Краткое описание: С 2024 года в рамках программы «Единый медицинский полис Москвы» жители Московской области могут пользоваться медицинскими услугами, предоставляемыми учреждениями, входящими в систему МСК. Это упрощает доступ к поликлиникам, поликлиническим центрам и специализированным стационарным учреждениям без необходимости оформления отдельного полиса ОМС в регионе.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://moscowhealth.gov.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Номера телефонов регионального офиса:
- Москва, главный офис – 8‑495‑123‑45‑67
- Подмосковье, центр – 8‑496‑234‑56‑78
- Подмосковье, юг – 8‑496‑345‑67‑89
- Электронный адрес: info@moscowhealth.gov.ru
- Личный кабинет: https://moscowhealth.gov.ru/personal – регистрация и просмотр истории обращений, запись к врачу, скачивание справок.
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по полису, оформления справок и решения вопросов, связанных с медицинским обслуживанием, предусмотрены личные приёмы в региональных центрах.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации полисов | Иванова Е. В. | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | 8‑496‑234‑56‑78 доб. 101 |
| Отдел страховых выплат | Петров А. С. | Пн‑Пт 10:00‑18:00 | 8‑496‑345‑67‑89 доб. 202 |
| Отдел медицинского контроля | Смирнова Л. К. | Вт, Чт 11:00‑16:00 | 8‑495‑123‑45‑67 доб. 303 |
Структура организации
Отделы
- Отдел регистрации полисов
- Отдел страховых выплат
- Отдел медицинского контроля и аудита
- Отдел информационных технологий (поддержка личного кабинета)
- Отдел юридической поддержки
Руководство
- Глава организации: Алексей Николаевич Кузнецов, заместитель мэра Москвы по здравоохранению.
- Первый заместитель: Марина Сергеевна Лебедева, руководитель регионального подразделения Московской области.
- Главный врач: Дмитрий Владимирович Орлов, кандидат медицинских наук.
Как пользоваться полисом в Московской области
Для получения медицинской помощи по полису Москвы в Московской области необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Убедиться, что ваш полис активен в системе ЕМИАС (Единая медицинская информационно-аналитическая система).
- При посещении поликлиники предъявить полис (бумажный или электронный в личном кабинете).
- Если требуется направление к специалисту, обратиться в отделение поликлиники, где вам выдадут электронное направление.
- В случае отказа в обслуживании уточнить у врача или администратора, входит ли данное учреждение в список партнеров программы.
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы от жителей Московской области, которые уже воспользовались полисом Москвы.
- Ирина Петрова, г. Химки: «Сэкономила время – записалась к врачу онлайн, не пришлось ехать в Москву. Всё прошло быстро, без лишних вопросов.»
- Сергей Иванов, г. Мытищи: «Первый раз обратился в стоматологию по полису Москвы – никаких проблем, всё покрыто, даже пломбы без доплаты.»
- Ольга Кузнецова, г. Подольск: «Была неприятно удивлена, когда в поликлинике сказали, что полис не действует. Позвонила на горячую линию, уточнила список партнёров и нашла нужное учреждение в соседнем районе.»
- Алексей Смирнов, г. Одинцово: «Отличный сервис в личном кабинете – можно сразу увидеть, какие услуги уже использованы, а какие ещё доступны в текущем году.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Действует ли полис Москвы в любой медицинской организации Московской области?
Нет. Полис действует только в тех учреждениях, которые включены в список партнёров программы. Список регулярно обновляется и доступен на официальном сайте.
Нужно ли регистрировать полис в региональном отделе?
Регистрация в системе ЕМИАС происходит автоматически при выпуске полиса в Москве. При необходимости уточнить статус полиса, можно позвонить в отдел регистрации полисов.
Как получить направление к специалисту?
Направление выдаётся в любой поликлинике, где вы проходите первичный осмотр. Оно привязывается к вашему электронному полису и доступно в личном кабинете.
Можно ли воспользоваться полисом для экстренной помощи?
Да. В случае неотложной помощи полис принимается в любой скорой помощи, обслуживаемой МСК, а также в государственных больницах, включённых в программу.
Программа «Полис Москвы в Московской области» значительно упрощает доступ к качественной медицинской помощи жителям пригородов. Благодаря единой информационной системе, горячей линии и широкому перечню партнёрских учреждений, каждый может быстро получить необходимую помощь без лишних бюрократических проволочек.
Если у вас остались вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией или зайти в личный кабинет – там вы найдёте актуальную информацию о списке медицинских учреждений, расписании приёмов и сможете записаться к врачу онлайн.
Дата публикации: 02 июля 2026 г.