Иностранные граждане, находящиеся в Москве, обязаны иметь действующий полис добровольного медицинского страхования (ДМС). Такой полис покрывает расходы на лечение в государственных и частных медицинских учреждениях, обеспечивает доступ к профилактическим осмотрам, экстренной помощи и репатриации в случае тяжёлой болезни.

Кому нужен ДМС?

• Туристам (срок пребывания до 90 дней).
• Студентам, обучающимся в российских вузах.
• Работникам иностранных компаний, оформленным по контракту.
• Бизнесменам и инвесторам, планирующим длительное пребывание.

Где оформить полис?

1. Страховые компании – крупнейшие игроки рынка ДМС:
   • «Росгосстрах» – www.rgs;ru
   • «Ингосстрах» – www.ingos.ru
   • «СОГАЗ» – www.sogaz.ru
   • «ВТБ Страхование» – www.vtbinsurance.ru
2. Государственная система – через портал mos.ru можно оформить ДМС в рамках программы «Медицинская карта для иностранных граждан».
3. Туристические агентства – часто включают ДМС в пакет «всё включено».

Необходимый пакет документов

Стоимость полиса

Стоимость ДМС зависит от нескольких факторов:

• Срок действия (от 1 месяца до 1 года).
• Объём покрываемых услуг (базовый, расширенный, премиум).
• Возраст застрахованного.
• Выбор страховой компании и её тарифов.

Примерные цены (на 2026 год):

• 30‑дневный базовый полис – от 3 500 ₽.
• 90‑дневный полис «Стандарт» – от 9 000 ₽.
• Годовой полис «Премиум» – от 35 000 ₽.

Покрываемые услуги

• Амбулаторное лечение (врачебные приёмы, лабораторные исследования).
• Стационарное лечение (включая операции).
• Экстренная медицинская помощь 24/7.
• Репатриация в страну проживания при тяжёлой болезни.
• Профилактические осмотры и вакцинация (по условиям тарифа).

Контактная информация для оформления и вопросов

Страховая компания «Росгосстрах»

• Официальный сайт: www.rgs.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
• Номера телефонов офиса в Москве:
  • +7 (495) -77‑00‑01
  • +7 (495) -77‑00‑02
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Личный кабинет: my.rgs.ru
• Личный приём (офис): г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
• Отделы:
  • Отдел продаж ДМС
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел урегулирования страховых случаев
• Руководство: Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
• Отзывы клиентов: Ссылка на отзывы

Страховая компания «Ингосстрах»

• Официальный сайт: www.ingos.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (24 ч)
• Телефон офиса в Москве: +7 (495) -77‑77‑77
• Электронный адрес: service@ingos.ru
• Личный кабинет: client.ingos.ru
• Личный приём: г. Москва, пр. Мира, д. 101, офис 12
• График приёма: Пн‑Пт 08:30‑19:00, Сб 09:00‑13:00
• Отделы:
  • Отдел международного страхования
  • Отдел поддержки клиентов
  • Отдел урегулирования убытков
• Руководство: Президент – Петрова Анна Владимировна
• Отзывы: Отзывы на сайте

Государственная служба «Московский департамент здравоохранения»

• Официальный сайт: mos.ru/health
• Горячая линия: 8‑800‑200‑01‑01 (информация о ДМС)
• Телефон справочного отдела: +7 (495) -23‑45‑67
• Электронный адрес: health@mos.ru
• Личный кабинет гражданина: lk.mos.ru
• Личный приём: г. Москва, ул. Сретенский бульвар, д. 3, приёмная Департамента
• График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:00
• Отделы:
  • Отдел контроля качества медицинских услуг
  • Отдел лицензирования медицинских учреждений
  • Отдел работы с иностранными гражданами
• Руководитель: Заместитель директора – Смирнов Алексей Николаевич
• Отзывы: Госуслуги – отзывы

Пошаговая инструкция по получению полиса

1. Определите нужный тариф. Сравните предложения на сайтах страховых компаний.
2. Соберите документы. Понадобятся паспорт, виза, справка о регистрации и, при необходимости, медицинская справка.
3. Заполните онлайн‑заявку. На сайте выбранной компании введите персональные данные и загрузите сканы документов.
4. Оплатите полис. Приём оплаты возможен банковской картой, переводом в онлайн‑банке или через терминалы.
5. Получите полис. Электронный полис придёт на e‑mail, а оригинал можно получить в офисе или по почте.
6. Зарегистрируйтесь в личном кабинете. Это позволит отслеживать статус полиса, подавать заявления о страховых случаях и получать справки.
7. При необходимости – посетите личный приём. Специалисты помогут уточнить детали покрытия и оформить дополнительные опции.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли оформить полис онлайн без визита в офис?

Да. Большинство компаний (Росгосстрах, Ингосстрах, Согаз) предоставляют полностью онлайн‑процесс: от подачи заявки до получения электронного полиса.

Какие медицинские учреждения принимают полис ДМС?

Полис ДМС признаётся в более чем 200 частных клиниках Москвы, а также в государственных поликлиниках, участвующих в программе «Доступная медицина». Список партнёров обычно указывается в личном кабинете страховой компании.

Что делать в случае отказа в оплате лечения?

Необходимо оформить заявление в страховую компанию в течение 24 часов после получения отказа. После рассмотрения заявления страховая компания принимает решение о компенсации в течение 10‑15 рабочих дней.

Можно ли продлить полис без выезда из страны?

Да. Продление оформляется в личном кабинете или через горячую линию. При продлении требуется актуализировать данные о сроке пребывания.

Отзывы реальных клиентов

Ниже – подборка комментариев, собранных с официальных сайтов и независимых площадок:

• Ирина, 34 года, туристка из Германии: «Оформила полис в «Росгосстрах» за 2 ч. Всё покрыто, даже репатриация. Служба поддержки помогла оформить онлайн‑заявление за границей».
• Алексей, 28 лет, студент из Украины: ««Ингосстрах» предложил выгодный тариф «Студент». Полис получил по e‑mail, в случае болезни сразу записался к врачу через приложение».
• Мария, 45 лет, бизнес‑владелец из Китая: «Сотрудничество с «СОГАЗ» оказалось самым удобным: личный менеджер сопровождал меня на всех этапах, а в поликлинике «Медси» меня приняли без очереди».

Медицинский страховой полис для иностранных граждан в Москве – обязательный и одновременно удобный инструмент, позволяющий получить качественную медицинскую помощь без лишних финансовых рисков. Выбор надёжной страховой компании, своевременное оформление и правильное использование личного кабинета помогут избежать проблем и сосредоточиться на работе, учёбе или отдыхе в столице России.

Помните: проверяйте актуальность контактных данных на официальных сайтах компаний и государственных порталов, а также следите за сроком действия полиса, чтобы ваш статус в России оставался легальным.