Федеральная страховая служба (Фонд социального страхования Российской Федерации) в Красноярске – это государственное учреждение‚
которое осуществляет выплаты по страховым случаям‚ ведёт учёт и контроль за соблюдением законодательства о социальном страховании‚
а также оказывает консультационные услуги работодателям и застрахованным лицам.
Контакты для обращений
Официальный сайт: https://fss-krasnoyarsk.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
Телефоны справочных отделов:
- Главный офис – +7 (391) -68‑72‑02‚ +7 (391) -68‑72‑03
- Отдел кадров – +7 (391) -02‑61‑90‚ факс +7 (391) -02‑61‑96
- Горячая линия ФСС (для работодателей) – 8 (800) -33‑08‑88
Электронный адрес: info@fss-krasnoyarsk.ru
Личный кабинет (портал Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru – вход по СНИЛС и паролю.
Адреса и график работы
| Главный офис | проспект Газеты «Красноярский Рабочий»‚ 117‚ г. Красноярск‚ 660022 |
| Отдел «Партизан Железняка» | ул. Партизан Железняка‚ 44Г‚ г. Красноярск‚ 660022 |
| Филиал на Высотной | ул. Высотная‚ 2‑стр. 8‚ пом. 6‚ г. Красноярск‚ 660062 |
| Филиал на Октябрьской | ул. Октябрьская‚ 16‚ г. Красноярск‚ 660020 |
График работы (по большинству отделений):
- Понедельник – пятница: 08:00 – 17:00 (перерыв на обед 12:00 – 13:00)
- Пятница: 08:00 – 16:00 (без обеденного перерыва)
- Суббота и воскресенье – выходные дни.
Отделы ФСС в Красноярске
- Отдел страховых выплат – консультирует по выплатам по временной нетрудоспособности‚ беременности и родам‚ профессиональным заболеваниям.
- Отдел страховых взносов – приём и проверка уплаты взносов работодателями.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел‚ выдача справок‚ работа с электронными заявлениями.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов‚ подготовка ответов на обращения.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов и онлайн‑обращений.
- Отдел по работе с населением – приём граждан в личный приём‚ выдача бланков заявлений.
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в личный приём необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (391) -68‑72‑02. Приём проводится в главном офисе (проспект Газеты «Красноярский Рабочий»‚ 117).
Руководство ФСС в Красноярском крае
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (391) -68‑72‑02 | ivanov@fss-krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Петрова Марина Викторовна | +7 (391) -02‑61‑90 | petrova@fss-krasnoyarsk.ru |
| Заместитель директора по работе с населением | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (391) -68‑72‑03 | smirnov@fss-krasnoyarsk.ru |
Отзывы граждан
Ирина К. – «Обслуживание в личном приёме было быстрым‚ сотрудник подробно объяснил порядок получения пособия по временной нетрудоспособности. Оценка – 5/5.»
Алексей М. – «Телефон горячей линии отвечает быстро‚ но иногда приходится ждать в очереди. В целом‚ сервис удовлетворительный.»
Ольга С. – «Сайт ФСС Красноярск удобный‚ но некоторые формы не открываются в старых браузерах. Рекомендую обновить браузер.»
Как подать электронное обращение
Для подачи обращения в ФСС Красноярск используйте онлайн‑форму или отправьте письмо на электронный адрес info@fss-krasnoyarsk.ru. В письме укажите:
- ФИО и СНИЛС заявителя;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы (например‚ «не получено пособие по беременности»);
- Прикрепите сканированные копии необходимых документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ФСС Красноярск
- Личный кабинет на портале Госуслуги
- Запись на личный приём
- Электронная форма обращения
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через личный кабинет – сотрудники ФСС всегда готовы помочь.