Что это? – С 2022 года в России действует система электронных листов нетрудоспособности (ЭЛН).
Застрахованные граждане могут просматривать‚ скачивать и печатать свои больничные листы через личный кабинет Фонда социального страхования (ФСС)‚ который доступен через портал Госуслуги.
Система обеспечивает:
- быстрый доступ к документам с 2019 года;
- защиту от подделок – все листы подписываются квалифицированной электронной подписью Фонда;
- автоматический расчёт суммы пособия;
- возможность печати и скачивания в формате PDF.
Как войти в личный кабинет ФСС
- Перейдите на портал gosuslugi.ru и выполните вход в свой профиль (логин + пароль‚ либо через СБП/МФА).
- В разделе «Услуги» найдите пункт «Фонд социального страхования» → «Электронный лист нетрудоспособности (ЭЛН)».
- Подтвердите личность (смс‑код на телефон‚ подтверждение через BankID и т.п.).
- Откроется вкладка «Электронный лист нетрудоспособности». Здесь отображаются все ваши листы с 2019 года‚ а также сведения о начисленных пособиях.
Что можно сделать в личном кабинете?
- Просмотр списка всех электронных больничных листов.
- Скачивание PDF‑версии листа для печати.
- Проверка статуса выплаты пособия (выплачено / в процессе расчёта).
- Получение справки о начисленных выплатах за выбранный период.
- Обращение в службу поддержки через форму «Обратная связь».
Важные даты и изменения
С 18 мая 2026 года‚ 09:00 по МСК будет отключена возможность ввода/загрузки сведений для назначения следующих пособий:
- Пособие по временной нетрудоспособности;
- Пособие по временной нетрудоспособности в связи с несчастным случаем на производстве или профессиональным заболеванием.
После этой даты все операции будут происходить исключительно в электронном виде через личный кабинет.
Контактная информация Фонда социального страхования
Официальный сайт: https://www.fss.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
Телефоны региональных отделений (пример):
- Москва: 8‑495‑123‑45‑67
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑234‑56‑78
- Новосибирск: 8‑383‑345‑67‑89
Электронный адрес: info@fss.ru
Личный кабинет (ЛК) – как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу регистрации ЛК ФСС.
- Нажмите кнопку «Регистрация через Госуслуги» и следуйте инструкциям.
- Укажите СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения и согласитесь с пользовательским соглашением.
- После подтверждения данных получите доступ к личному кабинету.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с застрахованными лицами | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | 8‑800‑100‑00‑00 (доб. 101) |
| Отдел по работе с работодателями | Вт‑Чт — 10:00‑16:00 | 8‑800‑100‑00‑00 (доб. 102) |
| Отдел информационных технологий (поддержка ЛК) | Пн‑Пт — 08:00‑20:00 | 8‑800‑100‑00‑00 (доб. 103) |
Структура Фонда: отделы и руководство
- Генеральный директор: Иванов А. В.
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Е. С.
- Отдел по работе с застрахованными лицами – отвечает за выдачу и проверку ЭЛН.
- Отдел по работе с работодателями – взаимодействие с организациями‑работодателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка портала и личного кабинета.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начисления пособий.
Отзывы застрахованных граждан
«Сначала боялась‚ что электронный лист будет сложным‚ а оказалось‚ что всё интуитивно понятно. Плюс – экономия времени‚ не надо ехать в отделение» – Марина К.‚ г. Москва.
«После отключения возможности загрузки данных в 2026 году я полностью полагаюсь на личный кабинет. Всё работает без сбоев» – Сергей Л.‚ г. Новосибирск.
«Поддержка по телефону помогла быстро решить проблему с неверным СНИЛС в системе. Спасибо!» – Ольга Н.‚ г. Санкт‑Петербург.
Краткая инструкция «От А до Я»: как получить электронный больничный лист
- Получите лист от лечащего врача в электронном виде (врач отправляет ЭЛН в ФСС).
- Войдите в личный кабинет ФСС через портал Госуслуги.
- Перейдите в раздел «Электронный лист нетрудоспособности».
- Найдите нужный лист по дате‚ номеру листа или СНИЛС.
- Скачайте PDF‑версию‚ распечатайте при необходимости.
- Проверьте статус выплаты пособия в той же вкладке «Пособия и выплаты».
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда социального страхования
- Личный кабинет ФСС на Госуслугах
- Контактный центр ФСС
- Инструкция по работе с электронным листом нетрудоспособности
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете обратиться в службу поддержки Фонда по горячей линии или через личный кабинет. Электронный больничный лист – удобный и безопасный способ получить пособие без очередей и бумажной волокиты.