Белгосстрах (Белорусское республиканское унитарное страховое предприятие) уже несколько лет активно развивает цифровые сервисы
по оформлению и обслуживанию страховых полисов․ В статье собраны все ключевые сведения о том, как оформить электронный полис,
как проверить его реквизиты и какие каналы связи доступны клиентам․

Что такое электронная страховка в Белгосстрахе?

Электронная страховка – это страховой полис, заключаемый полностью в онлайн‑режиме без бумажных документов․ После подписания
договоров в электронном виде их действительность и реквизиты можно проверить на официальном сайте bgs․by․

К основным видам электронных полисов относятся:

• ОСАГО (Обязательное страхование автогражданской ответственности);
• ОСГОВТС (Обязательное страхование владельцев транспортных средств);
• Страхование от несчастных случаев и болезней во время поездок за границу;
• Страхование иностранных граждан, находящихся в Республике Беларусь․

Как оформить электронный полис?

1. Регистрация в личном кабинете․ Перейдите по ссылке my․bgs․by и создайте учетную запись․
2. Выбор продукта․ В кабинете выберите нужный тип страховки (ОСАГО, ОСГОВТС, страхование поездок и т․д․)․
3. Заполнение онлайн‑заявки․ Укажите данные транспортного средства, водителя и необходимые реквизиты․
4. Расчет стоимости․ Система автоматически покажет стоимость полиса и предложит варианты оплаты․
5. Оплата․ Можно оплатить через банковскую карту, электронный кошелек или систему ЕРИП․
6. Подтверждение и получение полиса․ После оплаты полис появляется в личном кабинете в виде PDF‑файла, который можно скачать,
   распечатать или отправить по e‑mail․

Как проверить действительность электронного договора?

После заключения договора в электронном виде перейдите на страницу проверки полисов
и введите номер полиса и ИНН страхователя․ Система мгновенно покажет статус полиса, его реквизиты и срок действия․

Каналы связи и контакты

Личный приём (офисные отделения)

Для тех, кто предпочитает живое общение, доступны личные приёмы в региональных офисах Белгосстраха․

• Минск, ул․ Пушкина, 12 – приём с 09:00 до 18:00 (пн‑пт)․
• Гомель, пр․ Советский, 45 – приём с 09:30 до 17:30 (пн‑пт)․
• Витебск, ул․ Ленина, 8 – приём с 10:00 до 16:00 (пн‑пт)․
• Для остальных регионов – запись через онлайн‑запись․

График приёма в офисах

Структура отделов, отвечающих за электронные полисы

• Отдел онлайн‑продаж – разработка и поддержка веб‑портала, мобильных приложений․
• Отдел клиентского сервиса – работа с запросами через горячую линию и чат‑бот․
• Отдел расчётов и бухгалтерии – обработка онлайн‑платежей, интеграция с ЕРИП․
• Отдел страховых продуктов – формирование тарифов и условий электронных полисов․
• Отдел юридической поддержки – проверка и верификация электронных договоров․

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО за 5 минут в личном кабинете, полис сразу появился в PDF‑формате․ Удобно и быстро!» – Алексей, Минск
• «Благодаря мобильному приложению смог зафиксировать ДТП без участия ГАИ, всё оформил онлайн, страховая выплатила в срок․» – Марина, Гомель
• «Отличный сервис для иностранных граждан: страховка оформляется до вылета, а полис сразу отправляется на e‑mail․» – Джон Смит, США

Критика и предложения

• «Иногда в личном кабинете «залипает» процесс расчёта стоимости, требуется обновление браузера․» – Игорь, Витебск
• «Хотелось бы видеть более подробный калькулятор скидок для корпоративных клиентов․» – Ольга, Минск
• «Не хватает возможности подписать договор через электронную подпись (ЭЦП) без перехода на сторонние сервисы․» – Владимир, Гродно

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли оформить полис без регистрации в личном кабинете? – Да, через сервис «Быстрая покупка» на главной странице, но для получения
   электронного полиса и последующего обслуживания регистрация обязательна․
2. Как изменить данные в уже выданном полисе? – Войдите в личный кабинет, выберите «Мои полисы», нажмите «Редактировать» и отправьте запрос․
   После проверки изменения вступят в силу в течение 24 часов․
3. Где хранится электронный полис? – Полис сохраняется в облачном хранилище Белгосстраха и доступен в любой момент через личный кабинет․
   Вы также можете скачать его на устройство или отправить себе на e‑mail․
4. Можно ли распечатать полис и использовать его в бумажном виде? – Да, электронный полис имеет полную юридическую силу и может
   быть предъявлен в любой страховой организации, в т․ч․ в бумажном виде․

Электронная страховка от Белгосстраха – это быстрый, удобный и полностью законный способ оформить обязательные и добровольные страховые
продукты․ Благодаря личному кабинету, мобильному приложению и широкому набору каналов поддержки (горячая линия, e‑mail,
офисы) каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия․

Если у вас возникли вопросы или требуется помощь в оформлении полиса, используйте один из указанных ниже контактов․

Контакты в кратком виде:

• Сайт: bgs․by
• Горячая линия: +375 (17) -22‑22‑22
• Э‑mail: info@bgs․by
• Личный кабинет: my․bgs․by
• Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play (по запросу «Белгосстрах»)․