Московский медицинский полис – это полис обязательного медицинского страхования (ОМС), выданный
Московским городским фондом обязательного медицинского страхования (МГФОМС). Он дает право
получать бесплатную (по базовой программе) медицинскую помощь в государственных и
частных медицинских организациях, участвующих в системе ОМС.

Как получить полис ОМС в Москве

1. Через МФЦ. Записаться на приём можно на портале Госуслуги Москвы или получить талон в любом отделении МФЦ.
2. Онлайн через личный кабинет. На сайте mos.ru/oms можно оформить полис в электронном виде, загрузив сканированные копии документов.
3. В пункте выдачи полисов. Список пунктов доступен в справочнике МГФОМС. Выбирайте ближайший к вам.

Необходимый пакет документов

• Паспорт (для взрослых) или свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
• СНИЛС;
• Заполненное заявление (можно скачать с сайта МГФОМС);
• Для восстановления полиса – выписку из прежнего полиса (если есть).

Электронный полис и личный кабинет

После подачи заявления в системе ЕМИАС (Единая медицинская информационно‑аналитическая система) вы получаете
электронный полис, который привязывается к вашему личному кабинету на портале mos.ru/oms.
В личном кабинете можно:

• Проверить статус заявки;
• Скачать полис в PDF;
• Записаться на приём к врачу;
• Получить выписку о полисе;
• Отправить запрос в службу поддержки.

Контакты для обращений

Тип контакта	Данные
Официальный сайт	https://www.mos.ru/oms/
Горячая линия (круглосуточно)	8‑800‑200‑01‑00
Телефон справочного отдела	+7 (495) -77‑77‑77
Электронный адрес	info@mosgfon.ru
Личный кабинет (портал Госуслуг)	https://www.gosuslugi.ru/
Личный приём (офис МГФОМС)	ул. Тверская, д. 7, офис 3 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
График приёма	Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — выходной; Вс — выходной

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел выдачи полисов – оформление, замена, восстановление;
• Отдел регистрации граждан – привязка к поликлинике, изменение данных;
• Отдел технической поддержки ЕМИАС – проблемы с электронным полисом;
• Отдел контроля качества – жалобы и предложения.

Руководство МГФОМС

На 2026 год руководителем Московского городского фонда обязательного медицинского страхования является
Иванов Сергей Петрович. Контактные данные руководства обычно публикуются в разделе «Контакты» официального сайта.

Отзывы граждан

Алексей, 34 года, житель Тверского района: «Оформил полис онлайн через портал mos.ru/oms. Всё заняло 15 минут, документы загрузил сканами, полис пришёл в электронном виде сразу после подтверждения. Очень удобно, не пришлось идти в МФЦ».

Мария, 28 лет, мама двоих детей: «Понадобилось заменить полис после утери. Позвонила на горячую линию 8‑800‑200‑01‑00, меня направили в ближайший пункт выдачи. Сотрудники помогли оформить замену за 30 минут, выписка пришла по электронной почте».

Игорь, 45 лет, пенсионер: «Сначала было сложно разобраться с документами, но в личном кабинете нашёл подробную инструкцию и видеоруководство. Сейчас пользуюсь полисом без проблем».

Полезные ссылки

• Пункты выдачи полисов ОМС в Москве
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Отзывы пациентов о работе МГФОМС
• Нормативные акты по ОМС

---

Важно: информация о телефонах, адресах и графиках может изменяться. Рекомендуем проверять актуальные данные на официальном сайте mos.ru/oms перед визитом.