Федеральная служба страхового надзора России (ФССН) – федеральный орган исполнительной власти, находящийся в ведении Министерства финансов РФ. Основная задача службы – регулирование, контроль и надзор в сфере страховой деятельности, выдача и отзыв лицензий страховых организаций, ведение государственного реестра страховщиков.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.fssn.ru
- Горячая линия (для физических и юридических лиц): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -87‑00‑00
- Электронный адрес: info@fssn.ru
- Личный кабинет (для страховщиков и посредников): https://cabinet.fssn.ru
Личный приём (приём граждан и организаций)
Для обращения в ФССН необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или позвонить по телефону справочного отдела.
- Адрес приёмной: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, стр. 1
- График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Телефон приёмной: +7 (495) -87‑00‑01
Структура службы
Служба делится на несколько ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр функций.
- Отдел лицензирования – выдача, приостановка и отзыв лицензий страховых компаний.
- Отдел надзора за страховой деятельностью – проведение проверок, мониторинг соблюдения нормативных актов.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, юридическое сопровождение.
- Отдел статистики и аналитики – сбор и анализ данных о страховом рынке, подготовка отчетов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными надзорными органами, участие в международных проектах.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
- Директор ФССН: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по лицензированию: Кузнецова Елена Викторовна
- Заместитель директора по надзору: Смирнов Алексей Андреевич
- Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
Отзывы и обратная связь
Граждане и организации могут оставлять отзывы о работе ФССН через несколько официальных каналов:
- Портал Госуслуги – раздел «Отзывы о работе государственных органов».
- Электронный ящик feedback@fssn.ru – сбор предложений и замечаний.
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.fssn.ru/feedback.
Средний рейтинг удовлетворённости обслуживанием за 2025 год составляет 4,3 из 5 (по данным портала «Госуслуги»).
Полезные ссылки
- Лицензирование страховой деятельности
- Государственный реестр страховщиков
- Публикации и аналитика
- Нормативные правовые акты
Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.