Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Важно: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования РФ (ФСС РФ) и Пенсионный фонд РФ (ПФР) объединены в единый Социальный фонд России (СФР). Все функции по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний (ОС НП и ПЗ) теперь осуществляет СФР через свои территориальные органы и клиентские службы. Данная статья отражает актуальную структуру и контакты на .

Описание деятельности

Правовая основа и цели

Деятельность по данному виду страхования регулируется Федеральным законом от № 125-ФЗ «Об обязательном социальном страховании от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний». Основные цели:

Обеспечение права работников на получение страховых выплат при травмах на работе, профессиональных заболеваниях или гибели;
Финансирование мероприятий по профилактике производственных травм и профессиональных заболеваний;
Установление дифференцированных страховых тарифов в зависимости от класса профессионального риска;
Контроль за полнотой и своевременностью уплаты страховых взносов страхователями (работодателями).

Ключевые функции СФР в сфере ОС НП и ПЗ

Регистрация страхователей: Учет работодателей, присвоение регистрационных номеров, подтверждение основного вида экономической деятельности (ОВЭД) для определения тарифа.
Расчет и сбор взносов: Администрирование страховых взносов (переводятся в бюджет СФР в составе Единого налогового платежа — ЕНП).
Назначение и выплата пособий: Временная нетрудоспособность (по НП/ПЗ), единовременные выплаты пострадавшим или членам семей погибших, месячные выплаты при установлении инвалидности, оплата дополнительных расходов (лечение, протезирование, санаторно-курортное лечение, проезд).
Реабилитация: Организация медицинской, профессиональной и социальной реабилитации пострадавших.
Профилактика: Распределение средств на мероприятия по улучшению условий и охраны труда (предоставление субсидий работодателям).
Установление тарифов: Ежегодное утверждение страховых тарифов по классам профессионального риска (на 2025–2026 годы тарифы варьируются от 0,1% до 8,5% в зависимости от класса риска).

Категории застрахованных лиц

Застрахованы работники, занятые по трудовому договору, а также определенные категории граждан, приравненных к ним законодательством (члены колхозов, военнослужащие по контракту в определенных случаях, лица, привлеченные к работам по ликвидации последствий аварий и т.д.). Страхователями выступают работодатели (организации и ИП).

Контакты для обращений

Единый контакт-центр (Горячая линия)

Основной канал связи для всех вопросов, включая ОС НП и ПЗ:

Телефон: ###-###-#### (бесплатно по всей России, круглосуточно);
Телефон для звонков с мобильных: 117 (бесплатно);
Режим работы: Понедельник–Пятница: 08:00–22:00 (время Москвы), Суббота: 09:00–17:00 (время Москвы). Воскресенье — выходной.

Примечание: Старый номер ФСС ###-###-#### может перенаправлять на единый номер СФР, но рекомендуется использовать ###-###-####.

Официальный сайт

Главный портал: sfr.gov.ru
Региональные подсайты: На главной странице выберите свой регион для получения актуальных адресов, телефонов отделов и новостей вашего территориального органа (например, moskva.sfr.gov.ru, spb.sfr.gov.ru и т.д.).
Специализированный раздел по ОС НП и ПЗ: Раздел «Работодателям» → «Страховые взносы» → «Несчастные случаи на производстве и профзаболевания»;

Электронные адреса (E-mail)

У СФР нет единого общего почтового ящика для приема обращений граждан и организаций. Официальная переписка ведется через:

Личный кабинет страхователя / гражданина на сайте sfr.gov.ru;
Единый портал госуслуг (Госуслуги) — раздел «Обращения»;
Электронный документооборот (ЭДО) для организаций (СБИС, Диадок, Контур и др. — через операторов ЭДО).

Контактные e-mail конкретных территориальных органов (например, info@regnum.sfr.gov.ru) публикуются на региональных подсайтах в разделе «Контакты».

Личный кабинет

Для страхователей (Работодателей)

Портал: lk.sfr.gov.ru (вход через ЕСИА / Госуслуги).

Возможности:

Подача сведений о регистрации/изменении данных страхователя (форма РЕГ-УП);
Подтверждение основного вида экономической деятельности (ОВЭД) и класса профессионального риска;
Просмотр начисленных тарифов, скидок/надбавок за травмоопасность;
Контроль зачисления платежей (ЕНП), получение выписок из индивидуального лицевого счета (ИЛС);
Подача сведений о несчастном случае (форма Н-1) в электронном виде;
Обращение в клиентскую службу, отслеживание статуса рассмотрения.

Для застрахованных лиц (Граждан)

Портал: Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход через Госуслуги).

Возможности:

Подача заявления на назначение выплат по НП/ПЗ (единовременных, месячных);
Загрузка медицинских документов, протоколов расследования;
Отслеживание этапов рассмотрения дела;
Получение уведомлений и решений в электронном виде;
Запись на личный прием к специалисту.

Личный прием и График приема

Порядок записи на прием

Личный прием граждан и представителей организаций осуществляется предварительной записью.

Через Личный кабинет гражданина/страхователя (раздел «Запись на прием»).
Через портал Госуслуг (раздел «Запись на прием в государственные органы» → Социальный фонд России).
По телефону горячей линии ###-###-####.
На терминалах самообслуживания в холлах клиентских служб.

Типовый график приема посетителей (Клиентские службы)

День недели	Время приема (местное)	Примечание
Понедельник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00	Перерыв: 13:00–14:00
Вторник	09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
Четверг	09:00 – 13:00 / 14:00 – 18:00
Среда	—	День без приема посетителей (работа с обращениями, внутренние процессы)
Пятница	09:00 – 13:00 / 14:00 – 17:00	Сокращенный день (перерыв 13:00–14:00)
Суббота, Воскресенье	—	Выходные дни

Важно: График может отличаться в региональных отделениях. Обязательно уточняйте расписание на сайте вашего регионального отделения СФР перед визитом. Необходимо иметь с собой паспорт (для физлиц) или доверенность/устав (для представителей орг).

