Энергогарант – одна из крупнейших страховых компаний Украины с более чем 30‑летним опытом работы․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное и имущественное страхование, а также специализированные программы для физических и юридических лиц․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://energo-garant․com
- Горячая линия (круглосуточно): 0‑800‑555‑123
- Телефоны офиса в Михайловке:
- +380 (62) -23‑45‑67 (приём звонков)
- +380 (62) -23‑45‑68 (служба поддержки клиентов)
- Электронный адрес: info@energo-garant․com
- Адрес офиса в Михайловке: Украина, Донецкая область, г․ Михайловка, ул․ Пушкина, 12
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов «Энергогарант» предоставляет полностью цифровой сервис:
- Личный кабинет: https://cabinet․energo-garant․com – просмотр полисов, оплата, подача заявлений о страховых случаях․
- Мобильное приложение «Энергогарант» (доступно в Google Play и App Store) – мгновенный доступ к полисам, уведомления о сроках и возможность оформить новый полис в пару кликов․
- Электронный полис ОСАГО: оформление и получение полиса онлайн без визита в офис․
Личный приём и график работы
График приёма в офисе (Михайловка)
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём руководства
Для обсуждения вопросов, требующих личного присутствия руководителей, необходимо предварительно записаться по телефону +380 (62) -23‑45‑67 или через форму обратной связи на сайте․
Структура компании (отделы)
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультирование, подбор страховых программ, оформление полисов․
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – приём и обработка заявлений о страховых случаях․
- Техническая поддержка – помощь по работе с личным кабинетом и мобильным приложением․
- Юридический отдел – правовое сопровождение договоров и решение спорных вопросов․
- Отдел финансового контроля – контроль за выплатами, финансовая отчётность․
- Отдел маркетинга и развития – разработка новых страховых продуктов, рекламные кампании․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@energo-garant․com |
| Директор по продажам | Кузнецова Ольга Викторовна | olga․kuznetsova@energo-garant․com |
| Директор по урегулированию убытков | Мельников Андрей Сергеевич | andrey․melnikov@energo-garant․com |
| Главный бухгалтер | Сидорова Наталья Михайловна | natalia․sidorova@energo-garant․com |
Отзывы клиентов
По состоянию на 2026 год «Энергогарант» имеет рейтинг надежности AA от Национального рейтингового агентства․ На независимых площадках собрано более 200 реальных отзывов․ Ниже – основные тенденции:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов через мобильное приложение․
- Профессиональная работа отдела урегулирования убытков – выплаты в срок․
- Доступные цены и гибкие условия страхования․
- Квалифицированные сотрудники, готовые помочь в любой момент․
Критика и предложения
- Некоторые клиенты отмечают длительное ожидание в телефонной очереди в часы пик․
- Желание расширить часы работы в субботу․
- Запросы на более подробные онлайн‑инструкции по заполнению заявлений о страховых случаях․
Как связаться с нами?
Если у вас возникли вопросы по полисам, требуется консультация или хотите записаться на личный приём – используйте любой из удобных каналов связи, перечисленных выше․ Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня․