Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая широкий спектр программ добровольного медицинского страхования (ДМС) как для физических, так и для корпоративных клиентов. Программы отличаются качеством медицинского обслуживания в ведущих частных клиниках, покрытием как амбулаторных, так и стационарных услуг, а также дополнительными сервисами (телемедицина, репатриация, стоматология и др.).
Перечень основных услуг ДМС от Ингосстрах Амбулаторные услуги - Консультации врачей‑специалистов (кардиолог, невролог, онколог, эндокринолог и др.).
- Консультации врачей общей практики.
- Диагностические исследования: лабораторные анализы, УЗИ, рентген, КТ, МРТ.
- Стоматологическая помощь (терапия, профилактика, протезирование).
- Вызов врача на дом (в рамках выбранного пакета).
- Телемедицина – онлайн‑консультации через мобильное приложение и веб‑портал.
Стационарные услуги - Госпитализация в профильных отделениях (кардиология, онкология, травматология и др.).
- Оперативное лечение (хирургия, эндоскопия, ортопедия).
- Послеоперационный уход и реабилитация.
- Экстренная медицинская помощь (служба скорой помощи, эвакуация).
Специальные программы - Онкострахование – покрытие расходов на диагностику и лечение онкологических заболеваний.
- Страхование на случай укуса клеща – профилактика и лечение боррелиоза.
- Беременность и роды – наблюдение у акушеров‑гинекологов, роды в выбранных клиниках.
- ДМС для детей – педиатрические услуги, вакцинация, стоматология.
- Международное медицинское страхование (ММС) – покрытие лечения за границей.
- Страхование мигрантов – медицинская помощь в странах СНГ и ЕС.
Дополнительные сервисы - Транспортные услуги: эвакуация, репатриация, сопровождение застрахованного и его несовершеннолетних детей.
- Калькулятор ДМС – онлайн‑расчёт стоимости полиса.
- Личный кабинет – управление полисом, подача заявок, просмотр истории обращений.
- Мобильное приложение (iOS/Android) – быстрый доступ к полису, запись к врачу, чат‑поддержка 24/7.
Как оформить полис ДМС - Перейдите на официальный сайт Ингосстрах (см. раздел Контакты).
- Воспользуйтесь калькулятором ДМС для подбора программы и расчёта стоимости.
- Заполните онлайн‑заявку или обратитесь в офис/колл‑центр.
- Подтвердите оплату (банковская карта, онлайн‑перевод, банковский перевод).
- Получите полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
Контакты для обращения
- Консультации врачей‑специалистов (кардиолог, невролог, онколог, эндокринолог и др.).
- Консультации врачей общей практики.
- Диагностические исследования: лабораторные анализы, УЗИ, рентген, КТ, МРТ.
- Стоматологическая помощь (терапия, профилактика, протезирование).
- Вызов врача на дом (в рамках выбранного пакета).
- Телемедицина – онлайн‑консультации через мобильное приложение и веб‑портал.
Стационарные услуги - Госпитализация в профильных отделениях (кардиология, онкология, травматология и др.).
- Оперативное лечение (хирургия, эндоскопия, ортопедия).
- Послеоперационный уход и реабилитация.
- Экстренная медицинская помощь (служба скорой помощи, эвакуация).
Специальные программы - Онкострахование – покрытие расходов на диагностику и лечение онкологических заболеваний.
- Страхование на случай укуса клеща – профилактика и лечение боррелиоза.
- Беременность и роды – наблюдение у акушеров‑гинекологов, роды в выбранных клиниках.
- ДМС для детей – педиатрические услуги, вакцинация, стоматология.
- Международное медицинское страхование (ММС) – покрытие лечения за границей.
- Страхование мигрантов – медицинская помощь в странах СНГ и ЕС.
Дополнительные сервисы - Транспортные услуги: эвакуация, репатриация, сопровождение застрахованного и его несовершеннолетних детей.
- Калькулятор ДМС – онлайн‑расчёт стоимости полиса.
- Личный кабинет – управление полисом, подача заявок, просмотр истории обращений.
- Мобильное приложение (iOS/Android) – быстрый доступ к полису, запись к врачу, чат‑поддержка 24/7.
Как оформить полис ДМС - Перейдите на официальный сайт Ингосстрах (см. раздел Контакты).
- Воспользуйтесь калькулятором ДМС для подбора программы и расчёта стоимости.
- Заполните онлайн‑заявку или обратитесь в офис/колл‑центр.
- Подтвердите оплату (банковская карта, онлайн‑перевод, банковский перевод).
- Получите полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
Контакты для обращения
- Онкострахование – покрытие расходов на диагностику и лечение онкологических заболеваний.
- Страхование на случай укуса клеща – профилактика и лечение боррелиоза.
- Беременность и роды – наблюдение у акушеров‑гинекологов, роды в выбранных клиниках.
- ДМС для детей – педиатрические услуги, вакцинация, стоматология.
- Международное медицинское страхование (ММС) – покрытие лечения за границей.
- Страхование мигрантов – медицинская помощь в странах СНГ и ЕС.
Дополнительные сервисы - Транспортные услуги: эвакуация, репатриация, сопровождение застрахованного и его несовершеннолетних детей.
- Калькулятор ДМС – онлайн‑расчёт стоимости полиса.
- Личный кабинет – управление полисом, подача заявок, просмотр истории обращений.
- Мобильное приложение (iOS/Android) – быстрый доступ к полису, запись к врачу, чат‑поддержка 24/7.
Как оформить полис ДМС - Перейдите на официальный сайт Ингосстрах (см. раздел Контакты).
- Воспользуйтесь калькулятором ДМС для подбора программы и расчёта стоимости.
- Заполните онлайн‑заявку или обратитесь в офис/колл‑центр.
- Подтвердите оплату (банковская карта, онлайн‑перевод, банковский перевод).
- Получите полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
Контакты для обращения
- Перейдите на официальный сайт Ингосстрах (см. раздел Контакты).
- Воспользуйтесь калькулятором ДМС для подбора программы и расчёта стоимости.
- Заполните онлайн‑заявку или обратитесь в офис/колл‑центр.
- Подтвердите оплату (банковская карта, онлайн‑перевод, банковский перевод).
- Получите полис в личном кабинете и распечатайте при необходимости.
Контакты для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.ingos.ru |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑00‑00 |
| Телефон отдела продаж | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@ingos.ru |
| Личный кабинет | https://my.ingos.ru |
| Мобильное приложение | Доступно в Google Play и App Store (поиск «Ингосстрах») |
Личный приём (офисные центры) - Москва, ул. Тверская, 7 – приём с 09:00 до 18:00, без перерыва.
- Санкт‑Петербург, пр. Невский, 45 – приём с 09:30 до 17:30.
- Новосибирск, ул. Красный проспект, 12 – приём с 10:00 до 19:00.
- Для регионов – запись через онлайн‑форму «Записаться к специалисту» в личном кабинете.
График приёма в личный кабинет (онлайн)
Личный кабинет работает круглосуточно. Запросы обрабатываются в течение 2‑4 рабочих часов. Для экстренных случаев (травмы, репатриация) доступна поддержка 24/7.
Структура компании: отделы и руководство Основные отделы, отвечающие за ДМС - Отдел продаж ДМС – работа с физическими и корпоративными клиентами.
- Отдел медицинского контроля – согласование лечения, контроль качества услуг.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, обработка заявок, работа с отзывами.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, решение спорных вопросов.
Руководство (по состоянию на июль 2026 г.) - Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» – Алексей Петрович Соколов
- Директор по развитию ДМС – Марина Владимировна Кузнецова
- Главный специалист по клиентскому сервису – Игорь Сергеевич Лебедев
- Руководитель IT‑отдела – Дмитрий Александрович Михайлов
Отзывы клиентов Ирина, 38 лет, Москва
«Оформила ДМС для всей семьи. Очень удобно – запись к врачу через приложение, в клинике меня сразу принимают без очереди. Служба поддержки помогла решить вопрос с репатриацией за границей за 2 дня.» Сергей, 45 лет, владелец малого бизнеса
«Корпоративный ДМС от Ингосстрах – отличное соотношение цены и качества. Врач‑терапевт, кардиолог и стоматолог в одной сети, плюс возможность онлайн‑консультаций. Персональный менеджер всегда на связи.» Ольга, 29 лет, Санкт‑Петербург
«Пользуюсь ДМС для беременной. Весь процесс – от УЗИ до родов – покрыт, врач‑акушер всегда доступен, а в случае осложнений меня быстро переводят в профильный центр.» Андрей, 52 года, Новосибирск
«Сначала сомневался в онлайн‑записи, но после первой консультации через телемедицину понял, насколько это удобно. Операцию по удалению камней в почках провели в клинике‑партнере, все расходы покрыты полисом.» Как получить помощь при страховом случае - Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или откройте чат в мобильном приложении.
