Экспресс‑страхование – это быстрое и удобное решение‚ позволяющее застраховать мобильный телефон в течение нескольких минут онлайн. Такой полис покрывает основные риски (потеря‚ кража‚ случайный разбитый экран‚ попадание в воду) и предоставляет круглосуточный сервис помощи в случае страхового случая.
Почему стоит оформить экспресс‑страхование?
- Скорость оформления – полис можно получить за 5‑10 минут‚ не выходя из дома.
- Низкая стоимость – небольшие страховые суммы позволяют платить небольшие премии.
- Круглосуточный ассистанс – поддержка 24/7‚ ремонт в официальных сервисных центрах.
- Простота подачи заявления – всё делается через личный кабинет или мобильное приложение.
Что покрывает экспресс‑полис?
- Повреждение экрана (разбитый‚ треснутый‚ царапины).
- Попадание влаги (дождь‚ пролив напитка‚ погружение в воду).
- Кража со следствием (при условии наличия доказательств – полицейский протокол).
- Потеря телефона (при условии подтверждения обстоятельств).
- Сбой программного обеспечения‚ требующий замены устройства.
Как оформить экспресс‑страхование?
Оформление происходит в 3‑х простых шагах:
- Выбор модели телефона – в базе есть более 10 000 моделей‚ введите название или IMEI.
- Заполнение данных – ФИО‚ паспортные данные‚ адрес доставки полиса‚ желаемая страховая сумма.
- Оплата онлайн – банковской картой‚ Apple Pay‚ Google Pay или через личный кабинет;
После оплаты вы получаете электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
Документы‚ необходимые для подачи заявления о страховом случае
- Копия полиса.
- Копия паспорта (страница с ФИО).
- Фотографии повреждённого устройства (с разных ракурсов).
- Полисный номер и IMEI‑код телефона.
- При краже – протокол полиции.
Сроки и порядок выплаты
После подачи заявления в службу ассистанса специалист связывается с клиентом в течение 30 минут. Оценка ущерба и согласование стоимости ремонта/замены происходит в течение 24 часов. Выплата производится в виде:
- Ремонта в официальном сервисном центре (без доплаты клиенту).
- Замены телефона на аналогичную модель (при невозможности ремонта).
- Возмещения стоимости в денежном эквиваленте (по согласованной сумме).
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.expressinsurance.ru |
| Горячая линия (24/7): | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефоны отдела продаж: | +7 (495) -23‑45‑67‚ +7 (812) -87‑65‑43 |
| Электронный адрес: | support@expressinsurance.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.expressinsurance.ru |
| Личный приём (офис в Москве): | ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 215 |
| График приёма: | Пн‑Пт — 09:00‑18:00‚ Сб — 10:00‑15:00‚ Вс — выходной |
| Отделы компании: |
|
| Руководство: |
|
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах:
Алексей‚ 34 года‚ г; Москва – «Оформил экспресс‑страховку на iPhone 13 за 5 минут. Через два месяца телефон упал в воду‚ позвонил в горячую линию – уже через 3 часа мне выслали коробку с инструкциями и отправили телефон в сервисный центр. Всё отремонтировано за 2 дня‚ никаких скрытых платежей».
Марина‚ 27 лет‚ г. Санкт‑Петербург – «Красивая идея – страховать телефон‚ пока он ещё в коробке. Полис оформил онлайн‚ а когда в поездке потеряла телефон‚ сотрудники ассистанса помогли оформить заявление‚ предоставили временный телефон в аренду. Очень удобно».
Сергей‚ 45 лет‚ г. Новосибирск – «Сначала сомневался в цене‚ но после кражи телефона в общественном транспорте понял‚ что это отличная защита. Компания быстро выплатила компенсацию‚ а я смог купить новый смартфон без лишних хлопот».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро я получу полис после оплаты?
Электронный полис приходит на указанный e‑mail в течение 5 минут. Его также можно скачать из личного кабинета.
Можно ли застраховать телефон‚ уже находящийся в эксплуатации?
Да‚ но страховая сумма будет ограничена текущей рыночной стоимостью устройства. При оформлении указываются дата покупки и состояние телефона.
Что делать‚ если телефон был украден?
Необходимо:
- Сразу вызвать полицию и получить протокол.
- Позвонить в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 и сообщить о случае.
- Предоставить копию протокола‚ паспортные данные и полисный номер.
- После проверки страховая компания выплатит компенсацию в течение 7‑10 рабочих дней.
Какой срок действия полиса?
Стандартный срок – 12 месяцев. По окончании срока полис можно продлить онлайн за 30 дней до истечения.
Можно ли оформить страхование на несколько устройств одновременно?
Да‚ в личном кабинете есть опция «Мульти‑страхование»‚ где можно добавить до 5 устройств в одном полисе.