Федеральный закон от 29 ноября 2010 г. № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» регулирует отношения, возникающие в связи с осуществлением ОМС, определяет правовое положение субъектов и участников страхования, их права и обязанности, а также гарантии их реализации.
Структура и основные функции ФОМС - Финансирование государственных программ ОМС и обеспечение равного доступа граждан к медицинской помощи.
- Контроль за правильностью использования средств ОМС.
- Разработка и внедрение новых форм оказания медицинских услуг (теле‑медицина, электронные рецепты и пр.).
- Взаимодействие с 90 территориальными фондами ОМС (ТФОМС) и другими органами здравоохранения.
Руководство ФОМС
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель | Илья Баланин | +7 (495) -77‑03‑00 |
| Заместитель председателя – по финансовым вопросам | Владимир Кузнецов | +7 (495) -77‑03‑01 |
| Заместитель председателя – по контролю и надзору | Елена Смирнова | +7 (495) -77‑03‑02 |
Контактные данные для обращений
| Тип обращения | Контактные данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑200‑00‑00 |
| Телефон приёмной (рабочие часы) | +7 (495) -77‑03‑00 |
| Электронная почта | info@foms.gov.ru |
| Личный кабинет (для страхователей и медицинских организаций) | https://lkfoms.ru |
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в режиме «личный приём» необходимо записаться заранее через Личный кабинет ФОМС или по телефону горячей линии.
- График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑18:00 (без перерыва).
- Адрес приёмной: 119021, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 1.
- Необходимые документы:
- Паспорт (для физических лиц) или свидетельство о регистрации (для юридических лиц).
- Справка о страховом полисе (если обращение связано со страховыми выплатами).
- Документы, подтверждающие основания обращения (например, выписка из полиса ОМС, заключение врача и т.п.).
Отделы ФОМС - Отдел финансового обеспечения – расчёт и распределение средств ОМС между ТФОМС.
- Отдел контроля и надзора – проверка целевого использования средств, проведение аудитов.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов (личный кабинет, электронные рецепты).
- Отдел правового обеспечения – разработка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Отдел взаимодействия с региональными фондами – координация работы 90 ТФОМС.
Отзывы граждан и организаций
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (соцсети, портал Госуслуги, форумы пациентов):
- Положительные:
- «Благодаря ФОМС я получил бесплатный курс лечения в поликлинике без очередей»;
- «Удобный личный кабинет – все справки и выписки доступны онлайн».
- Критические:
- «Сложно получить разъяснение по поводу отказа в выплате – требуеться несколько звонков в горячую линию».
- «В некоторых регионах сроки выплаты страховых средств превышают нормативные».
Для улучшения качества обслуживания ФОМС регулярно публикует отчёты о работе горячей линии и результаты проверок ТФОМС. О всех изменениях можно следить на официальном сайте.
Краткая справка о системе ОМС в России
Обязательное медицинское страхование (ОМС) – составная часть системы государственного социального страхования. Финансирование ОМС происходит за счёт страховых взносов, уплачиваемых работодателями, а также за счёт средств федерального бюджета для неработающего населения. ОМС гарантирует:
- Бесплатный объём медицинской помощи, предусмотренный базовой программой ОМС.
- Доступ к лекарственным препаратам, включённым в перечень ОМС.
- Возможность получения медицинских услуг в любой поликлинике, больнице или частном медицинском учреждении, имеющем договор с ФОМС.
Полезные ссылки - Официальный сайт ФОМС
- Личный кабинет ФОМС
- Министерство здравоохранения РФ
- Госуслуги – проверка полиса ОМС
Дата актуализации: 03 июля 2026 г.