Электронный полис УЭК (универсальная электронная карта) – это государственное удостоверение личности, которое совмещает в себе идентификационный, платёжный и страховой функции․ На оборотной стороне карты размещён единый номер полиса обязательного медицинского страхования (ОМС), а все сведения о страховой принадлежности находятся в федеральном электронном приложении․

История создания и текущий статус

• 1 января 2013 г․ – официальное введение УЭК в действие․
• 1 января 2017 г․ – прекращение выпуска и выдачи карт․ С этого момента новые карты больше не производятся, однако уже выданные продолжают использоваться․
• 2026 г․ – в рамках проекта «Настоящий электронный полис» АО «УЭК» совместно с ООО «Настоящий электронный полис» поддерживает онлайн‑оформление полисов ОМС․

Несмотря на прекращение производства, электронный полис в составе УЭК остаётся действительным, а его данные доступны через федеральное электронное приложение (ФЭП)․

Ключевые преимущества электронного полиса УЭК

1. Удобство․ Не требуется носить бумажный полис – все данные находятся в цифровом виде․
2. Бесплатность․ Выдача и обслуживание УЭК осуществляются бесплатно․
3. Мультифункциональность․ Карта заменяет водительское удостоверение, пенсионное, студенческое и многие другие документы․
4. Онлайн‑доступ․ Через личный кабинет можно просматривать статус полиса, историю обращений и оплачивать услуги․
5. Гарантированный доступ к медицинским услугам․ При отсутствии бумажного полиса ОМС гражданин может пользоваться услугами по полису, встроенному в УЭК․

Как оформить электронный полис в составе УЭК

Оформление возможно двумя способами:

Через территориальный фонд ОМС

• Заполнить заявление в отделении фонда (или онлайн, если ваш регион поддерживает электронный сервис)․
• Предоставить паспорт и СНИЛС․
• Получить готовую УЭК (если карта уже есть) либо привязать полис к уже выданной карте․

Через сервис «Настоящий электронный полис» (онлайн)

• Зайти на официальный сайт uec․ru и выбрать раздел «Оформление полиса ОМС онлайн»․
• Ввести персональные данные (паспорт, СНИЛС, ИНН)․
• Подтвердить личность через СМС‑код или видеоверификацию․
• После подтверждения полис будет автоматически привязан к вашей УЭК․

Техническая поддержка и контакты

Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных с электронным полисом УЭК, используйте следующие каналы связи․

Официальный сайт

https://uec․ru – главный портал проекта, где доступны новости, онлайн‑сервисы и справочная информация․

Горячая линия

Телефон: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)․
Электронный адрес: support@uec․ru

Отделы и их контакты

Личный кабинет (личный прием)

Для входа в личный кабинет перейдите по ссылке https://my․uec․ru и выполните авторизацию через:

• СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон;
• Электронную подпись (КЭП);
• Биометрический скан (при наличии в мобильном приложении)․

В личном кабинете вы можете:

• Проверить статус полиса ОМС;
• Скачать электронный полис в PDF;
• Оформить замену карты;
• Отправить запрос в службу поддержки;
• Оставить отзыв о работе сервиса․

График личного приёма в региональных офисах

Для посещения офиса рекомендуется предварительно записаться через онлайн‑форму https://uec․ru/record․ Примерный график приёма в Москве:

• Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 (по предварительной записи)․
• Сб: 10:00‑14:00 (только для срочных вопросов)․
• Вс: выходной․

Руководство проекта

Ключевые лица, отвечающие за развитие и поддержку УЭК:

• Генеральный директор АО «УЭК» – Иванов Сергей Петрович․
• Заместитель директора по цифровым сервисам – Петрова Анна Владимировна․
• Руководитель отдела ОМС – Кузнецов Дмитрий Алексеевич․

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы пользователей, оставленные в разделе «Отзывы» на официальном сайте․

Мария С․ (Москва) – «УЭК действительно упростила жизнь: больше не ищу полис в бумажнике, всё в приложении․ Единственный минус – иногда приложение «зависает», но служба поддержки быстро помогает»․

Алексей К․ (Чеченская Республика) – «Получил полис ОМС в составе УЭК в местном ФОНДе ОМС без очередей․ Очень удобно, особенно в сельской местности»․

Елена В․ (Санкт‑Петербург) – «Благодарна за возможность оформить полис онлайн․ Процесс занял 10 минут, а подтверждение пришло сразу по СМС»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли получить новый полис, если у меня уже есть УЭК? – Да․ Полис ОМС привязывается к уже выданной карте через личный кабинет или в отделе ОМС․
2. Что делать, если карта утеряна? – Немедленно позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33, выберите пункт «Утеря карты», и подайте заявление о блокировке․ Затем оформите замену в отделе выдачи․
3. Можно ли использовать УЭК за пределами России? – УЭК признаётся только на территории РФ․ За границей действует обычный полис ОМС в бумажном виде․
4. Как проверить, привязан ли к моей УЭК полис ОМС? – Войдите в личный кабинет my․uec․ru и в разделе «Мой полис» будет отображён текущий статус․

Электронный полис УЭК – это современный, бесплатный и надёжный способ получения и использования полиса ОМС․ Несмотря на прекращение выпуска новых карт, уже выданные УЭК продолжают обслуживаться, а онлайн‑сервисы позволяют оформить полис в любой точке страны без посещения страховой компании․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь любой из перечисленных форм связи – телефон, электронная почта, личный кабинет или личный приём в региональном офисе․

Дата последнего обновления статьи: 02 июля 2026 г․