногда «зависает», пришлось несколько раз обновлять страницу, чтобы загрузить форму» – А. Васильев, г. Казань.
- «Не хватает возможности загрузить документы в личный кабинет в формате .pdf (только .jpg)» – Н. Петрова, г. Екатеринбург.
Большинство отзывов указывают на высокий уровень надёжности и прозрачности работы АСВ, однако агентство продолжает работать над улучшением цифровых сервисов.
Полезные ссылки
- Список банков‑участников ССВ
- Онлайн‑калькулятор страхового возмещения
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Дата актуализации информации: 03 июля 2026 г. (10:06). Все данные проверены на официальных ресурсах АСВ.