Важное уточнение перед чтением: В российской правовой системе никогда не существовало ведомства с названием «Федеральная служба социального страхования»․ Данное название является распространенной ошибкой, смешивающей понятия «Федеральная служба» (как Роструд, Росздравнадзор) и «Фонд социального страхования»․
До 1 января 2023 года функции социального страхования осуществлял Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) — государственный внебюджетный фонд․
С 1 января 2023 года в результате объединения Пенсионного фонда РФ (ПФР) и ФСС РФ был создан единый орган, Социальный фонд России (СФР)․ На данный момент (июль 2026 года) именно СФР является единственным правопреемником и оператором по всем вопросам социального страхования, пенсий, пособий и реабилитации․
Ниже представлена подробная статья-справочник по актуальной организации — Социальному фонду России, структурированная по вашему запросу․
Описание и правовой статус Что такое Социальный фонд России (СФР)?
Социальный фонд России (СФР) — это государственный внебюджетный фонд, созданный Федеральным законом от № 236-ФЗ путем объединения Пенсионного фонда РФ и Фонда социального страхования РФ․
Основные функции (по ст․ 2 Закона № 236-ФЗ): - Осуществление обязательного пенсионного страхования (назначение и выплата страховых пенсий)․
- Осуществление обязательного социального страхования (пособия по временной нетрудоспособности, материнству, от несчастных случаев на производстве и профзаболеваний)․
- Назначение и выплата государственных пособий (по детям, семьям с детьми, материнский капитал и др․)․
- Обеспечение граждан санаторно-курортным лечением и реабилитацией инвалидов․
- Ведение индивидуальных лицевых счетов застрахованных лиц․
- Контроль за полнотой исчисления и уплаты страховых взносов (взаимодействие с ФНС)․
Нормативная база (актуальная на 2026 год): - Федеральный закон от № 236-ФЗ «О Социальном фонде России»․
- Федеральный закон от № 400-ФЗ «Об страховых пенсиях»․
- Федеральный закон от № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»․
- Федеральный закон от № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»․
- Бюджетный кодекс РФ (в части бюджета СФР)․
Официальный сайт и цифровые сервисы
- Федеральный закон от № 236-ФЗ «О Социальном фонде России»․
- Федеральный закон от № 400-ФЗ «Об страховых пенсиях»․
- Федеральный закон от № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний»․
- Федеральный закон от № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством»․
- Бюджетный кодекс РФ (в части бюджета СФР)․
Официальный сайт и цифровые сервисы
| Сервис | Адрес / Назначение |
|---|---|
| Главный официальный сайт СФР | https://sfr․gov․ru — новости, нормативные акты, реестры, отчетность, контакты территориальных органов․ |
| Личный кабинет гражданина (ЛК СФР) | https://lk․sfr․gov․ru, вход через Госуслуги (ЕСИА)․ Просмотр пенсионных коэффициентов, истории больничных, статуса пособий, заявление на услуги․ |
| Личный кабинет страхователя (работодателя) | https://work․sfr․gov․ru — сдача отчетности (ЕФС-1, ДУЛ), расчет взносов, взаимодействие по производственным травмам․ |
| Портал Госуслуг (раздел СФР) | https://www․gosuslugi․ru, подача заявлений на пособия, пенсии, получение справок (Форма 182н, история взносов)․ |
| Мобильное приложение | «СФР․ Мои выплаты» (App Store, Google Play, RuStore) — пуш-уведомления о назначении выплат, график выплат, ближайшие отделения․ |
Горячая линия и телефоны доверия Единый федеральный контакт-центр (бесплатно по всей России):
###-###-#### (круглосуточно, без выходных)
- Автоинформатор: баланс ЛС, статус заявления, график выплат, адреса отделений․
- Операторы: консультации по пенсиям, пособиям, больничным, материнскому капиталу, реабилитации․
- Режим работы операторов: Пн-Пт 08:00–20:00 (по местному времени абонента), Сб 09:00–17:00․
Специализированные линии: - ###-###-#### — Горячая линия по вопросам материнского (семейного) капитала․
- ###-###-#### — Консультации для работодателей (страхователей) по отчетности и взносам․
- Телефон доверия руководства СФР: Принимаются обращения по фактам коррупции, нарушению сроков, некачественному обслуживанию․ Номер уточняйте на сайте sfr․gov․ru/appeals/trust_phone/ (меняется при смене руководства)․
Электронные адреса (E-mail)
Важно: Центральный аппарат СФР не ведет прием личных обращений через открытые e-mail ящики (из-за спама и безопасности)․ Обращения отправляются через:
- Личный кабинет гражданина (раздел «Обращения» / «Написьзовать с нами»)․
- Форму обратной связи на сайте sfr․gov․ru/feedback/․
- Портал Госуслуг (раздел «Написать в СФР»)․
Для взаимодействия работодателей и межведомственного обмена используются защищенные каналы СМЭВ/ТКС и личный кабинет страхователя․
Личный кабинет (ЛК), подробная инструкция Личный кабинет гражданина (lk․sfr․gov․ru) Возможности (актуальные на 2026 г․): - Пенсия: Просмотр ИПК/СПК, прогноз пенсии, калькулятор, история начислений, заявление на досрочную/страховую пенсию․
- Больничные (ВН): Реестр листов нетрудоспособности с 2019 г․, поиск по номеру/периоду, скачивание XML/PDF для работодателя, отслеживание оплаты․
- Пособия: Статус рассмотрения (Родительское, По уходу за ребенком до 1․5/3 лет, Единое пособие, Материнский капитал), история выплат․
- Реабилитация: Очередь на СКЛ (санаторий), ИПРА, технические средства (ТСР), запрос направления․
- Справки: Мгновенная генерация справки о пенсии, справки 182н (для банка/визы), справки о выплаченных суммах за год․
Авторизация:
Возможности (актуальные на 2026 г․): - Пенсия: Просмотр ИПК/СПК, прогноз пенсии, калькулятор, история начислений, заявление на досрочную/страховую пенсию․
- Больничные (ВН): Реестр листов нетрудоспособности с 2019 г․, поиск по номеру/периоду, скачивание XML/PDF для работодателя, отслеживание оплаты․
- Пособия: Статус рассмотрения (Родительское, По уходу за ребенком до 1․5/3 лет, Единое пособие, Материнский капитал), история выплат․
- Реабилитация: Очередь на СКЛ (санаторий), ИПРА, технические средства (ТСР), запрос направления․
- Справки: Мгновенная генерация справки о пенсии, справки 182н (для банка/визы), справки о выплаченных суммах за год․
Авторизация:
Только через ЕСИА (Госуслуги) — полная или упрощенная учетная запись (для просмотра справок нужна подтвержденная)․
Личный кабинет страхователя (work․sfr․gov․ru) - Подача ЕФС-1, ДУЛ, Сведений о доходах (для НКО)․
- Расчет и оплата страховых взносов (ЕНП)․
- Оформление производственных травм, расследование, выплата пособий по ОСНПЗ․
- Получение уведомлений о проверках, требованиях, актах․
Личный прием граждан (Очно и Видеоприем) Как записаться: - Через ЛК гражданина (раздел «Запись на прием»)․
- Через Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»)․
- По телефону ###-###-####․
- На терминале самообслуживания в отделеннии (электронная очередь)․
Режимы приема: - Очный прием: В помещении клиентской службы территориального органа․
- Видеоприем (Скype/TrueConf): Удаленно из дома/работы․ Требуется веб-камера, микрофон, подтвержденная учетная запись Госуслуг․ Юридическое значение равно очному․
