Департамент государственного страхования (ДГС) – федеральный орган исполнительной власти, входящий в структуру Министерства финансов РФ. Основная задача департамента – надзор за соблюдением страхового законодательства, разработка актуарных тарифов, контроль за финансовой устойчивостью страховых компаний и защита прав страхователей.
Основные функции Департамента
- Контроль за соблюдением требований страхового законодательства.
- Разработка и актуализация тарифов обязательного социального страхования.
- Проведение актуарных расчётов и экспертизы страховых продуктов.
- Лицензирование страховых организаций и проверка их финансовой состоятельности.
- Разработка методических рекомендаций для добровольного страхования.
- Информационно‑разъяснительная работа среди страхователей и населения.
Контактная информация
Все сведения актуальны на .
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://gosstrakh.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑200 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес | info@gosstrakh.gov.ru |
| Личный кабинет | https://gosstrakh.gov.ru/lk |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций и подачи документов в Департамент предусмотрена система личного приёма.
- Адрес приёма: 115114, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, корпус 2.
- График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑68 (по предварительной записи).
- Электронная запись: через личный кабинет или форму записи на приём.
Структура департамента
Департамент состоит из нескольких специализированных отделов, каждый из которых отвечает за определённый блок страховой деятельности.
- Отдел страхового надзора – контроль за соблюдением нормативных актов, проверка лицензий.
- Отдел актуарных расчётов – разработка тарифов обязательного социального страхования, проведение актуарных экспертиз.
- Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных правовых актов, юридическая поддержка.
- Отдел развития добровольного страхования – методологическая поддержка страховых компаний, разработка рекомендаций.
- Отдел информационно‑разъяснительной работы – взаимодействие с населением, публикация разъяснительных материалов.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными страховыми надзорными органами.
Руководство департамента
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Директор Департамента – Вячеслав Сергеевич Толкачёв
- Заместитель директора по надзору – Елена Владимировна Кузнецова
- Заместитель директора по актуарным расчётам – Андрей Михайлович Петров
- Главный юрисконсульт – Ирина Алексеевна Смирнова
- Начальник отдела информационной поддержки – Сергей Николаевич Иванов
Отзывы граждан и страхователей
Согласно независимому опросу, проведённому в начале 2026 года, уровень удовлетворённости работой Департамента составляет 78 %. Основные положительные моменты, отмечаемые пользователями:
- Быстрая реакция горячей линии (в среднем 2‑3 минуты ожидания).
- Понятные разъяснительные материалы на официальном сайте.
- Удобный личный кабинет с возможностью подачи заявлений онлайн.
Критика в основном связана с длительным сроком рассмотрения некоторых лицензий (от 30 до 45 дней) и ограниченным количеством приёмных окон в регионах.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нормативные документы и тарифы
- Новости департамента
- Контактная информация и карта проезда
Важно: перед обращением в Департамент рекомендуется проверить актуальность лицензии страховой компании через сервис «Проверка лицензии». Это позволит избежать заключения договоров со страховыми организациями, чьи лицензии приостановлены или аннулированы.
Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или записаться на личный приём через личный кабинет. Департамент стремится к открытой и прозрачной работе, обеспечивая надёжную защиту интересов страхователей.