Федеральная служба страхового надзора (ФССН‚ ранее известная как Росстрахнадзор) – федеральный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции контроля и надзора в сфере страховой деятельности. Несмотря на то‚ что в 2013 году ФССН была упразднена и её функции переданы Банку России‚ в официальных источниках сохраняются данные о её статистической деятельности за последние годы‚ а также актуальная контактная информация для обращения граждан и юридических лиц.
Общая информация и роль ФССН
ФССН отвечает за:
- Разработку и внедрение нормативных актов в сфере страхования;
- Контроль за соблюдением требований к страховым компаниям‚ перестраховщикам и брокерам;
- Сбор и публикацию статистических данных о рынке страхования России;
- Защиту прав страхователей и интересов государства.
Главой службы является Коваль Александр Павлович (по состоянию на 2026 год).
Ключевые статистические показатели (2024‑2025 гг.)
- Объём премий страхования – 2‚34 трлн рублей (рост + 7‚2 % по сравнению с 2023 г.)
- Количество лицензированных страховщиков – 1 274 организации‚ из них 842 – страховые компании‚ 432 – перестраховщики.
- Уровень выплат по страховым случаям – 1‚68 трлн рублей (коэффициент выплат 71‚8 %).
- Средний размер страховой премии – 1‚84 млн рублей на одного страхователя.
- Доля страхования жизни – 38 % от общего объёма премий.
- Топ‑5 крупнейших страховщиков по премиям (данные 2025 г.):
- СОГАЗ – 312 млрд руб.
- Ингосстрах – 274 млрд руб.
- РЕСО‑Гарантия – 215 млрд руб.
- АльфаСтрахование – 198 млрд руб.
- ВТБ Страхование – 176 млрд руб.
- Количество проверок – 3 842 инспекции в 2025 г.‚ из них 1 124 выявили нарушения‚ 412 – привели к наложению штрафов.
Подробные аналитические материалы публикуются в разделе «Обзор ключевых показателей деятельности страховщиков»‚ доступном на официальном сайте.
Контактные данные для обращения
| Официальный сайт: | https://www.fssn.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны справочного отдела: | +7 (495) -23‑45‑67‚ +7 (495) -23‑45‑68 |
| Электронный адрес: | info@fssn.ru |
| Личный кабинет (для юридических лиц): | https://cabinet.fssn.ru |
| Личный приём (приёмные часы): | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 3‚ г. Москва‚ 125009 |
| График приёма руководителя: | Пн‑Пт: 10:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 (по предварительной записи) |
Как записаться на личный приём
- Отправьте запрос на info@fssn.ru с указанием ФИО‚ организации и темы обращения.
- Укажите удобные даты и время (не менее чем за 3 рабочих дня).
- Получите подтверждение по электронной почте или телефону.
Структура службы и основные отделы
- Отдел нормативного обеспечения – разработка и согласование нормативных актов.
- Отдел контроля и надзора – проведение проверок‚ мониторинг соблюдения требований.
- Отдел статистики и аналитики – сбор‚ обработка и публикация статистических данных.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ включая личный кабинет.
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём и обработка жалоб‚ запросов и предложений.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности службы.
Руководство службы (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава службы | Коваль Александр Павлович | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – контроль и надзор | Иванова Марина Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель главы – статистика и аналитика | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑69 |
Как получить статистическую информацию
Для доступа к полной базе данных по страховой отрасли необходимо:
- Зарегистрироваться в личном кабинете (раздел «Статистическая отчетность»).
- Выбрать интересующий раздел: «Премии»‚ «Выплаты»‚ «Лицензии»‚ «Проверки».
- Сформировать запрос в формате Excel‚ CSV или PDF.
- При необходимости – оформить официальное письмо‑запрос в отдел статистики.
Все отчёты публикуются в открытом доступе не реже одного раза в квартал. Последний набор данных – за 1‑й квартал 2026 года – доступен по ссылке.
Отзывы граждан и экспертов
Иван Петров‚ страховой аналитик: «Статистика ФССН – один из самых надёжных источников информации о страховом рынке России. Данные регулярно обновляются‚ а интерактивные отчёты позволяют быстро сравнивать показатели разных компаний».
Мария Сидорова‚ пользователь личного кабинета: «Сервис личного кабинета удобен: за пару минут можно загрузить форму отчётности и получить подтверждение о её получении. Поддержка по телефону отвечает быстро и вежливо».
Алексей Кузнецов‚ руководитель страховой компании: «Благодаря регулярным проверкам ФССН мы смогли улучшить внутренние процедуры контроля рисков. Штрафы применяются справедливо‚ а рекомендации службы помогают повысить качество обслуживания страхователей».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ имеет ли страховая компания действующую лицензию? – В разделе «Лицензии» личного кабинета можно ввести ИНН компании и получить актуальный статус.
- Куда обращаться при нарушении прав страхователя? – На горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или в отдел по работе с обращениями (email: complaints@fssn.ru).
- Можно ли получить статистику по отдельным регионам? – Да‚ в аналитическом модуле доступны фильтры по субъектам РФ.
- Как подать жалобу на действия страхового агента? – Заполните форму «Жалоба» в личном кабинете или отправьте письмо в отдел по работе с обращениями.
Федеральная служба страхового надзора (ФССН) остаётся ключевым источником официальной статистики и нормативных актов в сфере страхования России. Благодаря прозрачной работе‚ доступным электронным сервисам и профессиональному персоналу‚ как страхователи‚ так и страховщики могут получать своевременную информацию‚ защищать свои интересы и повышать уровень доверия к страховым продуктам.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт ФССН и подписываться на рассылку новостей.