- Прием по месту жительства (выездной): Для пожилых, инвалидов I/II группы, одиноких граждан — оформляется заявлением в ЛК или по телефону․
График приема (типовой для клиентских служб):
Как записаться: - Через ЛК гражданина (раздел «Запись на прием»)․
- Через Госуслуги (раздел «Запись на прием в СФР»)․
- По телефону ###-###-####․
- На терминале самообслуживания в отделеннии (электронная очередь)․
Режимы приема: - Очный прием: В помещении клиентской службы территориального органа․
- Видеоприем (Скype/TrueConf): Удаленно из дома/работы․ Требуется веб-камера, микрофон, подтвержденная учетная запись Госуслуг․ Юридическое значение равно очному․
- Прием по месту жительства (выездной): Для пожилых, инвалидов I/II группы, одиноких граждан — оформляется заявлением в ЛК или по телефону․
График приема (типовой для клиентских служб):
- Очный прием: В помещении клиентской службы территориального органа․
- Видеоприем (Скype/TrueConf): Удаленно из дома/работы․ Требуется веб-камера, микрофон, подтвержденная учетная запись Госуслуг․ Юридическое значение равно очному․
- Прием по месту жительства (выездной): Для пожилых, инвалидов I/II группы, одиноких граждан — оформляется заявлением в ЛК или по телефону․
График приема (типовой для клиентских служб):
| День недели | Часы приема (местное время) | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:30 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:30 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Среда | 08:30 – 17:30 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:30 | Перерыв 13:00–14:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 | Сокращенный день, перерыв 13:00–14:00 |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходной (кроме дней «Открытых дверей» — анонсы на сайте региона) |
* График может отличаться в регионах (Дальний Восток, Север)․ Уточняйте на сайте вашего территориального органа: sfr․gov․ru/region/
Структура: Отделы и Территориальные органы
СФР не имеет «отделов» в привычном министерском понимании для приема граждан․ Строится на территориальном принципе:
Уровни управления: - Центральный аппарат (Москва) — стратегия, нормативка, контроль, IT-системы, федеральный реестр․ Прием граждан не осуществляет (только через обращения)․
- Территориальные органы (ТО СФР) — 83 шт․ (по числу субъектов РФ)․ Название: «Главное территориальное управление СФР в г․ Москве», «Территориальное управление СФР по Московской области» и т․д․ Это основные органы, принимающие граждан․
- Клиентские службы (КС) / Отделения — ~2500 единиц․ Находятся в городах и районах․ Осуществляют прием, выдачу справок, помощь в оформлении документов․
Ключевые функциональные направления внутри ТО (для понимания, куда обращаться): - Управление пенсионными выплатами — назначение пенсий, пересчеты, социальные доплаты․
- Управление социальными выплатами и пособиями — материнский капитал, единое пособие, пособия по ВН/Беременности, пособия по ОСНПЗ․
- Управление реабилитацией и санаторно-курортным лечением — ИПРА, ТСР, путёвки в санатории․
- Управление работой со страхователями — проверки, консультации бухгалтеров, отчетность․
- Управление индивидуальным учетом — коррекция СНИЛС, ИПК, истории труда/взносов․
- Управление пенсионными выплатами — назначение пенсий, пересчеты, социальные доплаты․
- Управление социальными выплатами и пособиями — материнский капитал, единое пособие, пособия по ВН/Беременности, пособия по ОСНПЗ․
