Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Дата актуализации: 02 июля 2026 г.

Что такое электронный полис ОМС?

Электронный полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это цифровой документ, который хранится в личном кабинете пользователя на портале Госуслуги. Вместо бумажного носителя он отображается в виде штрих‑кода, QR‑кода и основных реквизитов (номер полиса, ФИО, дата рождения, полисный регион и др.).

Преимущества цифрового полиса

Доступность 24/7. Полис можно посмотреть в любой момент с любого устройства – смартфона, планшета или компьютера.
Отсутствие очередей. Оформление и изменение данных происходит онлайн, без посещения страховой компании.
Быстрота обновления. Любые изменения (смена ФИО, переоформление, продление) вносятся мгновенно.
Экономия средств. Нет необходимости печатать бумажный документ.
Универсальность. Электронный штрих‑код принимается в любой поликлинике, больнице и аптеке, подключённой к Единому государственному реестру застрахованных лиц.

Как оформить электронный полис ОМС на Госуслугах

Требования к пользователю

Подтверждённый аккаунт на портале gosuslugi.ru (полученный через СМС‑код, электронную подпись или банковскую аутентификацию).
Документ, удостоверяющий личность (паспорт РФ, СНИЛС).
СНИЛС (для автоматической привязки к базе ОМС).

Пошаговая инструкция

Войдите в личный кабинет. Откройте gosuslugi.ru и авторизуйтесь.
В меню слева выберите раздел «Документы» → «Здоровье».
В верхней части страницы нажмите кнопку «Получить данные о полисе ОМС».
Нажмите «Запросить». Система проверит ваш СНИЛС в Едином реестре.
Если данные найдены, появится экран с реквизитами полиса и QR‑кодом. Нажмите «Сохранить в «Мои документы» или «Скачать PDF».
Для печати (по желанию) нажмите «Распечатать». Печатный вариант будет иметь тот же номер и штрих‑код.
Готово! Полис теперь доступен в разделе «Мои документы» и в мобильном приложении «Госуслуги».

Оформление полиса для ребёнка

Для несовершеннолетних процесс полностью аналогичен, но в пункте 1 необходимо добавить данные родителя (СНИЛС и паспорт) и указать ФИО ребёнка в поле «Страхуемый». После подтверждения система автоматически создаст отдельный электронный полис для ребёнка.

Как пользоваться электронным полисом ОМС

При посещении поликлиники покажите QR‑код на экране телефона. Сотрудник сканирует код и сразу видит ваш полис в реестре.
В случае отказа в сканировании (например, в старом медучреждении) покажите скриншот полиса с номером и датой выдачи – данные можно проверить по телефону горячей линии.
Для получения справки о наличии полиса нажмите кнопку «Скачать справку» в личном кабинете.
Если вы меняете полисный регион, повторите процедуру запроса – система автоматически обновит данные.

Восстановление и изменение полиса

Если полис не найден в личном кабинете:

Проверьте правильность ввода СНИЛС.
Обратитесь в территориальный фонд ОМС вашего региона (контакты ниже).
При необходимости подайте заявку «Восстановление полиса ОМС» через раздел «Обращения» на Госуслугах.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли использовать электронный полис вместо бумажного?: Да. По закону с 2022 года полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде. Бумажный вариант может потребоваться только в случае технической неисправности у медучреждения.
Нужен ли интернет в поликлинике для проверки полиса?: Большинство современных медучреждений подключены к Единому реестру и сканируют QR‑код онлайн. В некоторых регионах всё ещё работают по старой схеме – в этом случае достаточно показать скриншот полиса.
Сколько времени занимает оформление?: Обычно не более 5 минут, если все данные в реестре актуальны.
Можно ли изменить ФИО в полисе?: Да. После изменения ФИО в паспорте необходимо обновить данные в личном кабинете (раздел «Мои данные») – полис будет пересоздан автоматически.

Контакты для обращений

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://www.gosuslugi.ru
Горячая линия Минздрава России	8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно)
Горячая линия Минцифры России	8‑800‑200‑30‑30 (рабочие часы 9:00‑18:00)
Телефон регионального фонда ОМС (пример – Москва)	+7 (495) -23‑45‑67
Электронный адрес поддержки Госуслуг	support@gosuslugi.ru
Личный кабинет	Войдите в личный кабинет через портал Госуслуг.
Личный приём в Минздраве России	ул. Сухаревская, д. 8, Москва, 119021. Приём по записи через мз.gov.ru.
График приёма (Минздрав России)	Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (выходные — суббота, воскресенье).
Отделы, отвечающие за ОМС	Отдел цифровых сервисов (Минцифры) Отдел страхования и медицинского обслуживания (Минздрав) Региональные фонды ОМС (по субъектам РФ)
Руководство	Министр здравоохранения России – Алексей Михайлович Кудрин (на 2026 г.) Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций – Ирина Владимировна Петрова
Отзывы граждан	«Удобно, всё в телефоне, не пришлось ждать в поликлинике» – И. Смирнова, . «Только в небольших районах иногда не сканируют QR‑код, но справка по телефону помогает» – Д. Кузнецов, . «Быстро оформил полис для ребёнка, всё прошло без визита в страховую» – О. Васильева, .

Полезные ссылки

Раздел «Здоровье» на Госуслугах
Официальный сайт Минздрава России
Министерство цифрового развития РФ
Служба поддержки портала Госуслуги

Электронный полис ОМС – это современный, безопасный и полностью бесплатный способ подтверждения права на бесплатную медицинскую помощь. Оформление занимает считанные минуты, а доступ к полису возможен в любой момент через личный кабинет на портале Госуслуги. При возникновении вопросов или проблем пользователи могут воспользоваться обширным набором контактов, указанных выше.

Автор статьи: Команда «Госуслуги Онлайн». Все материалы актуальны на дату публикации – .