Страховая акционерная компания Энергогарант (ПАО САК «Энергогарант») работает на российском страховом рынке с 1992 года. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов для физических и юридических лиц, а также удобные каналы связи для обращения клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://energogarant.ru/
- Горячая линия (служба поддержки): 8 (495) -88‑76‑77
- Основные телефонные номера:
- Головной офис – 7 (495) -37‑03‑30
- Факс – 7 (495) -37‑03‑17
- Телефон для корпоративных клиентов – 8 (495) -37‑03‑30
- Электронная почта: info@energogarant.ru (общий запрос)
Для юридических вопросов – legal@energogarant.ru - Личный кабинет: my.energogarant.ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр статуса заявок.
Офисы и филиалы в Москве
| Адрес | Метро | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 115035, г. Москва, Садовническая набережная, д. 23 | Новокузнецкая | 7 (495) -37‑03‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 115035, г. Москва, Малый Толмачёвский переулок, д. 10 | Третьяковская | 7 (495) -37‑03‑30 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
| 115035, г. Москва, ул. Бестужева, д. 21А | Китай-город | 8 (495) -88‑76‑77 | Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 |
Личный приём и график приёма
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование убытков), в каждом офисе предусмотрен личный приём специалистов.
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи).
- Записаться на приём: через форму на сайте https://energogarant.ru/appointment или позвонив по горячей линии.
Структура компании: отделы и их функции
- Отдел автотранспортного страхования – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, коммерческого имущества, страхование от стихийных бедствий.
- Отдел личного страхования – страхование жизни, здоровья, от несчастных случаев, медицинское страхование.
- Отдел корпоративных программ – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности, страхование персонала.
- Отдел урегулирования убытков – экспертиза, расчёт выплат, сопровождение клиентов в процессе получения компенсаций.
- Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) – горячая линия, онлайн‑чат, поддержка в личном кабинете.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие онлайн‑продуктов, мобильных приложений, кибербезопасность.
- Отдел кадров (HR) – подбор персонала, обучение, внутренние корпоративные программы.
Руководство компании
- Генеральный директор: Давыденко Александр Сергеевич
- Финансовый директор: Игорь Петров
- Директор по развитию: Елена Кузнецова
- Главный юрисконсульт: Алексей Михайлов
Отзывы клиентов
Ниже – суммированные данные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, специализированные форумы);
- Офис на Садовнической набережной, 23 – 223 отзыва. Средний рейтинг 4,6/5. Пользователи отмечают быстрый процесс оформления ОСАГО и вежливый персонал.
- Офис в Малый Толмачёвский переулок, 10 – 6 отзывов. Средний рейтинг 4,3/5. Положительные комментарии о компетентности специалистов по КАСКО.
- Общие темы в отзывах:
- Плюсы: удобный онлайн‑кабинет, прозрачные условия полисов, оперативное урегулирование убытков.
- Минусы: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость предварительной записи на личный приём.
Как быстро связаться с «Энергогарант»?
- Нажмите +7 (495) -37‑03‑30 – основной номер головного офиса.
- Для срочных вопросов используйте горячую линию 8 (495) -88‑76‑77.
- Оставьте заявку в онлайн‑форме и получите ответ в течение 2‑4 часов.
- Войдите в личный кабинет – там можно загрузить документы, отследить статус заявки и оформить новый полис без звонков.
Страховая компания Энергогарант в Москве сочетает традиционный сервис (офисы, личный приём) с современными цифровыми решениями (личный кабинет, онлайн‑оформление). Наличие нескольких телефонных линий, горячей линии и чётко расписанных отделов делает процесс взаимодействия с компанией удобным как для частных клиентов, так и для корпоративных партнёров.
Если вам нужен быстрый доступ к полису, уточнение условий или помощь в урегулировании страхового случая – используйте один из указанных выше контактов. Компания стремится к высоким стандартам обслуживания, о чём свидетельствуют положительные отзывы большинства клиентов.