- Укажите номер полиса и кратко опишите ситуацию (травма, болезнь, необходимость госпитализации).
- Получите инструкцию от специалиста отдела медицинского контроля (какую клинику выбрать, какие документы подготовить).
- В случае экстренной ситуации – вызов скорой помощи и организация транспортировки (эвакуация, репатриация) осуществляется в течение 30‑60 минут.
- После оказания помощи загрузите в личный кабинет все подтверждающие документы (квитанции, выписки, рецепты) для окончательного расчёта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить ДМС онлайн? – Да, через калькулятор и форму заявки на официальном сайте.
- Какие клиники входят в сеть? – Более 200 частных клиник по всей России, включая сети «Медси», «Гемотест», «Европейская клиника» и др.
- Как изменить выбранный пакет услуг? – Через личный кабинет или позвонив в отдел продаж, изменения возможны в течение 30 дней с момента покупки.
- Что покрывается в случае репатриации? – Транспортировка в страну проживания, медицинская помощь в пункте назначения, расходы на лекарства и реабилитацию.
- Отдел продаж ДМС – работа с физическими и корпоративными клиентами.
- Отдел медицинского контроля – согласование лечения, контроль качества услуг.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка 24/7, обработка заявок, работа с отзывами.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие личного кабинета и мобильного приложения.
- Отдел юридической поддержки – подготовка договоров, решение спорных вопросов.
Руководство (по состоянию на июль 2026 г.) - Генеральный директор СПАО «Ингосстрах» – Алексей Петрович Соколов
- Директор по развитию ДМС – Марина Владимировна Кузнецова
- Главный специалист по клиентскому сервису – Игорь Сергеевич Лебедев
- Руководитель IT‑отдела – Дмитрий Александрович Михайлов
Отзывы клиентов Ирина, 38 лет, Москва
«Оформила ДМС для всей семьи. Очень удобно – запись к врачу через приложение, в клинике меня сразу принимают без очереди. Служба поддержки помогла решить вопрос с репатриацией за границей за 2 дня.» Сергей, 45 лет, владелец малого бизнеса
«Корпоративный ДМС от Ингосстрах – отличное соотношение цены и качества. Врач‑терапевт, кардиолог и стоматолог в одной сети, плюс возможность онлайн‑консультаций. Персональный менеджер всегда на связи.» Ольга, 29 лет, Санкт‑Петербург
«Пользуюсь ДМС для беременной. Весь процесс – от УЗИ до родов – покрыт, врач‑акушер всегда доступен, а в случае осложнений меня быстро переводят в профильный центр.» Андрей, 52 года, Новосибирск
«Сначала сомневался в онлайн‑записи, но после первой консультации через телемедицину понял, насколько это удобно. Операцию по удалению камней в почках провели в клинике‑партнере, все расходы покрыты полисом.» Как получить помощь при страховом случае - Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или откройте чат в мобильном приложении.
- Укажите номер полиса и кратко опишите ситуацию (травма, болезнь, необходимость госпитализации).
- Получите инструкцию от специалиста отдела медицинского контроля (какую клинику выбрать, какие документы подготовить).
- В случае экстренной ситуации – вызов скорой помощи и организация транспортировки (эвакуация, репатриация) осуществляется в течение 30‑60 минут.
- После оказания помощи загрузите в личный кабинет все подтверждающие документы (квитанции, выписки, рецепты) для окончательного расчёта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить ДМС онлайн? – Да, через калькулятор и форму заявки на официальном сайте.
- Какие клиники входят в сеть? – Более 200 частных клиник по всей России, включая сети «Медси», «Гемотест», «Европейская клиника» и др.
- Как изменить выбранный пакет услуг? – Через личный кабинет или позвонив в отдел продаж, изменения возможны в течение 30 дней с момента покупки.
- Что покрывается в случае репатриации? – Транспортировка в страну проживания, медицинская помощь в пункте назначения, расходы на лекарства и реабилитацию.
