Добро пожаловать! В этой статье мы подробно расскажем о добровольном медицинском страховании (ДМС) для физических лиц в Москве: какие варианты полисов существуют, как формируется их стоимость, какие услуги включены, а также где и как можно получить ответы на все интересующие вопросы.
Что такое ДМС и зачем он нужен?
Добровольное медицинское страхование (ДМС) – это форма страхования, позволяющая получить доступ к высококвалифицированной медицинской помощи в частных клиниках без очередей и по более комфортным условиям, чем в системе обязательного ОМС.
- Широкий спектр услуг: амбулаторное и стационарное лечение, диагностика, стоматология, реабилитация.
- Выбор врача и клиники – пациент сам решает, где и к кому обращаться.
- Отсутствие скрытых платежей: все услуги, включённые в полис, покрываются страховой компанией.
Основные типы полисов ДМС для физических лиц в Москве
- Базовый полис – покрывает основные услуги (консультации специалистов, базовая диагностика, госпитализация в выбранных клиниках).
- Стандартный полис – расширенный набор услуг: более широкая сеть клиник, стоматология, профилактические осмотры.
- Премиум‑полис – полный спектр медицинских услуг, включая высокотехнологичную диагностику, реабилитацию, услуги «VIP‑персонала», круглосуточную поддержку.
Как формируется цена полиса ДМС?
Стоимость полиса зависит от нескольких факторов:
- Возраст застрахованного – чем старше клиент, тем выше тариф.
- Сумма страхового покрытия – в зависимости от выбранного лимита (например, 1 млн ₽, 3 млн ₽, 5 млн ₽).
- Уровень медицинских услуг – базовый, стандартный или премиум‑пакет.
- География покрытия – в Москве и Московской области, либо «все регионы России».
- Срок страхования – годовой полис, полис на 6 месяцев и т.д.
Примерные цены (на 2026 год)
| Тип полиса | Возраст | Сумма покрытия | Годовая стоимость |
|---|---|---|---|
| Базовый | 18‑30 лет | 1 млн ₽ | ≈ 12 000 ₽ |
| Стандартный | 31‑45 лет | 3 млн ₽ | ≈ 24 000 ₽ |
| Премиум | 46‑60 лет | 5 млн ₽ | ≈ 45 000 ₽ |
| Премиум | 61‑70 лет | 5 млн ₽ | ≈ 70 000 ₽ |
Точные цены уточняйте у страховой компании – они могут варьироваться в зависимости от акций, скидок для семейных клиентов и длительности страхового периода.
Как оформить полис ДМС в Москве
- Выберите тип полиса и уровень покрытия.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, ИНН, СНИЛС).
- Заполните онлайн‑заявку через личный кабинет (см. раздел «Личный кабинет» ниже).
- Оплатите полис банковским переводом, картой или через терминалы.
- Получите электронный полис на e‑mail и/или в личном кабинете.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://www.dms-moscow.ru
Горячая линия
Телефон: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный для всех регионов России)
Номера телефонов
- Отдел продаж: +7 (495) -23‑45‑67 (с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт)
- Техническая поддержка: +7 (495) -65‑43‑21 (с 08:00 до 20:00, Пн‑Вс)
- Отдел по работе с корпоративными клиентами: +7 (495) -87‑65‑43
Электронный адрес
info@dms-moscow.ru – для общих вопросов.
sales@dms-moscow.ru – для оформления и уточнения тарифов.
Личный кабинет
Для удобного управления полисом перейдите в личный кабинет. В нём вы сможете:
- Просмотреть и скачать электронный полис.
- Отследить статус заявки.
- Оплатить полис онлайн.
- Подать заявку на изменение условий страхования.
- Получить историю медицинских услуг, оплаченных по полису.
Личный прием
Для обсуждения индивидуальных условий страхования можно записаться на личный прием к нашему менеджеру.
График приема
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 14:00 |
| Среда | 12:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 |
Записаться можно по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через форму в личном кабинете.
Отделы компании
- Отдел продаж – консультации, подбор тарифа, оформление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка полисодержателей, обработка заявок.
- Отдел урегулирования убытков – работа с выплатами и возмещениями.
- Отдел маркетинга – акции, программы лояльности.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с договорами.
Руководство компании
На момент 2026 года в руководстве находятся:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Кузнецова Елена Владимировна – Финансовый директор.
- Смирнов Андрей Алексеевич – Директор по развитию.
- Никитина Ольга Сергеевна – Руководитель отдела клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы наших застрахованных в Москве:
«Оформила полис «Стандартный» для всей семьи. Оперативно получили полис в личном кабинете, а при обращении в клинику меня сразу приняли без очереди; Очень довольна обслуживанием!» – Марина К., 34 года.
«Горячая линия действительно работает круглосуточно. Один раз позвонил ночью, когда понадобилась срочная госпитализация, и меня сразу направили в ближайший центр. Спасибо!». – Алексей В., 45 лет.
«Премиум‑полис стоит дорого, но в этом случае вы получаете доступ к лучшим специалистам и современным методикам лечения. Для меня это оправдано». – Ольга С., 58 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса? – Да, полностью через личный кабинет.
- Какие документы нужны для оформления? – Паспорт, СНИЛС, ИНН (при необходимости).
- Можно ли добавить членов семьи в уже существующий полис? – Да, в любой момент, стоимость будет пересчитана.
- Что покрывает ДМС, а что нет? – Полный перечень услуг указан в полисе. Как правило, не покрываются косметические процедуры, лечение, не связанное с диагнозом, и услуги, не входящие в сеть партнёров.
- Как происходит возврат средств, если полис не использовался? – Возврат возможен в течение 14 дней с момента оплаты, при условии, что полис не активирован.
Полис ДМС в Москве для физических лиц – это удобный способ получить качественную медицинскую помощь без очередей и лишних расходов. Выбирая тариф, учитывайте возраст, желаемый уровень покрытия и свои финансовые возможности. Оформить полис можно онлайн, а при возникновении вопросов – воспользоваться горячей линией, личным кабинетом или записаться на личный прием.
Если вы хотите узнать более детальную информацию о ценах и условиях, звоните по телефону 8 (800) -55‑33‑22 или оставьте заявку на сайте. Мы поможем подобрать оптимальный полис именно под ваши нужды!