- Управление реабилитацией и санаторно-курортным лечением — ИПРА, ТСР, путёвки в санатории․
- Управление работой со страхователями — проверки, консультации бухгалтеров, отчетность․
- Управление индивидуальным учетом — коррекция СНИЛС, ИПК, истории труда/взносов․
Поиск ближайшего отделения: Карта на сайте sfr․gov․ru/branches/ или в приложении «СФР․ Мои выплаты» (Геолокация)․
Руководство Социального фонда России
Данные актуальны на июль 2026 года․ Состав может меняться, актуальный реестр на sfr․gov․ru/about/management/
| Должность | ФИО | Ключевые зоны ответственности |
|---|---|---|
| Председатель Правления СФР | Чуйков Сергей Николаевич | Общее руководство, стратегия, представительство в Правительстве, международная деятельность․ |
| Первый заместитель Председателя | Завиаликхина Светлана Владимировна | Операционная деятельность, клиентский сервис, цифровая трансформация, территориальные органы․ |
| Заместители Председателя (ключевые блоки) | — | Пенсионное обеспечение, Социальные выплаты и пособия, Реабилитация и санаторно-курортное лечение, Финансы и бюджет, IT и кибербезопасность, Работа со страхователями и контролем, Кадры и правовое обеспечение․ |
| Главные федеральные инспекторы (по федеральным округам) | — | Координация работы ТО в составе 8 федеральных округов (ЦФО, СЗФО, ЮФО, СКФО, ПФО, УФО, СФО, ДВФО)․ |
Отзывы и рейтинг качества обслуживания Где оставлять отзыв (официальные каналы): - Сайт СФР: Раздел «Оценка качества услуг» (sfr․gov․ru/quality/) — анонимно или авторизованно․
- Портал Госуслуг: Карточка услуги → «Оценить качество» (попадает в мониторинг Правительства РФ)․
- Приложение «СФР․ Мои выплаты»: Раздел «Обратная связь / Оценка работы»․
- Книга отзывов и предложений: В каждом отделении (бумажная/электронная на терминале)․
Анализ настроений (обобщение за 2024–2025 гг․): Позитивные тренды (после создания СФР): - Единое окно: Не нужно ходить в ПФР и ФСС отдельно, один ЛК, одно отделение, одна очередь․
- Проактивность: Многие пособия (единое пособие, пособие по рождению, пенсия по старости при наличии данных) назначаются автоматически без заявления․
- Цифровизация: Больничные полностью электронные с 2022 г․, справки 182н мгновенно в ЛК/Госуслугах, видеоприем работает стабильно․
- Скорость выплат: Переводы на карту «Мир» / СБП приходят в срок закона (10 дней от решения), задержки редки․
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего): - Очереди в отделениях в дни выплат пенсий (1-10 числа месяца) и дедлайнов отчетности (апрель, октябрь)․ Решение: запись через ЛК/Госуслуги, видеоприем․
- Ошибки в истории труда/взносов: «Потерянные» стажи до 2000 г․, неверные ИПК․ Требуют архивных справок․ Решение: сервис «Проверка стажа» в ЛК, заявление на коррекцию․
- Сложность Единого пособия: Отказы из-за «нулевого дохода» или имущественного теста, долгие проверки СМЭВ․
- Технические сбои ЛК/Приложения в пиковые нагрузки (январь, май, декабрь)․
- Недоинформированность: Граждане не знают о проактивных выплатах и ждут уведомления почтой․
Рейтинги (примерные): - Госуслуги (качество услуг СФР): 4․2 – 4․5 из 5․0 (рост по сравнению с 2022 г․)․
- Национальный рейтинг открытости и качества госуслуг (Минцифры): СФР стабильно в ТОП-5 среди мегарегуляторов․
Ключевые изменения 2023–2026 гг․, о которых нужно знать - Единый реквизит платежа (ЕРП) / ЕНП: С 2023 г․ все взносы (пенсионные, медицинские, социальные, по ОСНПЗ) платятся одним платежом в ФНС на ЕНП․ СФР получает данные из ФНС․ Работодатели не платят напрямую в СФР․
