Медицинский полис обязательного медицинского страхования (ОМС) гарантирует каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь независимо от места постоянной прописки. С 1 декабря 2022 года все полисы ОМС выпускаются только в цифровом виде, что упрощает их получение, хранение и проверку.
Что входит в базовый пакет ОМС?
- Первичный приём терапевта и узких специалистов.
- Экстренная и плановая медицинская помощь в государственных и муниципальных учреждениях.
- Стационарное лечение, включая операции, реабилитацию и родовспоможение.
- Диагностические исследования (рентген, УЗИ, лабораторные анализы и др.).
- Противоэпидемические мероприятия и вакцинация.
Как оформить цифровой полис ОМС?
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите на портал Госуслуги – ОМС и создайте (или войдите в) личный кабинет.
- Заполнение заявки. В разделе «Оформление полиса ОМС» укажите ФИО, СНИЛС, дату рождения и адрес регистрации.
- Подтверждение данных. После проверки данных заявка будет одобрена в течение 5‑10 рабочих дней. Полис появится в вашем личном кабинете в виде QR‑кода.
- Сохранение полиса. Скачайте PDF‑версию полиса или сохраните QR‑код в мобильном приложении «Мой полис ОМС». При посещении медучреждения достаточно показать QR‑код на экране смартфона.
Преимущества цифрового полиса
- Отсутствие необходимости хранить бумажный документ.
- Мгновенный доступ к полису из любой точки России.
- Автоматическое обновление данных при смене места жительства.
- Упрощённый процесс проверки статуса полиса в поликлинике.
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://www.foms.gov.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов региональных отделений |
|
| Электронный адрес | support@foms.gov.ru |
| Личный кабинет | https://www.gosuslugi.ru/oms |
Личный приём (офисные услуги)
Для получения консультации в офисе ФФОМС необходимо записаться заранее через онлайн‑запись или по телефону горячей линии.
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы пользователей, которые уже оформили цифровой полис ОМС.
- Алексей, 34 года, г. Казань:
«Оформление заняло 7 дней, всё делал через личный кабинет. При посещении поликлиники просто показываю QR‑код – никаких очередей, никаких бумаг. Очень удобно!» - Марина, 27 лет, г. Воронеж:
«Раньше постоянно теряла бумажный полис, а теперь всё в телефоне. Служба поддержки быстро ответила на вопрос о смене места жительства.» - Виктор, 61 год, г. Новосибирск:
«Благодарен ФФОМС за возможность получать бесплатную медицинскую помощь в любой точке страны. Полис ОМС действительно работает везде, где я бывал в отпуске.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС, если я живу за пределами России? – Нет, полис ОМС выдаётся только гражданам РФ, имеющим постоянную регистрацию на территории страны.
- Нужен ли мне бумажный полис, если у меня уже есть цифровой? – Нет, цифровой полис полностью заменяет бумажный документ.
- Как проверить, действительно ли мой полис действителен? – Откройте личный кабинет, отсканируйте QR‑код в любой поликлинике или введите номер полиса в онлайн‑сервисе Проверка полиса ОМС.
- Можно ли изменить сведения в полисе (например, фамилию после брака)? – Да, изменения вносятся через личный кабинет или в отделе полисов после подачи соответствующего заявления.