Омск – один из лидеров регионального цифрового здравоохранения. С 2018 года все жители, имеющие полис ОМС, могут записаться к врачу онлайн через официальный портал Омской региональной системы здравоохранения. В статье подробно расскажем, как пользоваться сервисом, какие документы нужны и где найти все необходимые контакты.
Что такое электронная регистратура ОМС?
Электронная регистратура – это онлайн‑сервис, позволяющий:
- выбрать поликлинику, больницу или медицинский центр;
- подобрать нужного специалиста (терапевт, педиатр, стоматолог и др.);
- записаться на удобную дату и время;
- получить подтверждение записи в личный кабинет;
- при необходимости – оформить онлайн‑консультацию.
Для доступа к сервису требуется учётная запись на портале Госуслуги (ЕСИА). По ней система автоматически подбирает ваш полис ОМС и медицинскую карту.
Кому доступна услуга?
Записаться могут:
- Граждане РФ, имеющие полис ОМС, оформленный в Омской области;
- Иностранные граждане, получившие временный полис ОМС;
- Дети (запись производится родителями или законными представителями).
Пошаговая инструкция по записи
Шаг 1. Авторизация на портале Госуслуги
- Перейдите на https://esia.gosuslugi.ru и войдите в свой аккаунт (логин + пароль, СМС‑код).
- Убедитесь, что в профиле указаны актуальные данные: ФИО, дата рождения, полис ОМС.
Шаг 2. Переход в электронную регистратуру Омска
- Откройте https://omskszdrav.ru – официальный сайт регионального здравоохранения.
- Нажмите кнопку «Записаться к врачу» или используйте QR‑код clck.ru/3RtSfc.
Шаг 3. Выбор медицинского учреждения
В списке доступны все поликлиники, больницы и частные медицинские центры Омска. Фильтры позволяют выбрать:
- Городскую часть (Центральный, Северный, Юго‑Восточный район и т.д.);
- Тип учреждения (поликлиника, больница, центр профилактики);
- Специальность врача.
Шаг 4. Выбор врача и времени приёма
После выбора учреждения система покажет свободные окна у нужного специалиста. Выберите удобную дату и время, нажмите «Записаться».
Шаг 5. Подтверждение записи
На указанный в профиле e‑mail и в личный кабинет придёт подтверждение с номером талона. При желании можно распечатать или сохранить в PDF.
Шаг 6. Приход в поликлинику
При визите предъявите полис ОМС и талон (в электронном виде или распечатанным). При необходимости врач может оформить онлайн‑консультацию через видеосвязь.
Личный кабинет пациента
Личный кабинет (ЛК) – ваш персональный центр управления здоровьем:
- Просмотр истории посещений и выписок;
- Запись/отмена приёма;
- Получение результатов лабораторных исследований;
- Запрос справок и направлений.
Ссылка на ЛК: https://omskszdrav.ru/lk
Контактная информация
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://omskszdrav.ru |
| Горячая линия (запись на приём) | 8‑800‑200‑0‑122 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (3812) -5‑55‑55 (с 08:00 до 20:00) |
| Электронный адрес | info@omskszdrav.ru |
| Личный приём руководителя | Пн‑Пт, 09:00‑12:00, кабинет № 12, г‑з «Омская областная клиническая больница» |
| График работы регистратур | Пн‑Пт, 08:00‑20:00 (без выходных и праздничных дней) |
| Отделы (примерный список) |
|
| Руководство (по состоянию на 2026 г.) |
|
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за запись через интернет?
Нет. Услуга полностью бесплатна для держателей полиса ОМС.
Можно ли записаться без учётной записи на Госуслугах?
Только в случае наличия «временного» доступа, который выдаётся в поликлинике после предъявления полиса. Однако такой способ ограничен и не рекомендуется.
Как отменить запись?
Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои записи», нажмите «Отменить» не менее чем за 24 часа до приёма.
Что делать, если система «зависает»?
Попробуйте очистить кэш браузера или воспользоваться другим браузером (Chrome, Firefox, Edge). При повторных проблемах звоните в горячую линию 8‑800‑200‑0‑122.
Отзывы пациентов
Алексей, 34 г., г. Омск: «Сэкономил полтора часа, записавшись через портал. Всё удобно, подтверждение пришло сразу на телефон. Рекомендую!»
Елена, 28 г., г. Омск: «Была приятно удивлена, что смогла выбрать конкретного врача‑терапевта и время, которое подходит моему графику. Онлайн‑консультация тоже работает без сбоев.»
Сергей, 62 г., г. Омск: «Сначала боялся, что всё сложно, но пошаговая инструкция на сайте помогла пройти регистрацию за 5 минут. Единственное, иногда сервер перегружается в часы пик – советую планировать запись заранее.»
Полезные ссылки
- Официальный портал ОМС Омска
- Портал Госуслуг (ЕСИА)
- QR‑код для быстрой записи
- Личный кабинет пациента
- Электронная почта поддержки
Запись на приём к врачу через интернет по полису ОМС в Омске – это быстрый, безопасный и полностью бесплатный сервис, который доступен каждому жителю региона. Благодаря единой системе Электронной регистратуры вы можете планировать визиты к специалистам, получать результаты обследований и даже проводить онлайн‑консультации, не выходя из дома.
Если у вас возникли вопросы или технические сложности, используйте указанные выше контакты – горячая линия, телефон справочного отдела или электронную почту. Помните, что своевременная запись к врачу – залог вашего здоровья!