- Единая форма отчетности (ЕФС-1): Заменила СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 6-НДФЛ (часть), отчетность в ФСС․ Сдается в ФНС/СФР ежемесячно․
- Электронный больничный (ЭЛН): Обязателен для всех с ․ Бумажные не выдаются (кроме сбоев/ИТ)․ Оплата работодателем — на основании данных СФР․
- Единое пособие (с 2023 г․): Объединило пособия по беременности (для неработающих), по уходу до 1․5 лет (низкодоходные), детям 3–7 лет, 8–17 лет․ Среднедоходный тест + имущественный тест․
- Повышение пенсий работающим: С 2025 г․ ежегодный пересчет пенсий работающих пенсионеров (август) с учетом взносов за прошлый год (до 3 коэффициентов в год)․
- Долгосрочный уход (с 2026 г․): Внедрение новой системы опеки/попечительства и выплат за уход за пожилыми/инвалидами через СФР․
Резюме: Как решить свой вопрос в 2026 году? Алгоритм действий: - Зарегистрируйтесь/войдите в Госуслуги (ЕСИА) — это ключ ко всему․
- Заходите в ЛК СФР (lk․sfr․gov․ru) — 90% вопросов решаються там (справки, статус, история, запись на прием)․
- Не нашли ответ? Звоните ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно автоинформатор, операторы в рабочее время)․
- Нужен очный разбор? Записывайтесь на видеоприем или в отделение через ЛК/Госуслуги — без очередей․
- Работодатель/Бухгалтер? Работайте в ЛК страхователя (work․sfr․gov․ru) и сдавайте ЕФС-1 в срок․
- Сайт СФР: Раздел «Оценка качества услуг» (sfr․gov․ru/quality/) — анонимно или авторизованно․
- Портал Госуслуг: Карточка услуги → «Оценить качество» (попадает в мониторинг Правительства РФ)․
- Приложение «СФР․ Мои выплаты»: Раздел «Обратная связь / Оценка работы»․
- Книга отзывов и предложений: В каждом отделении (бумажная/электронная на терминале)․
Анализ настроений (обобщение за 2024–2025 гг․): Позитивные тренды (после создания СФР): - Единое окно: Не нужно ходить в ПФР и ФСС отдельно, один ЛК, одно отделение, одна очередь․
- Проактивность: Многие пособия (единое пособие, пособие по рождению, пенсия по старости при наличии данных) назначаются автоматически без заявления․
- Цифровизация: Больничные полностью электронные с 2022 г․, справки 182н мгновенно в ЛК/Госуслугах, видеоприем работает стабильно․
- Скорость выплат: Переводы на карту «Мир» / СБП приходят в срок закона (10 дней от решения), задержки редки․
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего): - Очереди в отделениях в дни выплат пенсий (1-10 числа месяца) и дедлайнов отчетности (апрель, октябрь)․ Решение: запись через ЛК/Госуслуги, видеоприем․
- Ошибки в истории труда/взносов: «Потерянные» стажи до 2000 г․, неверные ИПК․ Требуют архивных справок․ Решение: сервис «Проверка стажа» в ЛК, заявление на коррекцию․
- Сложность Единого пособия: Отказы из-за «нулевого дохода» или имущественного теста, долгие проверки СМЭВ․
- Технические сбои ЛК/Приложения в пиковые нагрузки (январь, май, декабрь)․
- Недоинформированность: Граждане не знают о проактивных выплатах и ждут уведомления почтой․
Рейтинги (примерные): - Госуслуги (качество услуг СФР): 4․2 – 4․5 из 5․0 (рост по сравнению с 2022 г․)․
- Национальный рейтинг открытости и качества госуслуг (Минцифры): СФР стабильно в ТОП-5 среди мегарегуляторов․
Ключевые изменения 2023–2026 гг․, о которых нужно знать - Единый реквизит платежа (ЕРП) / ЕНП: С 2023 г․ все взносы (пенсионные, медицинские, социальные, по ОСНПЗ) платятся одним платежом в ФНС на ЕНП․ СФР получает данные из ФНС․ Работодатели не платят напрямую в СФР․
