Электронный полис ОМС (обязательного медицинского страхования) – это цифровой документ, который хранится в единой базе застрахованных лиц Республики Татарстан и может быть предъявлен в любой поликлинике, больнице или частной медорганизации, подключённой к системе ОМС. Полис имеет штрих‑код и QR‑код, содержащий всю необходимую информацию о застрахованном лице.

Преимущества электронного полиса

• Не нужно носить бумажный или пластиковый документ – достаточно смартфона или распечатки QR‑кода.
• Автоматическое обновление данных (смена адреса, ФИО, страховой компании).
• Возможность проверки статуса полиса в режиме онлайн через Личный кабинет ТФОМС.
• Упрощённый процесс регистрации в поликлинике: достаточно показать QR‑код на экране телефона.
• Доступ к телемедицинским услугам (видеоконсультации, онлайн‑запись) через мобильные приложения.

Как оформить электронный полис в Казани

1. Проверьте наличие полиса ОМС в базе ТФОМС. Для этого зайдите в Личный кабинет или используйте мобильное приложение «АК БАРС‑Мед».
2. Если полиса нет – подайте заявку через Личный кабинет или обратитесь в один из пунктов выдачи полисов (см. раздел «Контакты» ниже).
3. Заполните онлайн‑форму (ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации).
4. Подтвердите заявку – вам придёт SMS‑сообщение с ссылкой на ваш электронный полис.
5. Сохраните QR‑код в приложении или распечатайте его (по желанию).

Где можно использовать электронный полис

Электронный полис принимается в любой медучреждении, подключённом к системе ОМС Республики Татарстан, в т.ч.:

• Городская клиническая больница № 7 (г. Казань)
• Поликлиники сети «Ак Барс‑Мед»
• Частные клиники, участвующие в программе ОМС
• Службы телемедицины (видеоконсультации через портал Госуслуг и приложение «АК БАРС‑Мед»)

Технические требования

Для идентификации полиса в медучреждении необходимо, чтобы у врача была возможность сканировать QR‑код. Поэтому проверьте, что ваш смартфон:

• Поддерживает камеру с автофокусом;
• Имеет доступ к интернету (для проверки актуальности полиса);
• Установлено приложение «АК БАРС‑Мед» (рекомендовано) или открытый браузер.

Контакты для обращения

Отделы, к которым можно обратиться

• Отдел регистрации застрахованных – оформление и замена полисов.
• Отдел медицинской документации – справки, выписки, подтверждения лечения.
• Отдел телемедицины – подключение к видеоконсультациям.
• Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – оформление дополнительных полисов.

Руководство ТФОМС Республики Татарстан

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по развитию – Кузнецова Елена Викторовна
• Начальник отдела информационных технологий – Михайлов Андрей Сергеевич

Отзывы пациентов

1. Алексей, 34 г., г. Казань – «Электронный полис избавил меня от постоянных походов в поликлинику за бумажкой. Всё проверяется по QR‑коду, быстро и удобно».
2. Марина, 27 г., г. Казань – «Сначала боялась, что в старой поликлинике не примут электронный полис. Но сотрудники быстро сканировали QR‑код, и я прошла приём без проблем».
3. Владимир, 58 г., г. Казань – «Отличный сервис! Через личный кабинет сразу увидел, что полис активен, а в случае потери могу восстановить его в пару минут».
4. Светлана, 45 г., г. Казань – «Проблема была только в том, что в моём районе не было Wi‑Fi в поликлинике, но сотрудники помогли проверить полис через мобильный интернет».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Нужен ли бумажный полис, если у меня есть электронный?

Нет. При наличии технической возможности в медучреждении достаточно показать QR‑код на смартфоне. Если в учреждении нет сканера, можно распечатать QR‑код на листе А4.

Можно ли изменить данные в электронном полисе?

Да. Любые изменения (ФИО, адрес, СНИЛС) вносятся через Личный кабинет или в отделе регистрации ТФОМС. После подтверждения данные автоматически обновятся в базе.

Как получить полис, если у меня нет доступа к интернету?

Обратитесь в любой пункт выдачи полисов (см. раздел «Контакты»). Сотрудники оформят полис в виде пластиковой карты с QR‑кодом, который будет привязан к вашему электронному профилю.

Можно ли использовать электронный полис за пределами Татарстана?

Да. Электронный полис ОМС действует на всей территории России. При посещении медучреждения в другом регионе достаточно показать QR‑код.

Что делать, если QR‑код не сканируется?

Проверьте, что экран не загрязнён, яркость выставлена на максимум и камера чиста. При повторных проблемах обратитесь в регистратуру медучреждения – они могут проверить полис в базе по ФИО и СНИЛС.

Электронный медицинский полис в Казани – это современный, удобный и полностью законный способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь. Оформление происходит онлайн через Личный кабинет ТФОМС или в пунктах выдачи, а использование полиса упрощает запись к врачу, получение справок и участие в телемедицинских услугах. При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным контактам.

Дата актуализации информации: