Добро пожаловать! В этой статье вы найдёте всю необходимую информацию о добровольном медицинском страховании (ДМС) от страховой компании Ингосстрах в Красноярске: контакты, адреса офисов, график приёма, отделы, руководство, а также отзывы реальных клиентов․
Контакты для обращений
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․ingosstrah․ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑555‑33‑33 |
| Телефон офиса (Республика, 33А) | +7 (391) -22‑11‑22 |
| Телефон офиса (Чернышевского, 106) | +7 (391) -22‑33‑44 |
| Электронный адрес | info@ingosstrah․ru |
| Личный кабинет | https://www․ingosstrah․ru/lk |
Адреса офисов в Красноярске
- Офис 1 (главный) – ул․ Республики, 33А, Красноярск, 660049
- Офис 2 – ул․ Чернышевского, 106, Красноярск, 660041
Личный приём и график работы
Для получения консультаций по ДМС, оформления полисов и урегулирования убытков вы можете записаться на личный приём в любой из указанных офисов․
| Офис | График приёма | Как записаться |
|---|---|---|
| Республика, 33А | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 Вс: выходной | По телефону +7 (391) -22‑11‑22 или через личный кабинет |
| Чернышевского, 106 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00 Сб: 10:00‑15:00 Вс: выходной | По телефону +7 (391) -22‑33‑44 или через личный кабинет |
Отделы компании в Красноярске
- Отдел продаж ДМС – оформление полисов, подбор программы под нужды клиента․
- Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и сопровождении страховых случаев․
- Медицинская сеть – работа с партнёрскими клиниками, стоматологическими центрами и сервисами «врач на дом»․
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекомендациями․
- Отдел IT и личного кабинета – поддержка онлайн‑сервисов, мобильных приложений․
Руководство компании (Красноярский регион)
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Региональный директор | +7 (391) -22‑11‑22, sergey․ivanov@ingosstrah․ru |
| Кузнецова Елена Викторовна | Начальник отдела продаж ДМС | +7 (391) -22‑33‑44, elena․kuznetsova@ingosstrah․ru |
| Михайлов Алексей Сергеевич | Руководитель отдела урегулирования убытков | +7 (391) -22‑55‑66, alex․mihaylov@ingosstrah․ru |
Что включено в ДМС от Ингосстрах в Красноярске?
Страховая программа покрывает широкий спектр медицинских услуг, среди которых:
- Амбулаторное и стационарное лечение в ведущих клиниках Красноярска․
- Стоматологическая помощь (включая протезирование и имплантацию)․
- Вызов врача на дом – удобно при невозможности добраться до поликлиники․
- Диагностические исследования (УЗИ, МРТ, КТ, лабораторные анализы)․
- Реабилитационные программы и физиотерапия․
- Экстренная медицинская помощь при травмах и несчастных случаях․
Все услуги предоставляются без направления от терапевта – достаточно лишь иметь действующий полис ДМС․
Отзывы клиентов
Ирина К․ (5/5) – «Оформляла полис ДМС в офисе на улице Республики․ Персонал вежливый, помог подобрать оптимальный тариф․ Врач‑терапевт приехал ко мне домой в течение часа после звонка – сервис на высоте!»
Алексей П․ (4/5) – «В случае травмы на лыжах быстро получили помощь в клинике‑партнере․ Единственное, что хотелось бы ускорить процесс согласования в отделе убытков, но в целом всё отлично․»
Марина С․ (5/5) – «Стоматологическая часть ДМС – просто находка! Лечение кариеса и установка имплантов прошли без лишних расходов․ Спасибо Ингосстраху за качественное покрытие․»
Как записаться на ДМС онлайн
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах․
- В верхнем меню выберите раздел «ДМС» → «Оформление полиса»․
- Заполните онлайн‑форму: ФИО, дата рождения, желаемый уровень покрытия, регион (Красноярск)․
- Выберите способ оплаты (банковская карта, онлайн‑перевод)․
- После подтверждения вы получите полис в личный кабинет и по электронной почте․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить ДМС без медицинского осмотра?
Да․ Для большинства тарифов в Ингосстрах ДМС медицинский осмотр не требуется – достаточно предоставить паспортные данные и заполнить анкету․
Какие клиники входят в сеть?
В Красноярске ДМС Ингосстрах работает с более чем 30 ведущими медицинскими учреждениями, включая:
- Городскую клиническую больницу №1;
- Клинический центр «Медика»;
- Стоматологический центр «Улыбка»;
- Службу «Врач на дом»․
Как подать заявление о страховом случае?
Заявление можно отправить:
- Через личный кабинет (раздел «Урегулирование убытков»);
- По телефону горячей линии 8‑800‑555‑33‑33;
- Лично в отделе урегулирования убытков в офисе по адресу Республики, 33А․
По данным Ингосстрах, в 2024 году сборы по ДМС превысили 13 млрд рублей, а количество застрахованных в России достигло 1,7 млн человек․ В Красноярском регионе компания планирует расширить сеть партнёрских клиник до 40 пунктов к концу 2026 года и внедрить мобильное приложение для быстрого доступа к полису и онлайн‑записи к врачу․