Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское, имущественное, страхование жизни и многие другие. С 2018 года компания активно продвигает электронный страховой полис (ЭП), который позволяет клиентам получать и хранить документы в цифровом виде без необходимости посещать офис.

Что такое электронный страховой полис?

Электронный полис – это официально признанный документ в формате PDF, XML или QR‑кода, который хранится в личном кабинете клиента или в мобильном приложении. Он обладает той же юридической силой, что и бумажный полис, но имеет ряд преимуществ:

• Удобство: полис всегда под рукой – в смартфоне, на компьютере или в облачном хранилище.
• Экономия времени: отсутствие необходимости ждать печати и доставки по почте.
• Экономия средств: отсутствие расходов на бумагу и конверты.
• Безопасность: цифровая подпись гарантирует подлинность документа.
• Экологичность: снижение количества использованной бумаги.

Как оформить электронный полис в Росгосстрах?

1. Зайдите на официальный сайт Росгосстрах или в мобильное приложение «Росгосстрах Онлайн».
2. Войдите в личный кабинет (если аккаунт отсутствует – зарегистрируйтесь, указав номер телефона и e‑mail).
3. Выберите нужный тип страхования (авто, здоровье, имущество и т.д.) и нажмите кнопку «Оформить полис».
4. Заполните онлайн‑форму: укажите персональные данные, сведения о страхуемом объекте и желаемый уровень покрытия.
5. Подтвердите согласие с условиями договора и выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑банк, электронный кошелёк).
6. После успешной оплаты система автоматически сформирует электронный полис, который появится в вашем личном кабинете и будет доступен для скачивания.
7. Сохраните полис в надёжном месте (смартфон, облако, USB‑накопитель) и при необходимости покажите его в страховой компании или у партнёров.

Преимущества использования электронного полиса в Росгосстрах

Контактная информация для обращения

Если у вас возникли вопросы по оформлению, оплате или использованию электронного полиса, вы можете воспользоваться любым из перечисленных ниже каналов связи.

Официальный сайт

https://www.rgs.ru

Горячая линия

8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)

Номера телефонов региональных офисов

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -65‑43‑21
• Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
• Екатеринбург: +7 (343) -88‑99‑00

Электронный адрес

info@rgs.ru – общие запросы

support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета

Личный кабинет

Для доступа к вашему полису перейдите по ссылке: https://my.rgs.ru. В личном кабинете вы сможете:

• Смотреть и скачивать электронные полисы;
• Оплачивать страховые взносы;
• Подать заявление о страховом случае;
• Обновлять персональные данные.

Личный приём (офисы)

Если вам необходимо обсудить детали полиса лично, вы можете посетить любой из офисов компании.

• Москва, ул. Тверская, 7 – приём с 09:00 до 18:00, без перерыва.
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, 30 – приём с 09:30 до 17:30, обед 13:00‑13:30.
• Новосибирск, пр. Красный проспект, 45 – приём с 10:00 до 19:00, без выходных.

График приёма

Все отделения работают в будние дни с 09:00 до 19:00. В праздничные дни график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.

Отделы компании

• Отдел продаж – консультирование по продуктам, оформление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение страховых случаев.
• Техническая поддержка – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
• Отдел юридической поддержки – ответы на правовые вопросы.

Руководство компании

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от пользователей электронных полисов Росгосстрах:

• Анна, 34 года, г. Москва: «Оформила автостраховку онлайн, полис пришёл в виде QR‑кода сразу после оплаты. Удобно, быстро, без лишних бумаг!»
• Игорь, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету. Всё решилось за 15 минут по телефону горячей линии.»
• Мария, 28 лет, г. Новосибирск: «Электронный полис медицинского страхования удобно хранить в приложении. При посещении врача показываю QR‑код – всё проверяется мгновенно.»
• Владимир, 52 года, г. Екатеринбург: «Раньше тратил недели на получение бумажного полиса. Сейчас всё в пару кликов – экономия времени и нервов!»

Электронный страховой полис от Росгосстрах – это современный, быстрый и безопасный способ оформить страхование без лишних бумажных документов. Благодаря удобному личному кабинету, круглосуточной горячей линии и широкому спектру страховых продуктов, каждый клиент может подобрать оптимальное покрытие и управлять им онлайн.

Если у вас остались вопросы, используйте любой из указанных способов связи – специалисты компании готовы помочь вам в любое время.

© 2026 Росгосстрах. Все права защищены.