Добровольное страхование – это вид страхования, при котором страхователь самостоятельно решает заключить договор со страховой компанией и выбирает условия покрытия, не будучи обязанным участвовать в обязательных государственных программах. В России добровольное страхование охватывает широкий спектр рисков: жизнь и здоровье, имущество, автотранспорт, ответственность перед третьими лицами и многие другие.

Правовая основа

Система добровольного страхования регулируется следующими нормативными актами:

1. Гражданским кодексом РФ (части первая и вторая) – определяет общие принципы договорных отношений.
2. Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (для сравнения с добровольным).
3. Федеральным законом «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации» (для разграничения обязательного и добровольного).
4. Федеральным законом «Об организации страхового рынка в Российской Федерации» (№ 115‑ФЗ).
5. Приказом Минэкономразвития РФ от № 1086н «Об утверждении Положения о добровольном страховании».

Основные виды добровольного страхования

• Страхование жизни и здоровья – покрывает риски смерти, инвалидности, болезней, а также предоставляет дополнительные услуги (медицинские осмотры, реабилитацию).
• Имущественное страхование – защита недвижимости, бытовой техники, драгоценностей от кражи, пожара, стихийных бедствий.
• Автострахование (КАСКО, ДСАГО) – добровольные программы, дополняющие обязательное ОСАГО.
• Страхование ответственности – защита от финансовых последствий причинения вреда третьим лицам (профессиональная ответственность, ответственность владельцев животных и т.п.).
• Туристическое страхование – покрытие расходов на лечение, репатриацию, потерю багажа во время поездок.
• Страхование от несчастных случаев – выплаты при травмах, полученных в быту или на работе.

Как оформить полис добровольного страхования

Процедура оформления проста и состоит из нескольких шагов:

1. Выбор страховой компании – проверка лицензии, рейтингов, отзывов.
2. Определение страховой суммы и условий – в зависимости от ваших потребностей и финансовых возможностей.
3. Заполнение заявки – онлайн через личный кабинет или в офисе компании.
4. Предоставление необходимых документов (паспорт, ИНН, документы на имущество и т.д.).
5. Оплата страхового взноса – банковский перевод, онлайн‑платеж, карта.
6. Получение полиса – в электронном виде (PDF) и/или в бумажном виде.

Преимущества добровольного страхования

• Гибкость условий – вы сами выбираете покрытие и сумму страховой выплаты.
• Отсутствие обязательных ограничений – полис можно оформить в любой момент.
• Возможность комбинировать несколько видов страхования в одном полисе.
• Снижение финансовых рисков при наступлении страхового случая.
• Наличие дополнительных сервисов (медицинская помощь 24/7, юридическая поддержка, сервисные центры).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.voluntaryinsurance.ru

Горячая линия

Для получения быстрой консультации звоните по номеру:

8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).

Номера телефонов региональных офисов

• Москва – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург – +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск – +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург – +7 (343) -56‑78‑90
• Краснодар – +7 (861) -67‑89‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

support@voluntaryinsurance.ru

Личный кабинет

Все услуги доступны через личный кабинет:

• Оформление и продление полисов;
• Оплата онлайн;
• Просмотр истории страховых случаев;
• Загрузка документов;
• Обращения в службу поддержки.

Личный приём (офисные встречи)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, вы можете записаться на приём в любой из наших офисов.

График приёма

Отделы компании

• Отдел продаж – консультирование, расчёт стоимости полисов.
• Отдел урегулирования убытков – обработка страховых случаев, выплаты.
• Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров.
• Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь.
• IT‑отдел – поддержка личного кабинета, онлайн‑сервисы.

Руководство компании

Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие системы добровольного страхования:

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Директор по развитию бизнеса – Смирнова Елена Викторовна
• Финансовый директор – Кузнецов Андрей Михайлович
• Директор по работе с клиентами – Петрова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы наших страхователей (согласованы с клиентами):

Алексей, 34 года, г. Москва: «Оформил полис КАСКО онлайн за 15 минут. Служба поддержки быстро помогла решить вопрос с выплатой после ДТП. Очень доволен сервисом!»

Ирина, 45 лет, г. Санкт‑Петербург: «Страховка жизни с гибкой программой выплат – спасение в трудный период. Персональный менеджер всегда на связи, а личный кабинет удобный и понятный.»

Владимир, 52 года, г. Новосибирск: «Пользуюсь туристическим страхованием каждый отпуск. Оформление в пару кликов, а в случае болезни за границей меня быстро реабилитировали и вернули домой.»

Система добровольного страхования в РФ предоставляет гражданам и юридическим лицам возможность самостоятельно управлять своими рисками, выбирая оптимальные условия и уровень защиты. Благодаря гибкой структуре, современным цифровым сервисам и профессиональной поддержке, добровольное страхование становится доступным и надёжным инструментом финансовой безопасности.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить полис – воспользуйтесь контактами, указанными выше, или зайдите в личный кабинет и начните процесс онлайн.