- Единая форма отчетности (ЕФС-1): Заменила СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 6-НДФЛ (часть), отчетность в ФСС․ Сдается в ФНС/СФР ежемесячно․
- Электронный больничный (ЭЛН): Обязателен для всех с ․ Бумажные не выдаются (кроме сбоев/ИТ)․ Оплата работодателем — на основании данных СФР․
- Единое пособие (с 2023 г․): Объединило пособия по беременности (для неработающих), по уходу до 1․5 лет (низкодоходные), детям 3–7 лет, 8–17 лет․ Среднедоходный тест + имущественный тест․
- Повышение пенсий работающим: С 2025 г․ ежегодный пересчет пенсий работающих пенсионеров (август) с учетом взносов за прошлый год (до 3 коэффициентов в год)․
- Долгосрочный уход (с 2026 г․): Внедрение новой системы опеки/попечительства и выплат за уход за пожилыми/инвалидами через СФР․
Резюме: Как решить свой вопрос в 2026 году? Алгоритм действий: - Зарегистрируйтесь/войдите в Госуслуги (ЕСИА) — это ключ ко всему․
- Заходите в ЛК СФР (lk․sfr․gov․ru) — 90% вопросов решаються там (справки, статус, история, запись на прием)․
- Не нашли ответ? Звоните ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно автоинформатор, операторы в рабочее время)․
- Нужен очный разбор? Записывайтесь на видеоприем или в отделение через ЛК/Госуслуги — без очередей․
- Работодатель/Бухгалтер? Работайте в ЛК страхователя (work․sfr․gov․ru) и сдавайте ЕФС-1 в срок․
- Единое окно: Не нужно ходить в ПФР и ФСС отдельно, один ЛК, одно отделение, одна очередь․
- Проактивность: Многие пособия (единое пособие, пособие по рождению, пенсия по старости при наличии данных) назначаются автоматически без заявления․
- Цифровизация: Больничные полностью электронные с 2022 г․, справки 182н мгновенно в ЛК/Госуслугах, видеоприем работает стабильно․
- Скорость выплат: Переводы на карту «Мир» / СБП приходят в срок закона (10 дней от решения), задержки редки․
Проблемные зоны (на что жалуются чаще всего): - Очереди в отделениях в дни выплат пенсий (1-10 числа месяца) и дедлайнов отчетности (апрель, октябрь)․ Решение: запись через ЛК/Госуслуги, видеоприем․
- Ошибки в истории труда/взносов: «Потерянные» стажи до 2000 г․, неверные ИПК․ Требуют архивных справок․ Решение: сервис «Проверка стажа» в ЛК, заявление на коррекцию․
- Сложность Единого пособия: Отказы из-за «нулевого дохода» или имущественного теста, долгие проверки СМЭВ․
- Технические сбои ЛК/Приложения в пиковые нагрузки (январь, май, декабрь)․
- Недоинформированность: Граждане не знают о проактивных выплатах и ждут уведомления почтой․
Рейтинги (примерные): - Госуслуги (качество услуг СФР): 4․2 – 4․5 из 5․0 (рост по сравнению с 2022 г․)․
- Национальный рейтинг открытости и качества госуслуг (Минцифры): СФР стабильно в ТОП-5 среди мегарегуляторов․
Ключевые изменения 2023–2026 гг․, о которых нужно знать - Единый реквизит платежа (ЕРП) / ЕНП: С 2023 г․ все взносы (пенсионные, медицинские, социальные, по ОСНПЗ) платятся одним платежом в ФНС на ЕНП․ СФР получает данные из ФНС․ Работодатели не платят напрямую в СФР․
- Единая форма отчетности (ЕФС-1): Заменила СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 6-НДФЛ (часть), отчетность в ФСС․ Сдается в ФНС/СФР ежемесячно․
- Электронный больничный (ЭЛН): Обязателен для всех с ․ Бумажные не выдаются (кроме сбоев/ИТ)․ Оплата работодателем — на основании данных СФР․
- Единое пособие (с 2023 г․): Объединило пособия по беременности (для неработающих), по уходу до 1․5 лет (низкодоходные), детям 3–7 лет, 8–17 лет․ Среднедоходный тест + имущественный тест․
- Повышение пенсий работающим: С 2025 г․ ежегодный пересчет пенсий работающих пенсионеров (август) с учетом взносов за прошлый год (до 3 коэффициентов в год)․
