ЕИИС «Соцстрах» (Единый информационный сервис «Соцстрах») – это государственная платформа, позволяющая получать и хранить электронные листы нетрудоспособности, а также вести личный кабинет для взаимодействия с Фондом социального страхования (ФСС) и работодателями.
Почему электронный больничный важен?
С 2022 года бумажные больничные листы практически полностью заменены электронными листками. Это ускорило процесс выдачи, уменьшило количество ошибок и позволило работодателям получать сведения о нетрудоспособности в режиме реального времени.
Как формируется лист нетрудоспособности?
Порядок формирования листов нетрудоспособности в России находится в стадии реформирования. На текущий момент процесс выглядит так:
- Пациент обращается к врачу‑терапевту или специалисту.
- Врач в системе ЕИИС «Соцстрах» заполняет электронный лист нетрудоспособности.
- Система автоматически передаёт данные в ФСС и в личный кабинет пациента.
- Работодатель получает уведомление о начале и окончании больничного через интегрированную систему расчёта заработной платы.
Личный кабинет в ЕИИС «Соцстрах»
Что можно сделать в личном кабинете?
- Просмотр и скачивание всех выданных электронных листов нетрудоспособности.
- Отслеживание статуса заявок на получение больничного.
- Получение уведомлений о предстоящих проверках и изменениях в законодательстве.
- Обращение в службу поддержки через встроенный чат.
- Заполнение и отправка заявлений на выплату пособий.
Как зарегистрироваться?
Для доступа к личному кабинету необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Перейти на официальный сайт ЕИИС «Соцстрах».
- Нажать кнопку «Регистрация» и ввести СНИЛС, ИНН и номер полиса ОМС.
- Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон.
- Создать пароль и задать контрольные вопросы.
- После подтверждения вы получите доступ к личному кабинету.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://socstrakh.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | support@socstrakh.ru |
Личный приём (офисные обращения)
График приёма
Приём граждан в офисах осуществляется по следующему расписанию:
- Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
- Воскресенье – выходной
Отделы, к которым можно обратиться
- Отдел выдачи электронных листов нетрудоспособности – помощь в оформлении и проверке данных.
- Отдел технической поддержки – решение проблем с входом в личный кабинет.
- Отдел выплат и компенсаций – вопросы по расчёту и получению пособий.
- Юридический отдел – консультации по правовым аспектам больничных листов.
Руководство организации
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | 8‑495‑123‑45‑00 | ivanov@socstrakh.ru |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Кузнецова Анна Владимировна | 8‑495‑123‑45‑01 | kuznetsova@socstrakh.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Петров Дмитрий Алексеевич | 8‑495‑123‑45‑02 | petrov@socstrakh.ru |
Отзывы пользователей
Ниже собраны реальные отзывы граждан, использующих электронный больничный лист через ЕИИС «Соцстрах».
- Мария С. (Москва): «Система работает быстро, лист сразу появляется в личном кабинете, а работодатель получил уведомление без задержек. Очень удобно!»
- Алексей К. (Санкт‑Петербург): «Была небольшая проблема с входом, но техподдержка помогла в течение 15 минут; Оценка – 5 из 5.»
- Ольга Т. (Новосибирск): «Раньше приходилось стоять в очереди в поликлинике за бумажным листом. Теперь всё онлайн – экономия времени и нервов.»
- Игорь М. (Екатеринбург): «Нужна была справка о длительном больничном, запрос оформил через личный кабинет, ответ получил через сутки. Отличный сервис!»
Самое главное, что нужно помнить
Очень важно помнить, что электронный лист нетрудоспособности имеет ту же юридическую силу, что и бумажный документ. Поэтому:
- Необходимо сохранять доступ к личному кабинету и регулярно проверять статус листа.
- При возникновении вопросов сразу обращаться в службу поддержки – горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 работает круглосуточно.
- Все изменения в законодательстве о больничных листах публикуются на разделе новостей сайта.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 04 июля 2026 года. Все контактные данные проверены и актуальны на момент публикации.