Электронный страховой полис (ЭСП) – это документ, оформляемый в цифровом виде и
хранящийся в системе электронного документооборота банка или страховой компании.
Для заемщиков, берущих ипотеку, такой полис заменяет традиционный бумажный
страховой сертификат и обладает теми же юридическими правами.

Преимущества электронных страховых полисов

• Удобство: полис можно получить и просмотреть в личном кабинете банка в любой момент.
• Скорость оформления: процесс занимает от 5 до 15 минут, без необходимости посещать офис.
• Экономия средств: отсутствие расходов на печать, пересылку и хранение бумажных документов.
• Безопасность: полис защищён цифровой подписью, что исключает возможность подделки.
• Экологичность: сокращение использования бумаги помогает сохранять природу.

Какие виды страхования покрываються электронным полисом?

1. Страхование жизни и здоровья заемщика – гарантирует погашение кредита в случае смерти или инвалидности.
2. Страхование недвижимости – покрывает риски потери или повреждения жилья (пожар, наводнение, кража).
3. Страхование от потери работы – обеспечивает временную выплату в случае потери дохода.

Процедура получения электронного страхового полиса

Для получения ЭСП необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Войти в личный кабинет на официальном сайте банка.
2. Перейти в раздел «Ипотека → Страхование».
3. Выбрать нужный тип страхования и указать необходимые данные (сумма кредита, срок, объект).
4. Подтвердить согласие с условиями договора и ввести код подтверждения, полученный в СМС.
5. Система автоматически формирует полис, подписывает его электронной подписью и сохраняет в вашем кабинете.
6. При необходимости полис можно скачать в формате PDF или отправить на электронную почту.

Как проверить подлинность электронного полиса?

Для проверки подлинности достаточно выполнить один из следующих вариантов:

• Ввести номер полиса в публичный сервис проверки страховых полисов.
• Открыть полис в личном кабинете – система отобразит статус «Подтверждено цифровой подписью».
• Связаться с отделом страхования банка (см. контакты ниже) и уточнить детали.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www;examplebank.ru

Горячая линия

Для вопросов по электронным страховым полисам звоните круглосуточно:

• 8 (800) -55‑55‑55 (для звонков из любой точки России)
• +7 (495) -23‑45‑67 (для звонков из Москвы и Московской области)

Электронный адрес

support@exbank.ru

Личный кабинет

Для доступа к электронным полисам используйте личный кабинет:

Логин – ваш номер договора или ИНН.

Пароль – задаётся при регистрации или восстанавливается через СМС.

Личный приём (офисные визиты)

Если вы предпочитаете обсудить детали лично, запишитесь на приём в один из офисов банка.

График приёма

Отделы, отвечающие за электронные страховые полисы

• Отдел страхования ипотечных кредитов – обработка заявок, расчёт страховых премий.
• Технический отдел цифровых сервисов – поддержка личного кабинета и электронных подписей.
• Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам и проверка документов.

Руководство

Контактные данные руководителей, отвечающих за направление страхования:

• Директор отдела страхования – Иванов И.И. (ivanov@examplebank.ru, +7 (495) -23‑45‑68)
• Главный технологический директор – Петров П.П. (petrov@examplebank.ru, +7 (495) -23‑45‑69)

Отзывы клиентов

Ниже собраны реальные отзывы заемщиков, уже оформивших электронный страховой полис:

1. Мария С. – «Оформила полис онлайн за 10 минут, никаких очередей и бумажных документов. Всё удобно и быстро!»
2. Алексей К. – «Электронный полис помог быстро решить вопрос с банком после потери работы. Спасибо за поддержку!»
3. Елена В. – «Проверила подлинность полиса через госуслуги – всё в порядке. Цифровая подпись выглядит надёжно.»

защитить свои интересы при ипотечном кредитовании. Оформление происходит полностью онлайн,
а все необходимые сервисы (личный кабинет, горячая линия, отделы поддержки) работают
круглосуточно, чтобы вы могли получить полис в любой момент.