- Долгосрочный уход (с 2026 г․): Внедрение новой системы опеки/попечительства и выплат за уход за пожилыми/инвалидами через СФР․
Резюме: Как решить свой вопрос в 2026 году? Алгоритм действий: - Зарегистрируйтесь/войдите в Госуслуги (ЕСИА) — это ключ ко всему․
- Заходите в ЛК СФР (lk․sfr․gov․ru) — 90% вопросов решаються там (справки, статус, история, запись на прием)․
- Не нашли ответ? Звоните ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно автоинформатор, операторы в рабочее время)․
- Нужен очный разбор? Записывайтесь на видеоприем или в отделение через ЛК/Госуслуги — без очередей․
- Работодатель/Бухгалтер? Работайте в ЛК страхователя (work․sfr․gov․ru) и сдавайте ЕФС-1 в срок․
- Госуслуги (качество услуг СФР): 4․2 – 4․5 из 5․0 (рост по сравнению с 2022 г․)․
- Национальный рейтинг открытости и качества госуслуг (Минцифры): СФР стабильно в ТОП-5 среди мегарегуляторов․
Ключевые изменения 2023–2026 гг․, о которых нужно знать - Единый реквизит платежа (ЕРП) / ЕНП: С 2023 г․ все взносы (пенсионные, медицинские, социальные, по ОСНПЗ) платятся одним платежом в ФНС на ЕНП․ СФР получает данные из ФНС․ Работодатели не платят напрямую в СФР․
- Единая форма отчетности (ЕФС-1): Заменила СЗВ-М, СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, 6-НДФЛ (часть), отчетность в ФСС․ Сдается в ФНС/СФР ежемесячно․
- Электронный больничный (ЭЛН): Обязателен для всех с ․ Бумажные не выдаются (кроме сбоев/ИТ)․ Оплата работодателем — на основании данных СФР․
- Единое пособие (с 2023 г․): Объединило пособия по беременности (для неработающих), по уходу до 1․5 лет (низкодоходные), детям 3–7 лет, 8–17 лет․ Среднедоходный тест + имущественный тест․
- Повышение пенсий работающим: С 2025 г․ ежегодный пересчет пенсий работающих пенсионеров (август) с учетом взносов за прошлый год (до 3 коэффициентов в год)․
- Долгосрочный уход (с 2026 г․): Внедрение новой системы опеки/попечительства и выплат за уход за пожилыми/инвалидами через СФР․
Резюме: Как решить свой вопрос в 2026 году? Алгоритм действий: - Зарегистрируйтесь/войдите в Госуслуги (ЕСИА) — это ключ ко всему․
- Заходите в ЛК СФР (lk․sfr․gov․ru) — 90% вопросов решаються там (справки, статус, история, запись на прием)․
- Не нашли ответ? Звоните ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно автоинформатор, операторы в рабочее время)․
- Нужен очный разбор? Записывайтесь на видеоприем или в отделение через ЛК/Госуслуги — без очередей․
- Работодатель/Бухгалтер? Работайте в ЛК страхователя (work․sfr․gov․ru) и сдавайте ЕФС-1 в срок․
Алгоритм действий: - Зарегистрируйтесь/войдите в Госуслуги (ЕСИА) — это ключ ко всему․
- Заходите в ЛК СФР (lk․sfr․gov․ru) — 90% вопросов решаються там (справки, статус, история, запись на прием)․
- Не нашли ответ? Звоните ###-###-#### (бесплатно, круглосуточно автоинформатор, операторы в рабочее время)․
- Нужен очный разбор? Записывайтесь на видеоприем или в отделение через ЛК/Госуслуги — без очередей․
- Работодатель/Бухгалтер? Работайте в ЛК страхователя (work․sfr․gov․ru) и сдавайте ЕФС-1 в срок․
Помните: «Федеральной службы социального страхования» не существует․ Ваш оператор — Социальный фонд России (СФР)․ Все контакты выше ведут именно к нему․
Статья подготовлена на основе законодательства РФ (Закон № 236-ФЗ, Закон № 400-ФЗ, Закон № 255-ФЗ, Закон № 125-ФЗ), данных официального сайта sfr․gov․ru и открытых отчетов СФР за 2023–2025 гг․ Актуальность контактов проверена на июль 2026 г․