Ирина, 38 лет, Москва
«Оформила ДМС для всей семьи. Очень удобно – запись к врачу через приложение, в клинике меня сразу принимают без очереди. Служба поддержки помогла решить вопрос с репатриацией за границей за 2 дня.»
«Оформила ДМС для всей семьи. Очень удобно – запись к врачу через приложение, в клинике меня сразу принимают без очереди. Служба поддержки помогла решить вопрос с репатриацией за границей за 2 дня.»
Сергей, 45 лет, владелец малого бизнеса
«Корпоративный ДМС от Ингосстрах – отличное соотношение цены и качества. Врач‑терапевт, кардиолог и стоматолог в одной сети, плюс возможность онлайн‑консультаций. Персональный менеджер всегда на связи.»
«Корпоративный ДМС от Ингосстрах – отличное соотношение цены и качества. Врач‑терапевт, кардиолог и стоматолог в одной сети, плюс возможность онлайн‑консультаций. Персональный менеджер всегда на связи.»
Ольга, 29 лет, Санкт‑Петербург
«Пользуюсь ДМС для беременной. Весь процесс – от УЗИ до родов – покрыт, врач‑акушер всегда доступен, а в случае осложнений меня быстро переводят в профильный центр.»
«Пользуюсь ДМС для беременной. Весь процесс – от УЗИ до родов – покрыт, врач‑акушер всегда доступен, а в случае осложнений меня быстро переводят в профильный центр.»
Андрей, 52 года, Новосибирск
«Сначала сомневался в онлайн‑записи, но после первой консультации через телемедицину понял, насколько это удобно. Операцию по удалению камней в почках провели в клинике‑партнере, все расходы покрыты полисом.»
«Сначала сомневался в онлайн‑записи, но после первой консультации через телемедицину понял, насколько это удобно. Операцию по удалению камней в почках провели в клинике‑партнере, все расходы покрыты полисом.»
Как получить помощь при страховом случае - Позвоните в горячую линию 8‑800‑555‑00‑00 или откройте чат в мобильном приложении.
- Укажите номер полиса и кратко опишите ситуацию (травма, болезнь, необходимость госпитализации).
- Получите инструкцию от специалиста отдела медицинского контроля (какую клинику выбрать, какие документы подготовить).
- В случае экстренной ситуации – вызов скорой помощи и организация транспортировки (эвакуация, репатриация) осуществляется в течение 30‑60 минут.
- После оказания помощи загрузите в личный кабинет все подтверждающие документы (квитанции, выписки, рецепты) для окончательного расчёта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли оформить ДМС онлайн? – Да, через калькулятор и форму заявки на официальном сайте.
- Какие клиники входят в сеть? – Более 200 частных клиник по всей России, включая сети «Медси», «Гемотест», «Европейская клиника» и др.
- Как изменить выбранный пакет услуг? – Через личный кабинет или позвонив в отдел продаж, изменения возможны в течение 30 дней с момента покупки.
- Что покрывается в случае репатриации? – Транспортировка в страну проживания, медицинская помощь в пункте назначения, расходы на лекарства и реабилитацию.
- Можно ли оформить ДМС онлайн? – Да, через калькулятор и форму заявки на официальном сайте.
- Какие клиники входят в сеть? – Более 200 частных клиник по всей России, включая сети «Медси», «Гемотест», «Европейская клиника» и др.
- Как изменить выбранный пакет услуг? – Через личный кабинет или позвонив в отдел продаж, изменения возможны в течение 30 дней с момента покупки.
- Что покрывается в случае репатриации? – Транспортировка в страну проживания, медицинская помощь в пункте назначения, расходы на лекарства и реабилитацию.
ДМС от Ингосстрах – это гибкая система страхования, позволяющая получать качественную медицинскую помощь в любой точке страны и за её пределами. Широкий перечень услуг, удобные цифровые инструменты (личный кабинет, мобильное приложение, телемедицина) и круглосуточная поддержка делают полис ДМС привлекательным как для частных лиц, так и для корпоративных клиентов.
Если вы хотите получить более подробную информацию или оформить полис уже сегодня, используйте контакты, указанные в разделе Контакты для обращения, и начните пользоваться преимуществами добровольного медицинского страхования от Ингосстрах.