Структура и Отделы (Территориальные органы)

СФР не имеет «центральных отделов» для приема посетителей в Москве по всем вопросам. Взаимодействие строится через Территориальные органы (ТО СФР) в каждом субъекте РФ и Клиентские службы (КС) в крупных городах/районах.

Основные структурные подразделения внутри ТО СФР, затрагивающие ОС НП и ПЗ:

Отдел (Управление) страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний — ключевой профильный отдел: расчет тарифов, работа с ОВЭД, назначение выплат пострадавшим, реабилитация, профилактика.
Отдел работы со страхователями / Клиентская служба, регистрация страхователей, прием сведений (РЕГ-УП, Н-1), консультации по взносам.
Отдел бухгалтерского учета и отчетности / Казначейство — зачисление платежей (ЕНП), возврат переплат, выписки ИЛС.
Юридический отдел / Отдел по работе с обращениями — рассмотрение жалоб, апелляций, судебная работа.
Отдел информатизации / ЭДО — поддержка электронного взаимодействия.

Адреса и телефоны конкретных отделов вашего региона: sfr.gov.ru → Выбор региона → Контакты → Структура / Отделы.

Руководство Социального фонда России (на 2026 год)

Центральный аппарат (Москва)

Председатель Правления СФР: Чирков Сергей Викторович (с 2023 года).
Первый заместитель Председателя: Смирнов Андрей Викторович.
Заместители Председателя Правления (курируют блоки: пенсии, пособия, страхование НП/ПЗ, ИТ, финансы, регионы). Актуальный состав и распределение обязанностей публикуется на официальном сайте в разделе «Руководство».
Члены Правления СФР — коллегиальный исполнительный орган.

Руководители Территориальных органов

В каждом субъекте РФ возглавляет территориальный орган Начальник управления (главного управления) СФР по субъекту РФ. Назначение утверждается Правлением СФР. ФИО руководителя вашего региона указано на региональном подсайте (например, moskva.sfr.gov.ru/management).

Отзывы и репутация (Анализ на 2026 год)

Отзывы о работе СФР (преемника ФСС) по направлению ОС НП и ПЗ носят смешанный характер, с положительной динамикой после цифровизации.

Позитивные аспекты (часто упоминаются):

Единый портал и ЛК: Удобство подачи документов удаленно (заявления на выплаты, сведения Н-1, подтверждение ОВЭД) без визитов в офис.
Скорость выплат: При полном пакете документов выплаты по НП/ПЗ часто назначаются в течение 10 рабочих дней (срок по закону), деньги приходят на карту «Мир» быстро.
Горячая линия ###-###-####: Операторы компетентны по базовым вопросам тарифов, сроков, реквизитов.
Проактивные выплаты: Внедрение механизма назначения пособий «по умолчанию» на основании данных медицинских организаций (ЭЛН) без заявления.

Негативные аспекты / Проблемные зоны:

Сложные спорные случаи: При отказе в признании случая производственным, установлении связи заболевания с профессией — длительные разбирательства, необходимость судебной защиты.
Ошибки в тарифах/ОВЭД: Частые претензии работодателей к начисленным тарифам после подтверждения ОВЭД, сложность обжалования класса риска.
Очереди и запись на прием: В крупных городах (Москва, СПб) дефицит слотов на личный прием, долгая реакция на письменные обращения через ЛК (до 30 дней).
Реабилитация: Низкая осведомленность пострадавших о праве на бесплатную реабилитацию (СИПРА), бюрократия при оформлении путевок/СИП.
Технические сбои: Периодические недоступности ЛК СФР и Госуслуг в пиковые периоды (отчетность за квартал/год).

Советы по эффективному взаимодействию:

Используйте Личный кабинет страхователя/гражданина как основной канал — это оставляет аудит-след и ускоряет обработку.
Для работодателей: своевременно подтверждайте ОВЭД (обычно до 15 февраля текущего года), чтобы избежать тарифа по умолчанию (максимального).
Пострадавшим: требуйте у работодателя оформление протокола расследования (форма Н-1) и направления его в СФР в 3-дневный срок — это база для выплат.
При отказах — просите мотивированное решение в письменной форме и обжалуйте его в вышестоящее управление СФР или в суд в 6-месячный срок (для граждан) / 3-месячный (для орг в досудебном порядке, если предусмотрено договором/законом).

Реквизиты для уплаты страховых взносов по ОС НП и ПЗ (ЕНП)

С 2023 года взносы перечисляются единым платежом (ЕНП) на счет ФК в казначействе. Отдельные реквизиты по бюджетной классификации (КБК) для НП/ПЗ в платежке не указываются (распределение делает налоговый орган/СФР автоматически по данным отчетности).

Главное для плательщика: Указать в платежном поручении (через банк или ЛК налогоплательщика ФНС):

ИНН / КПП плательщика;
Период (квартал/месяц);
Вид платежа: «Единый налоговый платеж» (ЕНП);
Сумма (включая взносы на НП/ПЗ, рассчитанные самостоятельно в отчете РСВ).

Отчетность: РСВ (Расчет страховых взносов) сдается в ФНС ежемесячно не позднее 25-го числа месяца, следующего за отчетным. В разделе 2 РСВ отражаются начисления по ОС НП и ПЗ.

Данная информация актуальна на . Перед визитом или отправкой документов рекомендуется проверить актуальные контакты и график работы на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе вашего региона или по телефону единой горячей линии ###-###-####.