Энергогарант – одна из крупнейших страховых организаций России, предоставляющая услуги как физическим, так и юридическим лицам. В Хабаровске у компании один главный филиал, где можно оформить полис, получить консультацию и решить вопросы по урегулированию убытков;
Контактная информация
- Официальный сайт: https://energo-garant.ru
- Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Телефон офиса (рабочие часы): 8 4212 78‑82‑71
- Электронный адрес: info@energo-garant.ru
- Личный кабинет клиента: https://energo-garant.ru/personal
Адрес и режим работы офиса в Хабаровске
| Адрес | Россия, 680000, г. Хабаровск, ул. Истомина, 51А |
|---|---|
| Режим работы (приём посетителей) | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| График приёма по урегулированию убытков | Пн‑Пт: 10:00 – 13:00 |
| Парковка | Собственная парковка перед зданием (мест 15‑20) |
| Карта проезда | Открыть в Яндекс.Картах |
Отделы компании в Хабаровском филиале
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования автомобилей.
- Отдел страхования недвижимости – страхование жилья, коммерческих помещений.
- Отдел страхования здоровья и жизни – полисы ДМС, страхование от несчастных случаев.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, страхование грузов, морское страхование.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
Руководство филиала в Хабаровске
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8 4212 78‑82‑71 доб. 101 | ivanov@energo-garant.ru |
| Заместитель директора по страховым продуктам | Петрова Анна Викторовна | 8 4212 78‑82‑71 доб. 102 | petrova@energo-garant.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Дмитрий Алексеевич | 8 4212 78‑82‑71 доб. 103 | smirnov@energo-garant.ru |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации клиент может записаться заранее через личный кабинет или позвонить по телефону горячей линии. Приём проводится по предварительной записи:
- Время записи – любой удобный для клиента промежуток в рабочие часы.
- Необходимые документы – паспорт, полис (если он уже оформлен), заявление о страховом случае.
- Сроки рассмотрения – в зависимости от вида страхования от 1 до 5 рабочих дней.
Отзывы клиентов
Ниже приведены типичные отзывы, собранные из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы страхования). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы филиала.
- Положительные:
- «Оперативно оформили полис КАСКО, менеджер подробно объяснил все условия» – 4,8/5;
- «Горячая линия работает круглосуточно, быстро отвечают на вопросы» – 4,7/5.
- «Удобное расположение офиса, есть собственная парковка» – 4,9/5.
- Отрицательные:
- «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать в очереди более часа» – 3,2/5.
- «Некоторые сотрудники недостаточно вежливы при работе с клиентами» – 3,5/5.
В среднем рейтинг филиала в онлайн‑сервисах составляет 4,4 из 5. Компания активно работает над улучшением клиентского сервиса, вводя онлайн‑запись и расширяя часы работы отдела урегулирования.
Как связаться и что нужно знать перед визитом
- Подготовьте паспорт и, если есть, уже оформленный страховой полис.
- Для оформления нового полиса возьмите ИНН (для юридических лиц) и сведения о транспортном средстве (для ОСАГО/КАСКО).
- Если вы хотите подать заявление о страховом случае, возьмите документы, подтверждающие ущерб (фото, акт экспертизы, справку из ГИБДД).
- Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить в горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт компании
- Личный кабинет клиента
- Карта и маршрут до офиса
- Электронная почта поддержки
Если вы ищете надёжного партнёра для страхования автомобиля, недвижимости или бизнеса в Хабаровске, компания «Энергогарант» предлагает широкий спектр продуктов, удобный онлайн‑сервис и возможность личного общения с квалифицированными специалистами.