Электронный полис КАСКО (Е‑КАСКО) – это официальный страховой документ в цифровом виде, который хранится в личном кабинете
страхователя на сайте страховой компании. Он имеет ту же юридическую силу, что и бумажный полис, но доступен в любое
время и в любом месте – достаточно иметь доступ к Интернету.
Что такое электронный полис КАСКО?
Электронный полис – это PDF‑документ, подписанный электронной подписью страховой компании. В нём указаны:
- данные страхователя и застрахованного автомобиля;
- сумма страхового покрытия и выбранные опции;
- срок действия полиса;
- условия выплаты и порядок обращения в случае страхового случая.
Где хранится ваш электронный полис?
После оплаты полиса он автоматически помещается в ваш личный кабинет на официальном сайте страховой
компании. Кроме того, копия полиса может быть отправлена на ваш электронный адрес и/или загружена в
мобильное приложение компании.
Пошаговая инструкция по просмотру полиса в личном кабинете
- Перейдите на официальный сайт страховой компании. Пример: https://www.ingosstrakh.ru
- Нажмите кнопку «Войти в личный кабинет». Если у вас ещё нет аккаунта – выберите «Регистрация» и заполните
необходимые поля (номер полиса, ФИО, телефон, e‑mail). - После входа откройте раздел «Мои полисы». В списке будет отображён ваш полис КАСКО с датой начала и окончания
действия. - Нажмите на кнопку «Скачать PDF» или «Просмотр онлайн». Документ откроется в браузере или будет загружен
на ваш компьютер/смартфон. - Проверьте подпись. В правом верхнем углу PDF‑файла должна быть отметка «Электронная подпись
подтверждена». Это гарантирует подлинность документа.
Как проверить подлинность полиса онлайн?
Большинство крупных страховщиков предоставляют сервис проверки полиса по номеру. Для этого:
- Перейдите на страницу «Проверка полиса» (обычно находится в подвале сайта).
- Введите номер полиса и дату начала действия.
- Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус: «Действителен», «Аннулирован» или «Не найден».
Если такой сервис недоступен, позвоните в горячую линию и уточните статус полиса у оператора.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли распечатать электронный полис?
Да. После скачивания PDF‑файла его можно распечатать на любом принтере. Обязательно сохраняйте подпись – без неё
полис считается недействительным.
Что делать, если полис не отображается в личном кабинете?
Убедитесь, что оплата прошла успешно (проверьте выписку банка).
Проверьте, не попал ли полис в папку «Спам» вашего e‑mail.
Свяжитесь с поддержкой по телефону или через онлайн‑чат.
Можно ли передать электронный полис другому лицу?
Нет. Полис привязан к владельцу автомобиля и его персональным данным. Передача без согласования со страховой
компанией считается нарушением условий договора.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingosstrakh.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑22 |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | support@ingosstrakh.ru |
| Личный кабинет | https://client.ingosstrakh.ru/login |
| Личный приём (офис) | ул. Тверская, д. 12, офис 305, г. Москва, 125009 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Сб: 10:00‑14:00. Вс: выходной. |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
| Отзывы клиентов | Смотрите реальные отзывы на странице отзывов:
|
Полезные ссылки
- Калькулятор стоимости КАСКО
- Проверка подлинности полиса
- Мобильное приложение ИНГОССТРАХ
войдите в личный кабинет, скачайте PDF‑файл и при необходимости проверьте его статус онлайн. При любых затруднениях
используйте указанные выше контакты – служба поддержки поможет решить вопрос в кратчайшие сроки.