ДМС – это добровольный вид медицинского страхования, который позволяет обеспечить
медицинскую помощь за пределами обязательного медицинского страхования (ОМС). Для
трудовых мигрантов, работающих в России, ДМС часто становится единственным способом
получить качественное и своевременное лечение, особенно в случае, когда ОМС
не покрывает их потребности.
Зачем нужен полис ДМС для трудовых мигрантов?
- Широкий спектр услуг: амбулаторное и стационарное лечение, диагностика, стоматология, реабилитация.
- Сокращение времени ожидания: доступ к частным клиникам без длительных очередей.
- Гибкость выбора: возможность выбрать страховую компанию и уровень покрытия.
- Защита от финансовых рисков: страховая компания покрывает расходы, а мигрант платит фиксированную премию.
Ключевые особенности полиса ДМС для мигрантов
- Индивидуальное и групповое страхование. Работодатели часто оформляют полис для группы сотрудников, но каждый мигрант может оформить полис самостоятельно.
- Срок действия: от 1 месяца до 1 года с возможностью продления.
- Языковая поддержка: многие страховые компании предоставляют консультации на русском, английском, узбекском, таджикском и других языках.
- Трансграничное покрытие: некоторые полисы действуют и в странах СНГ (Киргизия, Таджикистан, Узбекистан) – важный момент для мигрантов, часто возвращающихся домой.
Как оформить полис ДМС?
Процесс оформления прост и состоит из нескольких шагов:
- Выбор страховой компании (см. раздел Страховые компании).
- Определение уровня покрытия (базовый, стандартный, премиум).
- Сбор необходимых документов:
- Паспорт (или временный вид на жительство).
- Трудовой договор.
- СНИЛС (если есть).
- Заполнение заявки онлайн или в офисе компании.
- Оплата страховой премии (банковской картой, переводом или наличными).
- Получение полиса в электронном виде (в личном кабинете) и/или в бумажном виде.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы по полису ДМС, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
| Официальный сайт: | https://www.dms-migrants.ru |
| Горячая линия: | 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно) |
| Номера телефонов: |
|
| Электронный адрес: | info@dms-migrants.ru |
| Личный кабинет: | https://cabinet.dms-migrants.ru (вход по логину и паролю, выдается после оформления полиса) |
| Личный прием: | Приём в офисе по предварительной записи (см. график ниже). |
График приёма в офисе
Офис в Москве (ул. Тверская, 12):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: выходной
Отделы
- Отдел продаж и консультирования – помощь в выборе полиса, оформление заявок.
- Отдел урегулирования страховых случаев – работа с больницами, выплаты.
- Юридический отдел – защита прав мигрантов, подготовка договоров.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями.
Руководство компании
| ФИО | Должность | Контакт |
|---|---|---|
| Иванов Сергей Петрович | Генеральный директор | sergey.ivanov@dms-migrants.ru |
| Кимова Айша Нурматовна | Директор по работе с мигрантами | aysha.kimova@dms-migrants.ru |
| Мухамедов Рустам Абдуллаевич | Главный юрист | rustam.mukhamedov@dms-migrants.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы мигрантов, оформивших полис ДМС у нас:
- Алимов Мухаммед (Узбекистан) – «Полис помог быстро получить лечение в частной клинике в Москве, без очередей. Служба поддержки отвечала на вопросы на узбекском языке, что очень удобно.»
- Сарафанова Дина (Таджикистан) – «Оформление заняло всего 15 минут онлайн. После травмы на стройке страховая компания полностью покрыла расходы на реабилитацию.»
- Караев Илья (Киргизия) – «Благодарен за возможность лечения в России, когда в Киргизии такие услуги недоступны. Полис оказался надёжным и выгодным.»
Актуальная правовая ситуация
Согласно информации от 27 января 2026 г., Россия в рамках ЕАЭС сталкивается с критикой за отказ в предоставлении бесплатного медицинского страхования трудовым мигрантам. В ответ на это некоторые страны‑члены (Киргизия, Таджикистан) подали иски в суд ЕАЭС, требуя разъяснения механизма обязательного медицинского страхования (ОМС) для иностранных граждан.
Пока вопрос находится в судебном разбирательстве, добровольное медицинское страхование (ДМС) остаётся единственным надёжным способом получения качественной медицинской помощи для мигрантов, работающих в России.
Рекомендации по выбору полиса ДМС
- Убедитесь, что страховая компания имеет лицензии от Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и Росстраха.
- Проверьте перечень медицинских учреждений‑партнёров (особенно наличие клиник в вашем регионе).
- Сравните уровни покрытия: базовый (только амбулаторно‑диагностическое), стандартный (добавлена стационарная помощь) и премиум (полный спектр услуг, включая стоматологию).
- Обратите внимание на наличие языковой поддержки и возможность получения консультаций в онлайн‑режиме.
- Узнайте условия возврата премии в случае прекращения трудового договора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить ДМС, если у меня уже есть ОМС?
- Да. ДМС является дополнительным страхованием и может использоваться параллельно с ОМС.
- Какие документы нужны для оформления?
- Паспорт (или ВНЖ), трудовой договор, СНИЛС (если есть), иногда справка о доходах.
- Можно ли оформить полис онлайн?
- Да, большинство компаний предлагают полностью онлайн‑процесс через личный кабинет.
- Что делать, если страховая компания отказывает в выплате?
- Обратитесь в Юридический отдел компании, а при необходимости – в Росздравнадзор или в суд.
Полис добровольного медицинского страхования – важный инструмент защиты здоровья трудовых мигрантов в России. Он обеспечивает быстрый доступ к качественной медицинской помощи, снижает финансовые риски и позволяет сосредоточиться на работе и семье. При выборе полиса следует ориентироваться на репутацию страховой компании, уровень покрываемых услуг и наличие поддержки на родном языке.
Для получения более подробной информации, оформления полиса или подачи заявки используйте контакты, указанные в разделе Контакты для обращений.
Дата публикации: 03 июля 2026 г.