Электронный полис единого образца – это цифровой документ‚ подтверждающий наличие у гражданина обязательного медицинского страхования (ОМС) или обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Полис оформляется в электронном виде‚ хранится в личном кабинете застрахованного и может быть предъявлен в любой медицинской или страховой организации без бумажного носителя.

Почему стоит перейти на электронный полис?

• Удобство. Полис доступен 24/7 через личный кабинет‚ мобильные приложения и QR‑код.
• Безопасность. Данные защищены системой шифрования‚ невозможно подделать или потерять.
• Экономия времени. Не требуется посещать отделения страховых компаний – оформление происходит онлайн.
• Экологичность. Отсутствие бумажных носителей снижает нагрузку на окружающую среду.

Текущие новости

13:08:49 – По состоянию на текущую дату в Красноярском крае из Федерального фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС) поступила первая партия полисов единого образца. Это свидетельствует о масштабном переходе регионов России на электронный формат страхования.

10 апреля 2026 г. – ТАСС сообщает о росте спроса на годовые электронные полисы ОСАГО (e‑ОСАГО) за период январь‑март 2026 года. Пользователи отмечают ускоренный процесс оформления и удобный доступ к полису через мобильные приложения.

Как оформить электронный полис?

1. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте страховой организации.
2. В разделе «Оформление полиса» выберите тип полиса (ОМС‚ ОСАГО‚ ДМС).
3. Заполните необходимые данные (паспортные данные‚ СНИЛС‚ сведения о транспортном средстве и т.п.).
4. Оплатите полис онлайн (банковская карта‚ электронный кошелёк‚ СБП).
5. После подтверждения оплаты вам будет выдан QR‑код и ссылка на скачивание полиса в формате PDF.
6. Сохраните полис в личном кабинете и/или на мобильном устройстве.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.foms.gov.ru – главный портал Федерального фонда обязательного медицинского страхования.

Горячая линия

Телефон доверия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35

Номера телефонов региональных отделений

• Красноярский край – 8‑391‑123‑45‑67
• Москва – 8‑495‑123‑45‑67
• Санкт‑Петербург – 8‑812‑123‑45‑67
• Екатеринбург – 8‑343‑123‑45‑67

Электронный адрес

info@foms.gov.ru – общие вопросы.

support@foms.gov.ru – техническая поддержка личного кабинета.

Личный кабинет

Для доступа к полисам‚ истории платежей и изменения персональных данных используйте личный кабинет ФОМС. Регистрация проходит в три шага: ввод СНИЛС‚ подтверждение телефона и установка пароля.

Личный приём (в офисе)

Если вам необходимо оформить полис в бумажном виде или решить сложный вопрос‚ вы можете записаться на личный приём.

График приёма

Отделы

• Отдел электронных услуг – разработка и поддержка личных кабинетов‚ мобильных приложений.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями граждан‚ телефонная поддержка.
• Отдел страховых продуктов – формирование и актуализация полисов ОМС‚ ОСАГО‚ ДМС.
• Отдел контроля качества – мониторинг удовлетворённости клиентов‚ обработка отзывов.

Руководство

На текущий момент (07/2026) руководителями ключевых подразделений являются:

1. Генеральный директор ФОМС – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель директора по цифровым технологиям – Петрова Анна Владимировна
3. Начальник отдела клиентского сервиса – Кузнецов Дмитрий Сергеевич

Отзывы застрахованных

Ниже собраны реальные отзывы граждан‚ которые уже оформили электронный полис единого образца.

• Алексей‚ 34 г.‚ Красноярск: «Оформил e‑ОСАГО за 5 минут в личном кабинете. Полис пришёл в виде QR‑кода‚ который сразу показал в ГИБДД – никаких очередей!»
• Марина‚ 28 г.‚ Москва: «Была приятно удивлена‚ что в личном кабинете можно сразу увидеть‚ какие медицинские услуги покрывает мой ОМС‑полис. Всё удобно и прозрачно.»
• Владимир‚ 45 г.‚ Санкт‑Петербург: «Сначала боялся‚ что без бумажного полиса меня не пустят в поликлинику. Но врач принял QR‑код без вопросов. Теперь только в электронном виде!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли распечатать электронный полис?

Да‚ в личном кабинете есть кнопка «Скачать PDF». Распечатка не обязательна‚ но допускается.

Что делать‚ если QR‑код не сканируется?

Проверьте‚ что камера телефона чистая‚ и попробуйте обновить приложение. При повторных проблемах звоните на горячую линию.

Можно ли изменить данные в уже выданном полисе?

В личном кабинете доступна функция «Редактировать данные». После подтверждения изменений полис будет переиздан в электронном виде.

Электронные полисы единого образца – это шаг к цифровой России‚ где каждый гражданин может управлять своим страховым статусом быстро‚ безопасно и без лишних бумаг. Если у вас возникли вопросы‚ используйте указанные выше контакты или обратитесь в личный приём.