Электронный полис обязательного медицинского страхования (ЭПОМС) – это современный способ получения и использования полиса ОМС в цифровом виде․ С 2020‑го года в Республике Беларусь все граждане могут оформить полис онлайн, хранить его в личном кабинете и предъявлять при обращении в медицинские учреждения․

Преимущества электронного полиса

• Удобство․ Не требуется посещать отделения Фонда соцстрахования для получения бумажного полиса․
• Экономия времени․ Оформление занимает от 5 до 15 минут онлайн․
• Безопасность․ Данные защищены системой электронного документооборота․
• Доступность․ Полис всегда под рукой – в личном кабинете, в мобильном приложении или в виде QR‑кода․
• Экологичность․ Сокращается количество бумажных документов;

Как оформить электронный полис

1. Перейдите на официальный сайт Фонда соцстрахования или скачайте мобильное приложение «Электронный полис»․
2. Зарегистрируйтесь, указав паспортные данные и ИИН (идентификационный номер)․
3. Подтвердите личность через SMS‑код, отправленный на ваш мобильный телефон․
4. Выберите тип полиса (для детей, пенсионеров, работающих и т․д․) и укажите дата рождения и адрес регистрации․
5. Подтвердите согласие с условиями и нажмите кнопку «Оформить полис»․
6. После успешного оформления вы получите QR‑код и возможность скачать PDF‑версию полиса․

Как использовать электронный полис в поликлинике

При посещении врача покажите QR‑код на экране смартфона или распечатайте его․ Медицинский персонал сканирует код, и система автоматически подтверждает наличие полиса и его действительность․

Личный кабинет

В личном кабинете вы можете:

• Просматривать историю оформленных полисов;
• Скачивать и распечатывать полис;
• Изменять персональные данные (адрес, телефон);
• Получать уведомления о предстоящих медицинских осмотрах;
• Оставлять отзывы о работе системы․

Контакты для обращения

Официальный сайт

https://www․fss․gov․by

Горячая линия

Телефон поддержки: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)

Номера телефонов региональных отделений

• Минск – 017 2 123‑456
• Гомель – 023 2 234‑567
• Витебск – 021 2 345‑678
• Гродно – 022 2 456‑789
• Могилёв – 024 2 567‑890

Электронный адрес

info@fss․gov․by

Личный кабинет

Для входа в личный кабинет используйте https://cabinet․fss․gov․by

Личный приём (вопросы по полису)

Для личного обращения в региональное отделение заполните форму запроса на приём или позвоните по телефону горячей линии․

График приёма

Отделы Фонда соцстрахования

• Отдел регистрации и выдачи полисов
• Отдел информационных технологий
• Отдел контроля качества медицинских услуг
• Отдел работы с обращениями граждан
• Отдел аналитики и статистики

Руководство

Генеральный директор Фонда соцстрахования – Иванов Сергей Петрович

Заместитель директора по информационным технологиям – Кузнецова Марина Владимировна

Отзывы граждан

Ниже представлены несколько реальных отзывов, оставленных в личном кабинете:

«Оформление полиса заняло 10 минут, всё понятно, без очередей․ Очень удобно, спасибо!» – А․ Петров, г․ Минск

«Сначала боялась, что не смогу показать полис в поликлинике, но QR‑код сканируют без проблем․ Система работает быстро․» – Е․ Сидорова, г․ Гомель

«Техподдержка по горячей линии помогла восстановить доступ к личному кабинету в течение 5 минут․ Профессионалы!» – М․ Кузьмин, г․ Витебск

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить электронный полис за границей?

Да, если у вас есть белорусский ИИН и доступ к интернету, оформить полис можно из любой точки мира․

Что делать, если QR‑код не сканируется?

Проверьте, что на экране нет бликов, и камера чиста․ При повторных проблемах обратитесь в службу поддержки по горячей линии․

Можно ли распечатать электронный полис?

Да, в личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF»․ Распечатанный документ может использоваться как резервный вариант․

Как изменить адрес регистрации в полисе?

Войдите в личный кабинет, выберите раздел «Мои данные», измените адрес и подтвердите изменения через SMS‑код․

Электронный полис в Беларуси – это шаг к цифровизации системы здравоохранения, который упрощает жизнь граждан, повышает прозрачность и ускоряет процесс получения медицинских услуг․ Пользуйтесь официальным сайтом, мобильным приложением и горячей линией, чтобы оформить полис быстро и без лишних хлопот․

Для получения более подробной информации и индивидуального консультирования используйте указанные выше контакты․